中国移动出售用户资料牟利

kamkwomgho 收藏 0 472
导读:[size=16]时间:2009年3月15日 地点:山东 关键词:中国移动垃圾短信 事件回放:如果你经常收到垃圾短信,可能是被运营商出卖了! 2009年3·15前夕,中国移动高调推出“防控垃圾短信骚扰”业务,美其名曰“信息管家”。用户拍手称好,以为从此可以避免垃圾短信的骚扰,不料却遭遇当头一棒。央视暗访后发现,山东移动、海南移动部分分公司参与发送大量垃圾短信。 3·15晚会揭开了个人隐私被出售或被人盗取后牟取暴利的链条,运营商通过出售用户信息,帮助发送垃圾短信牟取利益。调查

时间:2009年3月15日


地点:山东


关键词:中国移动垃圾短信


事件回放:如果你经常收到垃圾短信,可能是被运营商出卖了!


2009年3·15前夕,中国移动高调推出“防控垃圾短信骚扰”业务,美其名曰“信息管家”。用户拍手称好,以为从此可以避免垃圾短信的骚扰,不料却遭遇当头一棒。央视暗访后发现,山东移动、海南移动部分分公司参与发送大量垃圾短信。


3·15晚会揭开了个人隐私被出售或被人盗取后牟取暴利的链条,运营商通过出售用户信息,帮助发送垃圾短信牟取利益。调查发现,山东的一些移动公司,承接发送大量商业广告的垃圾短信。


为了提高短信发送速度,一些移动公司采用“小区短信”的方式,以基站作为发送中心,向其覆盖区域内的移动用户发送短信。该方式的好处在于,除了发送速度快(10分钟发送1.5万条)之外,还有针对性强的特点。


移动公司还有自己明晰的发送流程,在一份小区短信业务信息发布明晰表上,写着发送条数、内容等信息。经过客户经理和主管经理层层签字后,广告就被批准发送了。它们甚至制定了明确的收入指标,完成的有奖励,完不成的则给予处罚。


运营商挖空心思想出了规避风险的点子——对一些特殊用户进行处理,对可能涉及的一些高层领导,通过黑名单直接过滤,这样做的道理很简单,其他人虽怨声载道,也只能“停杯投箸不能食”。


调查发现,不仅移动公司自己发送垃圾短信,一些与它们合作的广告公司,也存在同样的问题。济南一家传媒广告公司透露,“我们的资源全部是拿钱从移动公司购买的,山东省的全部都有,全国各地的也都可以调出来。”


移动公司员工每个月承担了几百万条短信的业务量,为了达到这些目标,有些移动公司连违规违法短信也照发不误。在德州移动的营业厅里,还有主任热情地为信息的发送牵线搭桥,办理各种汇票,代开增值税发票。


事件点评:


运营商已经成为发送垃圾短信和泄露个人信息的源头。


3·15晚会揭开了用户信息被泄露的惊天内幕——信息时代,用户成了“肉鸡”。运营商把用户信息出卖进行牟利,只要肯出钱,全国各地的用户信息皆可待价而沽。


运营商背地里贩卖客户信息,一再践踏个人隐私,为己牟利,是对社会道德伦理的挑战和颠覆。它们的卑鄙行径,一经曝光,立遭千夫所指。用户如梦方醒,原来平时自己收到不堪其扰的信息,竟出自口口声声称为我们服务的人手中。那些表面上说痛恨垃圾短信和不良信息的运营商,既做了婊子,又立了牌坊。


然而,运营商并未承认自己的不道德行为,而是把责任推卸给下面的省级公司。这也是目前国内企业单位和事业单位,运用得最臻熟的手段。


中国移动已找不到任何藉由推卸责任,随便处理几个人,应对媒体舆论,不足以消除大家的满腔愤怒。从这次事件来看,泄露用户资料不是个别员工的私下行为,而是公司制定了考核指标,是基于移动的意志,这分明就是强制自己的员工作出做出不道德行为,逼迫他们往火坑里跳。《刑法修正案》把泄露个人信息定为刑事犯罪。如此看来,这几家移动公司的相关负责人,都应受到刑事追究。


运营商经常将“客户服务是立身之本”挂在嘴边,却很少能履行承诺,或者是在利益面前变得不堪一击,这也是垃圾短信和不良信息,屡屡得不到整治的主要原因。运营商作为垄断性央企,不能盲目逐利,而是要兼顾社会责任。


对道德的漠视,是运营商有恃无恐地违法的根源所在。法律在国内,常常被利益集团架空,一家道德沦丧的大型垄断型企业,完全有可能任意践踏法律法规。


在此奉劝中国移动一句,水可载舟,亦能覆舟。

1
回复主贴
聚焦 国际 历史 社会 军事
0条评论
点击加载更多

发表评论

更多精彩内容

热门话题

更多
广告 东风,东风:目标韩国首尔 导弹准备发射

经典聚焦

更多
发帖 向上 向下
广告 关闭