[原创]旅游职场沉浮记(持续更新中)

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旅游职场沉浮记


第一章 终于提出了分手


“要不,你就先在家休息几天吧。”

听到电话里传来的声音,我感受到了在关心外衣下隐藏的冷漠,知道这一天终于还是来了。这一天,我等了有一段时间了,尽管从心里不想看到,可我知道,这是无法避免的结果。

“那,我休息几天?”我试探着问道

“无所谓,最近你一直很累,先休息着再说吧。”

我放下电话,来到电脑桌前,随手打开了电脑,又点上了一支烟,在氤氲的烟雾中,我沉思起来,考虑下一步该怎么做。

实际上,今年的旺季出人意料的早来了一周,对于Q市的旅游业者来说,确实有点措手不及,幸福来的有点突然。这种状况,不知道为什么,使我的心里有点异样,或者准确地说是不安。随着电话询价的热度越来越高,这种不安愈发的强烈起来。

因为早在半个月之前,也就是市场还很淡的时候,凭借多年的关系,我就早早把房间预订到下周了,因为是淡季,团队价格都很低,而且旅行社可选择的酒店比比皆是,所以在价格问题上,我是很谨慎的喝文勇交换过意见,而且是按照他的意见进行的定价,冲着我的面子,尽管房价并不比别的酒店有优势,人家旅行社还是把旅游团安排到我们酒店了,为此,文勇还很高兴的在店里请了一桌酒。但是,随着旺季的意外早来,电话询价的增多,市场价格也就上来了,为此,文勇又开始后悔了,甚至找我商量,要把先前预订的旅游团叫我想办法调出去,为此我很不高兴,告诉他长期合作的道理,最后实在没办法,我就撂下话,如果真要调走预订的旅游团,叫他自己和旅行社沟通,我开不了这个口。虽然最终他也没打电话,但是随之而来的预订,他就大包大揽过来。凡是我预订的,他就说他已经预订出去了,没房了,而好几次真到了当天,他有找我,说旅游团取消了,要我想办法再联系旅游团入住。其实我心里有数,他是看到市场旺了,想卖高价房,结果最后没找到合适的旅游团,或者说是旅游团找到更合适的酒店了,我们酒店的客房就空了,他这才着急了,才会找我的。

不过我知道,这种情况不会延续太久,最多再过一周,大宗旅游团就会蜂拥而至,到那时候,市场上就会出现有价无房的局面,我就更别想往外预订房间了。果然,在经过大半个月的验证之后,文勇的电话还是来了。心底的不安终于等到了事实。

其实,这个电话的导火索,就是昨晚的小聚会,准确的说,是我参加的小聚会。随着年龄的增长,以及与体育锻炼的愈发远离,曾经自诩相当健康的我,已经不比以前了。每次喝完酒,第二天总会感觉难受,加上昨晚喝的有点多,今早起来就感觉不舒服,就给文勇打个电话,想休息一天,反正酒店的房间已经预订到一周以后了,没想到,结果就发生了上面的那一幕,也好,反正要来,早来总比晚来好,我还有时间。

我拿起电话,迅速拨了几个号码,在约定好以后,收拾一下东西,直奔商业区而去。

看看表,时间还早,我就先去了一家网吧,想玩一会游戏,借此轻松一下,以便梳理一下思路,考虑待会应该如何应对。


海滨城市在夏季总是令人向往的,也不知道一下子从哪涌来这么多人,反正这两个多月,如果没有朋友帮忙,外来的游客想在Q市找到一家酒店住宿,是堪比登天的事情,更不要说大宗的旅游团队了,而这正是我赚钱的机会所在。几年来,凭着热心和诚实,我在Q市旅游界打下了良好的人脉基础,现在,是应该得到回报的时候了。

今天中午来的,是不同标准的酒店中,几家最有代表性的销售经理,这是我资源的一部分。

“哥,来的这么早啊,不好意思,来晚了。”说话的,是本市一家四星级酒店的销售总监斌,因为我曾经在淡季的时候,给他介绍过几个大型会议,而且赚取的差价和他平分了,所以,我们的关系一直很不错。

“哥哥有事了,需要兄弟们帮忙了。”我半真半假的和他打招呼,“你不会落井下石吧?”我半试探地问他。

“晕,咱弟兄俩怎么这么说,谁惹咱了,我去修理他。”斌虽然职位不低,但是由于年龄的关系,还是有种热血的冲动。

“一会人来齐了再说吧。”我招呼他坐下,边递过去一支烟。

很快,人来齐了。今天中午我约了四个人,都是和我关系不错的,尽管是中午,由于最近订房态势很不错,找个借口跑外联,大家还是都来了。

尽管来吃饭的人很多,对于经常来的我们,酒店还是给了点照顾,没让我们等太久,就把酒菜上齐了。

我端起酒杯,“开始忙了,短期内估计大型聚会比较困难了,今天约兄弟姊妹过来,就是先小聚一下,顺便讨论一下今年的市场形势,看看下一步怎么做。来,先干一杯。”

大概是旅游界都这样,喝酒都很痛快,所以酒下的很快,气氛也随之热烈起来。酒至半酣,我给大家半掩地说,最近干的不顺心,想离开原来的酒店,自己出来专门做旅游订房,需要大家多支持。当然,不管在哪家酒店订房,所赚取的利润,都和当事酒店相关人员,也就是在座的几个人平分,想听听大家的意见等等。不出所料,反应是很积极的,几个人对我先前的待遇本身就一直打抱不平,我的话一说出来,都纷纷表示一定鼎力支持云云。

这顿饭吃的时间不长,但是得到了预期的效果,当然,具体价格还是需要分别私下讨论的,虽然大家关系都不错,毕竟,有些事还是带有商业秘密的性质,这一点,大家心照不宣,都没有深谈。

吃完饭,其他人都回单位了,只有我独自回家了,晚上的饭局更是重点,是我的几个重要的旅行社客户,毕竟,要长期从事即将开始的新行业,他们是衣食父母,是事业的基石,我需要抓紧休息,养足精神来应对。


晚上,我特意选择了一家啤酒屋,一来,下一步的效益还不好说,不能提前高消费,另一方面,这样也显得大家关系好,不拘小节。我的计划是,只要大家谈得好,达到理想效果,那就先在啤酒屋把酒喝透了,然后去KTV唱歌,借此巩固。

当然,在酒店行业都知道,大多数旅行社是不可信的。往往在旺季预订不到客房的时候,对酒店都是甜言蜜语,极尽客气甚至乞求,什么第一次或者初次合作,旺季你支持我一下,淡季的时候,我的旅游团都给你等等,尤其是那些初次打交道的旅行社,更是不可信。实际上,旺季的时候,酒店方面每年都会发现,原来有这么多旅行社没听说过,但是,如果你相信了他们,对不起,淡季的时候你就会麻烦了,因为这些新联系上的旅行社,都有自己合作比较久的酒店,之所以找你,无非就是原来的酒店安排不下了,所以才会找上门来,到了淡季,早把你抛在九霄云外了。而我今晚约的几个旅行社,都是我之前合作比较久的,尽管如此,我还是不会把宝都押在他们身上,但起码他们是主要的,能保证我基本的客源。

还好,晚饭的时候,当场就有三家旅行社给了我几个旅游团队的订房计划,虽然我知道,这和旺季有关,但是毕竟人家这也算是给我支持了,毕竟旺季还没完全真正到来,酒店客房还是能订到的。所以,心里比较高兴,也就招呼大家频频举杯,当天晚上的酒确实喝了不少,至于喝了多少,我也记不清了,反正后来怎么去的KTV,以及在那里发生的事情,第二天我都记不起来了。

第二天,我一直睡到中午孩子放学回家,安排孩子吃完饭上学以后,我一个人坐在沙发上,想起来昨天一早和文勇的通话,慢慢的想到电话内容的由来,慢慢的,想起踏上旅游业道路的前后。




本文内容于 1/29/2010 4:45:42 PM 被新铁血老战士编辑

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