对亟待解决监狱警察心理

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导读:摘要:监狱警察的心理健康更直接关系到罪犯的心理健康、人格发展和改过自新。没有身心健康的警察,就谈不上罪犯改造质量的提高。许多监狱警察把每天的工作变成了单调乏味的职业义务和毫无新意的重复劳动,缺乏教育改造新观念的萌动和教育改造最终目标的思考,缺乏与时俱进的意识和不断进取的信心,缺乏心理健康的支撑,存在严重的心理问题,已成为束缚监狱警察队伍建设创新发展的瓶颈。 正文:近年来,社会对罪犯在服刑期间心理健康问题给予了极大的关注,这既是提高罪犯改造质量的标志之一,同时也是社会进步的标志之一。然而,却很少有人关注监

对亟待解决监狱警察心理

健康的几点建议

作者:银川监狱警官


摘要:监狱警察的心理健康更直接关系到罪犯的心理健康、人格发展和改过自新。没有身心健康的警察,就谈不上罪犯改造质量的提高。许多监狱警察把每天的工作变成了单调乏味的职业义务和毫无新意的重复劳动,缺乏教育改造新观念的萌动和教育改造最终目标的思考,缺乏与时俱进的意识和不断进取的信心,缺乏心理健康的支撑,存在严重的心理问题,已成为束缚监狱警察队伍建设创新发展的瓶颈。

正文:近年来,社会对罪犯在服刑期间心理健康问题给予了极大的关注,这既是提高罪犯改造质量的标志之一,同时也是社会进步的标志之一。然而,却很少有人关注监狱警察的心理健康状况。当前,全民心理健康教育是亟待加强解决的薄弱环节,监狱警察的心理健康更直接关系到罪犯的心理健康、人格发展和改过自新。没有身心健康的警察,就谈不上罪犯改造质量的提高。许多监狱警察把每天的工作变成了单调乏味的职业义务和毫无新意的重复劳动,缺乏教育改造新观念的萌动和教育改造最终目标的思考,缺乏与时俱进的意识和不断进取的信心,缺乏心理健康的支撑,存在严重的心理问题,已成为束缚监狱警察队伍建设创新发展的瓶颈。

所谓心理不健康是在外界压力和自身心理素质的不能很好的进行自我解压不能互动调节下形成的,具体通过思想、情绪、行为以焦虑、易怒、漠不关心、健忘等具体病态来表达出来的一种心理因素的行为状态。监狱工作环境由于历史的原因长时间处于封闭的与社会不接触的状态,大部分监狱警察的心理状态呈现为亚健康或者是弱健康甚至是不健康。监狱警察特别是远离大都市农场的监狱警察更是无法对来自社会、职业、经济、家庭变故等方面的压力作出充分有效的应对及解决的方法,就容易出现思维障碍、情绪障碍、情感障碍以及行为障碍等,从而导致心理长时间的处于亚健康和不健康的状态。最直接的思想和行为表现出来冲动,焦虑、易怒和不理智。为此笔者对亟待解决的监狱警察心理健康问题提几点建议,供大家参考:

一、从社会环境、职业压力、个人因素看造成监狱人民警察心理不健康原因。

(一)、社会环境。由于监狱是收押和改造罪犯的特殊场所,这就决定了监狱人民警察的工作是管理和改造在押罪犯。由于受固有传统思想的影响,至今社会上一些人对监狱人民警察存有偏见。在改革开放、百业兴旺的今天,绝大多数人都在努力追求现实的物质利益,在这种价值取向的影响下,监狱人民警察容易将自身辛苦又清苦的处境与社会上部分先富起来的人进行对比,从而因强烈的反差导致心理的不平衡。

(二)、职业压力:1、监狱工作的特殊性造成的角色模糊,负荷过度是很多民警感到压力和紧张的根源。基层监狱警察对他所负责管理的每一名服刑人员的一切活动都要纳入视线,任何一个细微的疏漏,都有可能造成监管事故。要求要对分管的罪犯必须做到“四知道”和“三大现场不离人,二十四小时不脱管”,因此很多监狱警察都觉得工作压力太大,精神高度紧张,甚至下班后也难以缓解紧绷的神经。2、与其他社会工作单位相比,监狱警察相对地位较低,属于一个比较孤立、封闭的群体,与外界的联系较少。一线的基层警官每天都在监狱的高墙内工作,与亲朋好友交流的时间有限,加之管教工作方式的相对长期稳定性、不变性,与社会日新月异的变化不相同步,监狱警官的工作环境与外界的差距在逐渐拉大,使一些狱警产生了孤僻、自卑、封闭的心理。 3、其他因素。如监管工作的单一,执法环境、执法理念、执法要求与社会同步,而监狱的人防物防的设施不到位,监狱所承担的社会及法律责任的压力过大,上级领导下达的监管安全指标和经济任务指标的要求过高,文明管理罪犯的手段方法和现今社会罪犯结构的复杂性和以及罪犯反改造程度的不断增加的难度不能成正比,年龄的增长与职务升迁的机会和难度的逐年增大的互追性,极大的约束了一些具有较强创新、改革意识的监狱警察的手脚和思维,得过且过,只要罪犯不死不跑,工资能挣到手,其他的不愿去想也不愿意多想,天长日久导致他们产生事业挫折感和不愿承担过多的法律责任和社会责任不健康的心理状态。

(三)、个人因素。在相同的压力下,有些监狱警官可能会出现心理障碍,有些则能维持健康的心理状态。造成这些差别的个人因素主要有:1、人格特征。不能客观认识自我和现实、目标不切实际、理想和现实差距太大或有过于强烈的自我实现和自尊需要的人容易出现心理障碍。2、生存压力。在人的一生中都不可避免地会遇到各种各样的生活事件,这些生活事件常是导致个体产生应激反应的应激源。无论这些事件是积极的,如结婚、升迁,或者是消极的,如亲人死亡、离婚,都需要监狱警察个体作出种种心理调整以适应新的生活模式。在这种调整时期,心理问题容易发生。举例近期监狱发了新式警官证,就出现了狱警看到新式警官证上的警徽不是如同公安警察一样的银白色新式警徽而是过去的老式警徽,而且警官证上的“司法”二字让他们产生了和公安相比有低人一等的感觉,认为不应该区分公安或者司法,而应该以《人民警察法》的规定统一为“警察”二字。这就是很显而易见心理亚健康的例证。目前监狱警察的心理问题已成为束缚监狱警察队伍建设的瓶颈,还直接关系到罪犯的心理健康、人格发展和罪犯改造质量的提高。

二、监狱警察心理不健康问题所带来的危害

心理问题犹如“感冒”一样,几乎人人都会遇到。据我国资料显示,目前正常人群心理障碍的比例在20%左右。据心理问卷调查结果显示,有51.23%的警察存在心理问题,其中 32.18%的警察属于轻度心理障碍, 16.56%的警察存在中度心理障碍,2.49%的警察已经构成心理疾病。目前监狱警察的心理健康状况由此可见一斑。从调查数据来看,警察的强迫症状、自卑心态严重,嫉妒情绪、焦虑水平也出现偏高,忧郁化以及偏执倾向都比一般人群高等。从性别来看,女性警察的焦虑倾向高于男性警察,而男警察的职业稳定性低于女警察;从年龄来看,中老年警察的强迫症状和躯体化倾向比较明显,而青壮年警察的心理问题主要表现在人际敏感、偏执等方面。这些数据可能有一定的具体性、局限性。但是有一点是毋庸质疑的:警察的心理健康状况不容乐观,越来越多的警察遭受着心理困扰,并严重影响着他们的职业行为和职业体验。由于警察职业的特殊性,他们的心理问题具有更大的隐蔽性和危险性。警察的心理健康是罪犯心理健康的必要前提,警察的一言一行都是影响罪犯的教育改造资源,几乎每个罪犯在改造过程中,都会因警察的影响而在心理上烙下较深刻的痕迹。这个问题如果不解决,罪犯的心理健康就无从谈起,源头性心理伤害就无法杜绝。由此,警察心问问题带来的危害主要表现在以下几个方面。

1、警察不经心时心态的一点点偏差,对罪犯的伤害可能危及一生 警察心理不健康,受害最大的是罪犯。警察的职业症状使之在教育改造中容易产生心理偏差,在实际工作中显得焦虑和烦躁,遇到事情不够冷静,反应过激,处理方法简单粗暴,甚至体罚打骂罪犯。特别是一些年轻警察发现自己的理想与现实产生冲突时,很快会向现实妥协,在焦躁、烦闷之时,对待不顺眼的罪犯,训斥、责骂毕竟具有立竿见影的效果。但是,警察不经心时心态的一点点偏差,对罪犯的伤害可能危及一生。对这个问题,还没有引起应有的重视。

2、警察的职业倦怠往往会伴随各种心理偏差,导致缺乏积极进取的精神 。警察心理不健康,也阻碍了其自身的发展。警察在监狱工作中面对的都是罪犯,做着带有一定重复性的工作。如何克服自身的倦怠,保持对监狱工作的敬业和专心,对警察实在是一个挑战。心理偏差的警察很可能凭自身的经验、感觉去处理复杂多变的教育改造现象。警察的职业倦怠往往会伴随各种心理偏差,导致缺乏积极进取和负责精神。患“心病”的警察很可能会厌恶本职工作,以消极态度对待本职工作,最终将影响自身工作水平的提高。

3、警察长期处于心理重负之中,若不能及时解脱,只能以牺牲健康作为代价 。警察心理不健康会导致身心健康受损。现今,警察难做,罪犯难教,心态难好已成为不争的得到认可的说法之一。社会急剧变化,警察也不得不面临更大的心理压力。监狱警察职业的特殊性带来的角色模糊、角色冲撞、角色负荷增大使之感到前所未有的压力。现实竞争与功利需求也往往让警察难以掩抑真情,而失落造成的反差、奋斗中不尽如人意的结果又不断呈现为心理健康失衡问题,殃及个体身心健康。在长期的抑郁和焦虑中,失眠、食欲不振、心动过速、头晕目眩等结伴而来,成为常见的病症,影响健康。可见,处于心理重负不能及时解脱,日积月累,只能以牺牲健康作为代价。

4、心理失衡容易使警察和谐、互补的人际关系受到创伤 ,警察心理不健康还影响到人际关系。有些警察遇到挫折、面临矛盾、身受重压之际,心理失衡的重要表现就是在人际关系中不适应,如一味地倾诉自身不满,毫无耐心听取他人劝告,拒绝周围的建议,情不自禁发脾气,甚至显现出攻击性行为。由于在人际关系中缺乏意识,缺少信心进行自我心理调节,一旦出现心理偏差,如焦虑时不善于减压,冲动时不容易节制,使之在人际关系中表现出一定程度的不适应。像说话交流时的“一本正经”,做事急于求成时的“一相情愿”,面对复杂情形思考时的“一种模式”,罪犯个别教育的“一锤定音”……皆容易在有的警察言行举止中显现出来。这些问题产生的根源在于自身日积月累形成的心理偏差。现代社会,健全、和谐的人际关系必不可少,一旦受挫,危害不言而喻。

5、监狱体制改革挑战警察的心理承受 。压力是影响心理健康的主要因素。过去,警察的工资虽然较低,但仍有较高的职业稳定性。近年来,我国的监狱体制正进行着全面改革,而改革势必触动方方面面的利益。伴随着这一改革进程,每位警察都感受到了前所未有的压力,有的能适应形势需要,将压力转化为动力。但也应该承认,一些心理本身比较脆弱的警察则往往因压力过度而导致心理危机。特别是一些在改革中面临利益冲突受损和“能下”后又不“能上”的警察,心中总是充满了怨气,总想不通为什么自己辛苦教育罪犯大辈子,最后却落得“这样一个不尽人意的结局”!往往将心头的无名之火发泄到罪犯身上,导致各种各样施暴行为的发生。

6、职业的特殊性加大警察的心理负荷 。监狱警察肩负特殊人类灵魂工程师的神圣职责,来不得半点马虎。从社会心理学的角度来看,警察常常扮演的是特殊园丁的角色,这种职业的神圣感在客观上迫使警察不得不掩盖自己的喜怒哀乐。同时,社会对警察的期望值也越来越高,而警察本来也是一种普通的人,而不是纯粹的机器,我们或许有理由要求他们有超常的业务与道德素质,但不可能要求他们没有常人的七情六欲、喜怒哀乐,没有则必然影响心理的生理节律。的确,实现维护社会稳定的重任、提高教育改造质量的任务、实行“三化”建设的目标以及面对罪犯家属期望的承诺,不少监狱警察往往成了“问君能有几多愁,恰似一江春水却不向东流而载不动许多愁”,如不及时加以有效的疏导,长此以往,势必会使心理不堪重负。从警察工作的特性来看,警察工作实际上是一种应带有创造性、长期的、紧张的精神劳动。教育改造活动往往是个体劳动,需要高度的自觉性和积极性,因此易形成孤独、乖僻和感情抑郁,往往在自豪中产生孤芳自赏、在挫折中产生自怨自哀,进而会导致心理疾病的产生。

7、职业环境闭塞带来警察的心理饱和 。警察最大的职业烦恼并不是较低的收入,而是缺乏成就感,没有外出考察学习的机会;警察与罪犯之间的“资源”交流并不平等;警察的单向付出太多。罪犯的改造成为新人是如此明显可见,无数的罪犯出狱回归社会,而警察还是在围着“三大现场”转圈,真是“警察无期罪犯有期”。有多少警察,除了继续教育,数年来从没有机会走出“大墙”,与同行进行交流,呼吸一下监狱以外的空气,享受一下外面的资源。警察是面对“人”的职业,是再塑教育的职业,应该是最具成长性的。尤其青年警察,对这一点的渴求尤其强烈、迫切,这也是为什么显示出青年警察的心理健康状况不如中老年警察的重要原因。

8、难以解脱的自身因素突破警察的心理极限 。对警察而言,监狱工作任务重、压力大、超负荷均可使他们精神负担加重,身心疾病增加。同时,恋爱婚姻不称心、家庭生活不顺心、身体和生理上的变化等工作和生活中的各种问题都可能导致一个优秀的警察出现行为失常。如有的女警察怀孕了,有的警察进入了更年期,有的年轻警察在感情上遭受了挫折,都可能带来行为的失常。一些警察极端关注别人对自己的评价,缺乏自信,对自身的优缺点缺乏准备认识,这直接影响了他们的人际关系;有的警察在监狱是一个好警察,可是下班回到家对自己的孩子没有了耐心;有的警察不明白教育改造是一项系统工程,总觉得自己付出了罪犯就得改好,罪犯要没改好,警察就产生了自责心理等。当警察面对自己的一系列现实问题长期得不到解决,由此产生的不良情绪得不到释放,日积月累,恶劣情绪最终以“零存整取”的形式突破心理极限而爆发。

三、亟待解决监狱警察目前心理问题的几点建议


警察的心理问题不是现在才有,只不过随着监狱体制改革的深入,这个矛盾愈发凸显。心理成长是贯穿一生的过程,对每一个警察而言,改革是压力,也是动力;是危机,也是机遇。应该看到,一次改革就是一次心理成长的过程,一次自我完善的过程。毕竟,改革的潮流不可阻挡。对警察而言,心理问题的出现会带来他们对监狱工作的信心缺乏,出现厌恶本职工作,甚至用消极的态度从事监狱工作。这种情况一旦普遍存在,将对警察群体的整个士气产生极大的消极影响。心理学家认为,人们所经受的心理挫折以及缺乏正确的心理调节手段是产生心理问题的直接原因。因此,警察的心理健康已到了必须引起高度重视,有必要采取有效的措施。

1、注重人文关怀,营造支持性的监狱文化。监狱的管理是否能够给警察提供一个充满人文关怀的氛围和支持性的环境,直接影响到“改革震荡”中警察的心理承受能力。有的监狱动不动就以“待岗”来“教育”警察,是不可取的,它除了加重警察的心理危机感和对改革的逆反情绪以外,不能带来任何好处。在改革转型的特殊时期,人性化的管理和充满人文关怀的、支持性的监狱文化会有重要的“疗伤”作用。

2、创造成长机会,拓展成长空间。 要使警察的危机感和压力保持一个合理的度,提高警察的职业安全感和应变能力。真正的安全感来自于一个人能够不断地自我成长,不断看到自己的价值和力量,不断开拓自己的领域。监狱应该给警察创造成长机会,拓展成长空间,比如在管理制度上保证每一个警察每年应该享受的学习时间,比如给警察更多的自由空间,比如给警察创造更多的外考察的机会等等。

3、监狱应采取各种措施,减轻警察的心理压力。监狱要提高教育改造质量,最大的依靠是警察队伍,可以说,警察队伍的素质决定了监狱发展的兴衰,而警察队伍的素质不仅是指思想素质和业务能力,还有很重要的一条是心理健康。因此“工作并快乐着”不是一句简单的话语,监狱各级领导必须高度关注警察的心理健康。事实表明,监狱领导的支持和关心能够有效地减轻警察的心理压力,减少警察心理问题的产生。作为监狱领导要努力做到:研究警察的心理需要,如提高警察的政治上、物质上待遇,更多满足警察精神需要和成才的需要;多与警察沟通,了解警察的工作生活,理解他们的内心世界;学会赏识警察,信任警察,给指方向、搭舞台、压担子、创条件让他们施展才能等,在工作纪律上要建立奖励鼓励多于批评、惩罚,在批评警察的时候要做到晓之以理动之以情,减少粗暴简单的谩骂,使警察能在一个轻松愉快的环境中快乐的工作。

4、进一步的大力加强警察心理培训力度,从人员培训、教育,心理健康需要的经费和具体方案上给于最大的支持,增强警察的心理免疫力。 监狱要积极推行“监狱社会化、规范化、科学化的三化”建设,使监狱工作进一步社会化,应该联合社会机构有组织有计划地对警察开展心理培训和心理辅导,建立警察的心理疏导机制和警察的心理素质测评机制,增强警察内在的自我调适能力和心理免疫力,帮助警察改善解决问题的“情绪定向”,杜绝警察心理问题产生的源头,并有必要采取有效的措施妥当解决这些问题来提高监狱警察的心理健康,促进监狱警察队伍建设健康发展,更利于监狱工作的发展。

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