招远市公安局:督察不出门 便知警察事

少鑫 收藏 3 460

督察民警坐在办公室,只需轻点鼠标,便可实现对基层单位值班、备勤、处警办案、服务群众、枪支管理的同步、全程、动态音像监控,这在过去只是想到、说道而难以做到的事,现如今在招远市公安局已变成了现实,网上督察真正成为招远公安工作的“千里眼、顺风耳、飞毛腿”。


网上督察是公安信息化建设的延伸和补充,实现网上督察既能提高督察效率,又能降低了督察成本,缓解督察警力少与工作量大、任务繁重之间的矛盾。在统一认识的基础上,招远市局本着“节俭、务实、高效”的原则,由一名分管督察工作的党委成员带领督察部门深入市场调查走访,实地查看企、事业单位闭路监控设备运行情况,并多次走出去,到省网上督察工作开展较早的地方取经,形成集市场走访、资金预算、具体监控部位、设备标准、达到的目的效果等于一体的《“网上督察”系统建设请示报告》,报呈局党委审阅。局党委专门召开专题会议,孙宝东局长专门批示:建设网上督察系统,不仅顺应公安部“三大建设”战略部署要求,而且是落实上级指示精神的具体体现,更是促进队伍规范化管理、保护民警正当执法权益的有效途径;指挥中心、警务保障部门要紧密配合督察大队,确保资金上全面到位、技术上全力支持,全力投入网上督察系统的建设。”在系统的建设过程中,孙宝东局长先后两次召开指挥中心、警务保障、督察部门参加的调度会,了解网上督察系统建设进程及相关情况,并指出:网上督察系统的建设要保质保量,要服务于督察工作实战需要,不能搞花架子,要做到建设一处,发挥一处的效能。领导的重视,使网上督察系统及早的完成。



目前,交、巡警路面执勤、治安卡点、110接警自动录音系统、网上办案系统以及出入境、户政、交管、车管等行政审批系统全部纳入到网上督察系统中,真正使监督深入到接处警、现场执勤、执法办案、行政审批的每一环节,交警违章处理、车管、外事、户籍及刑警、派出所的值班室、询问室、武器室、综合服务大厅等全部实行全程音、像监控。网上督察系统的应用,不仅规范了民警的执法规范化,而且在促进和谐警民关系工作中发挥了重要的作用。以往办理证照窗口单位的民警的执勤形象不佳及对待群众态度粗暴、“冷、横、硬、推”的问题不见了;歪曲事实、诬告、诽谤民警执法和服务问题的投诉没有了。经过近一年多的时间运行,这个局发现并纠正对待群众态度冷漠问题、消极怠工、警容不整、举止不端、内务杂乱等方面的问题19起21人次,澄清不实投诉一起;绝大部分窗口单位实现了“零投诉”,收到了较好的督察效果。最近,烟台市局网上警务督察现场会在招远举行,会议推行了招远网上督察的经验和做法。

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