[原创]买[容声]电热水器的凄凉下场!

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手机;NOKIA N73

时间:8月17日


我是重庆的一电热水器用户,于2002年买容声公司的rzb60型的点热水器,热水器上面清楚的写着:8年内胆漏水一台换一台。今年7月中旬坏了,时间不到8年,我到我们这里的容声专卖点去咨询,他告诉我:这台容声是上一个老板卖的,不是他卖的。他没有责任,不理我。于是我找到容声售后服务电话是0757——28601903。接电话的自称:况先生(手机:13702434050)。开始是态度很好,并告诉我一定会解决这事,叫我放心,马上从广东发一台型号一致的电热水器更换。

但是到现在一个月过去了,他以种种理由叫我等:发的货需要时间啊,还没有联系好啊。一直到上个星期,完全不接我的电话。我在工作日(星期1-星期5)上午,下午都打,都不接,永远都无人接听,为什么啊?我就想问一问:你们到底心理还有没有用户,有没有替用户想一想:这么热的天气,家里没有热水器是多么的不方便。天天拖着,不解决天天让我的心情很差,每天自然会想起你们伟大的容声热水器。你们是不是卖完了产品,就什么都不管了吗?深深的失望。



我希望得到满意的回复。一个月的时间,精力都被你们耗尽长途电话费用起码有100多元。

死也不会用容声电器的任何一种东西了。

本文内容于 2009-8-17 18:59:48 被vwb编辑

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