惊爆!淘宝逼迫45万卖家变相缴费 否则等死屏蔽宝贝

首先说明,新手卖家必看,信誉低的卖家必看,最近生意惨淡的店主必须仔细看!看懂了、认同了要顶,因为这是你我的责任!买家不仔细看只会买到死贵的宝贝。


楼主的旺旺群:中小卖家联名淘说法(18721269)


在写这篇帖子之时,焦急忧虑失望到愤怒,作为淘宝卖家,突然看到淘宝经营大方向的偏离很是痛心,曾经天真的以为只是一时的系统故障(虽然经过全网研究,发现是长久策划);



在通过下面的认真分析后,我希望淘宝能够认真冷静的看待当前所存在的重大问题!




最近大多数卖家生意惨淡的根本原因有三:淘宝普通搜索页面宝贝排序规则变化;是淘宝为了其收费性服务(主要是直通车)对类目属性等大范围调整导致大多数非人气宝贝和非人气类目被整体屏蔽;直通车竞价系统和淘宝类目属性筛选功能的紊乱和丧失,导致直通车效果极差,减少流量的同时抬高点击单价!




这些系统所谓的升级为什么会有这么大的影响,对买家对买家对淘宝分别有什么样的影响,淘宝又为什么做这么大的动作?最近中小卖家生意奇差无比的根本原因,以下从几个方面具体分析自然豁然开朗。




一、淘宝类目属性前台搜索和后台发布页面完全不一致,丧失了原来按照类目属性筛选功能,导致大多数卖家宝贝甚至整个小类无法展示,而默认排序是人气宝贝,连大类都只是人气宝贝。


以我所在的皮带大类为例,通过首页点击 皮带/腰带/棒球帽/运动手环 这一大类,进去之后进一步查找皮带类目,但是并没有了“皮带”这一大类,取而代之的是“男士正装皮带 ”和“男士休闲皮带”两大类,而在宝贝发布的后台,并无法将宝贝归到“男士正装皮带 ”和“男士休闲皮带”两大类中的任何一类!因为没有相关的属性和类目的选择!!!!




试问,如何才能让我的宝贝属于“男士正装皮带 ”和“男士休闲皮带”两大类中的任何一类!??你们淘宝分辨这两个大类的标准是什么??在第一大类就把我的宝贝排除在门外,为什么?继续点击下面小类更无法找到自己的宝贝。


并且,两大类目下一共只有31个小类,其中“男士正装皮带”下面15小类,“男士休闲皮带下”16小类:这样一来屏蔽了不属于这31类的所有的宝贝!


以“男士休闲皮带”下16个小类为例,在此,淘宝仅仅列出了16个小类——变成了品牌加材质或者带身元素的组合型分类,而并没有按照6月份之前根据类目和属性的方式一级一级的分类和便于查找。但是如果按照品牌——淘宝给出60个以上、带身元素——18种、材质10种以上等等组合,至少会有10800种组合,而现在淘宝只给出16种组合型类目,其他不属于这些的将10000多种类目将全部被排除在外,并且不论是通过类目搜索还是关键词搜索,卖家宝贝都不会得到展现!!


这是为什么,淘宝竟然会放弃自身宝贝多而广的优势,故意屏蔽这么多的卖家宝贝甚至非热门大类??皮带类目是淘宝最近调整类目属性搜索的重灾区,其他类目也受到不同程度的影响,放弃了原来按照各个小类目小属性筛选的方式,全部或者默认采取默认人气排行,挑选出来的甚至是这些人气大类,这其中可能是为了推广淘宝自身的收费性服务尤其是淘宝直通车。


同时“男士休闲皮带”下面的16个分类是当前比较热销的宝贝,里面的宝贝大都是购买了“消费者保障计划”+旺铺+各类促销工具+加入了直通车的卖家宝贝,如果没有购买这些服务,则宝贝很难得到展现!在问到人气宝贝是如何排列时,有一位淘宝小二则直言不讳的说明是参考浏览量、成交量,尤其是是否加入消保、旺铺、直通车等服务。这样一来意图就十分的明显。并且现在默认宝贝橱窗推荐展示是按照人气,放弃了原来的按照宝贝剩余时间排列(这是对所有卖家都公平的一种方式,参数也只有一个)!


我想淘宝在推销其收费性服务的同时,代价是屏蔽掉了90%以上的卖家宝贝,也就屏蔽掉了90%的买家选择权,短期来看,会促使淘宝的收入提升,促使更多的人加入淘宝的收费性服务,但是长期来看确实淘宝致命的打击!!


这样只会让热销的更加热销,不热销的更加不热销,反映到卖家身上,信誉高的推广力度大的生意越来越好,信誉低的付费性服务少的就很少有展示机会,淘宝你认为这样合理么?作为技术专家,分类上采取大概而不是准确的参数,淘宝技术专家着实令人失望。后果如何,我想不仅仅是我说的这些,大家还可以发挥更大的想象空间!


我店里几乎所有的宝贝几乎都遭受屏蔽,在此不再一一列举,请各个卖家去测试自己的宝贝!


二、类目属性筛选方式的调整,促使直通车竞价自动到整个大类下出价最高的宝贝依次排列,大幅度的提高了竞价价格,卖家承受点击价格大幅度提升的同时流量却减少了很多!


同时这造成了买家买到的都是超额利润的花巨额推广费用的暴利商品!




为了表明以上结论,首先大家要明白直通车排名和收费规则,以及当前类目属性的调整已经无法起到筛选作用(即第一点的结论),有些类目是筛选作用变小,远不如六月份根据各个小类各个属性层层筛选那么严格。


直通车排名分为竞价词和类目竞价,并结合类目筛选,也就是说,不论输入关键词与否,只要使用了类目或者属性的筛选,都会只显示这个类目并且符合这个属性的竞价宝贝才可以优先展示在直通车广告位,待满足条件的宝贝展示完以后,其他类目属性的宝贝才能够展现。


然而现在,以皮带大类为例,现在分为“男士正装皮带 ”和“男士休闲皮带”两个类,点击“男士正装皮带 ”,下面有15个小类,或者是点击“男士休闲皮带”下16个小类,以前者为例:


七匹狼平滑扣皮带(824)

七匹狼自动扣皮带(3427)

七匹狼针扣皮带(1322)

七匹狼皮面装饰扣皮带(420)

金利来自动扣皮带(1622)

金利来平滑扣皮带(325) 等----

大家可以试验一下!

以上十五个小类,按照原来的直通车展现规则,当点击“金利来自动扣皮带(1622) ”这一栏目时,只有品牌属于“金利来”并且、属于带扣“自动扣”的竞价宝贝才优先展现,然而现在,不论点击15个小类中的任何一类,直通车展示位所列示的竞价宝贝是完全一样的(一定时间点内)!!!!!!也就是整个大类中类目出价最高的宝贝排列,而不是满足类目属性条件的宝贝优先排列!




最后我们来分析一下,丧失类目筛选作用,如何让竞价点击价格提高,同时还减少了流量。



1,减少流量,因为整个大类下出价最高的总是排在直通车展示位前面,本来在小类目小属性下的具有竞争力的宝贝无法得到展现直通车流量自然就很少。


举例来说,我的竞价宝贝是一款“金利来自动扣皮带”,当我恰好点击“金利来自动扣皮带”这个分类的时候,你是有较强的竞争力,但是出价比你高的其他类别也展现了,你的排名很自然就会下降,流量自然减少,这是最近出价较低的直通车卖家流量减少的根本原因,同时直通车小二会建议你提高相关词和类目的出价!!


2,减少流量的同时,却大大幅度的提高了点击价格!


这一点比较难以理解,但是根据直通车的扣费规则“排在下一位的宝贝竞价价格加一分钱”的原理可以很容易判断。根据上一点的分析,出价更高的宝贝展示的更多了,出价比你低的展示的也更多了,自然就抬高了你的实际点击价格。比如我的一款“金利来自动扣皮带”竞价价格是2.1元,同属于“金利来自动扣”的下一位卖家的竞价宝贝只有0.1元,那实际上的点击费率是0.11元;但是现在中间有其他宝贝也展示了,假如现在紧挨着下面的一款其他类目的宝贝是2元竞价,那我的实际点击价格是2.01元,0.11和2.01之间的差距是多么的巨大啊,流量减少了,费用加大了,这也揭示了直通车性价比越来越差的最根本原因!


关于这一点,当淘宝直通车无法解释的时候,就发布了系统故障的紧急通知---,绝不谈责任和赔偿----




三、淘宝类目属性调整和已经直通车系统的紊乱,给广大买家和卖家,尤其是卖家造成了巨大的直接和间接损失;给买家造成了隐形损失;从长远来看淘宝也会造成其无法弥补的损失——值得深思。




淘宝类目属性、宝贝排列的规则、直通车和其他收费性服务大范围调整会产生什么样的影响呢,这要从对买家、卖家、淘宝等三方面说起。


在7月16号,直通车才发布相关的紧急通知:




这是直通车自身承认所出现的问题,跟我总结出来的问题完全一致,但我要说的是这是表面现象!背后隐藏的为题更应该指出:


1,类目属性的变化,丧失筛选功能,导致分类竞价和关键词竞价范围扩大,自动上升到整个大类的最高竞价序列,大大提高了直通车的收入,但是减低了卖家直通车流量(为数不多的大类出价最高的宝贝流量会增大),抬高了竞价价格!直通车必须就此道歉并退还点击费用!


2,查询出来的排名,跟实际在前台展示的排名不符!这一点明显的是误导消费者,抹杀消费者的知情权!直通车本身作为一件服务型商品,本身其排名规则、扣费规则等应该全文公布,并接受大家的监督,否则就是抹杀消费者的知情权,现在直通车同时出现了紊乱的情况,结果是加大了直通车的点击费率,给大多数卖家又带来了巨大的损失,并且直通车小二和查询排名对消费者的竞价价格产生了误导,对此直通车应该富有全部的责任!







综合以上三点,我想对其他卖家们说的:


1,去好好根据自身所在的类目查看一下是不是也出现这样的情况,据我对其他类目的研究,都有不同成的的影响,比如POLO衫、短裤等等都丧失了类目筛选功能!看看作为买家能不能找到你的宝贝!不属于这些人气热卖的宝贝类目,就会被屏蔽!




现在丧失了类目层层检索的功能,取而代之的是全面的人气排行,这显然是迎合了直通车盈利的要求,热卖的更加热卖,不热卖的更加不热卖,连不热卖的宝贝类目都没有了,汗,至少也列出个“其他”吧!




2、因为丧失了类目筛选功能,直通车区域展示整个大类的竞价排名序列,排名是不是下降了很多!!


请各位卖家好好思索一下,如何应对?淘宝通过类目属性调整就可以屏蔽掉一些不付费的卖家,尤其是加上了按照人气为默认排名!






我想对淘宝说的是——淘宝官方最好请管理层和技术专家研究一下对自身的利弊:


1,在普通搜索页面非人气宝贝非人气类目被屏蔽,号称1.6亿商品的淘宝,90%的宝贝无法被展示,买家少了选择权,长期对淘宝的影响有多么巨大,请您们深思!是目光短浅唯利是图,还是高瞻远瞩?


注:费解的事情1:根据我去年底的记忆,原来淘宝也采用过一些方式挑选出一些热卖的组合性临时类目来引导消费,很好,但是当时是排在类目属性筛选功能下面的,作为附属功能,完全放弃了类目属性导航,主要采用淘宝主观制造的热卖临时类目(他们的解释是这些类目是根据买家的购买习惯不断调整的)导航,放弃了大部分小分类宝贝的展示机会,我个人认为很不合理,并且这些临时类目不参与到直通车的筛选,目的是什么呢?


其次,我的宝贝完全符合你们的热卖类目属性,为什么不能得到展示呢,靠后不要紧,总得给个展示的机会吧?


2,图片类目导航(其实就是热卖宝贝导航)取代了原来的类目属性分级查找,表面上看起来漂亮多了,买家能买到当前热销的宝贝,直通车分大类展示排名最高的宝贝,对淘宝盈利更是好事,然而那些没有加入直通车的或者没有购买相应收费性服务的,不论在店铺排名还是在宝贝排名上,都会很靠后,甚至没有展示机会,淘宝是不是想拒绝接受新的卖家,不断的形成当前大成本推广卖家的垄断?


3,在直通车广告位排名更靠后,但是点击单价提升,本身违反直通车排名规则,对直通车系统紊乱给我们造成的损失到底该怎么办,请淘宝官方做出一个实实在在的说法!我们更需要知情权,需要知道真相,请淘宝直接面对,不要一边把问题踢给直通车,直通车又踢给淘宝,直通车是淘宝的盈利部门,这样分立本身也可能造成混乱,毕竟直通车是为淘宝的宝贝提供竞价服务的@!


4,现在是淘宝经营思想的大方向大定位的变更,我感到十分的担忧,也希望得到相关核心思想部门和技术部门的重视,同时希望你们尽快做出改善,毫不客气的说,这样的一意孤行,只留大卖家放弃小卖家大淘宝只能成为小淘宝!




最后我要添上对买家想说的话:


1,你们买到的确实是当前比较热销的宝贝,可是他们为什么热销你知道么,是价格低性价比高?不是,至少不完全是,因为很多宝贝被屏蔽了!


2,你们在普通展示区买到的宝贝是按照人气排名,人气宝贝是如何练就的,如果人气是靠银子打造的,最后的买单还是买家;


3,在直通车展示区针对性不强,本来这里每点击一次卖家就需要支付广告费,现在点击费率大幅度的提高了,每个宝贝都承载了大幅度的广告费,这最后的买单当然还是买家;




最后,我加上自己的立场,请大家请淘宝不要曲解我的立场:


1,本人并不反对直通车等淘宝收费性服务,毕竟淘宝需要生存发展---,即使向付费卖家适当倾斜也无可厚非,其他卖家自然会有理性的选择,但是现在向收费性倾斜的同时应该有一个平衡,至少不应该抹杀了一些宝贝的展示机会;


2,由于淘宝各项调整直接指向其收费性服务,系统不断升级,除了非热卖宝贝无法展示之外,为什么属于这个类目的宝贝也无法被搜索到?这点向淘宝要说法。


3,淘宝宝贝展示规则的变化,不应该只是内部公布,而应该公开发表声明,直通车排名规则如果牵扯技术秘密的可以不公布,可是基本排名规则应该公布并接受大家监督,一旦出现问题在没有调整完善的情况下应停止运营加以修复,避免误导和误扣费。


4、如果淘宝本身系统发生重大变化最好做个调查,或者是及时通知大家,让大家看到现象明白为什么,晓得影响,大家不想被一些事情蒙在鼓里。如果淘宝还在坚持“淘宝是大家的淘宝”这一理念的话,当然,如果转向“淘宝是少数大卖家的淘宝”那另当别论了,完全不必在乎我们的声音。


5,感受,不想多说,举个例子,原来看到淘宝的LOGO等,感到佩服自豪,现在是忧虑,为大多数中小卖家忧虑,为自己未来的生活忧虑——3月份辞掉稳定的工作投身淘宝,为大淘宝忧虑——带着一点失望。

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