受到中国移动这样的服务,大家说说我该怎么办?

我是陕西来上海工作的,也就是个打工的,大概是在6月15号左右吧,我的手机丢失,我后来6月19日中午12点左右在中国移动上海迎春路旗舰店办理了异地补卡。补卡费15块钱,现在问题来了,卡补完就不能用,我问营业厅的工作人员,说要等2个小时,我深信不疑的就拿着这张卡走了,2个小时后还是不能用,我就给移动客服打电话询问,移动客服让我打我注册地也就是陕西移动客服,我很听话的打了陕西移动客服,给的答复是要等4个小时大概。可是等4个小时过后还是不能用,手机提示sim卡注册失败,我又打当地客服,给出的答复是最迟48小时内开通业务,好吧,才半天过去,我就等吧,等到21日晚上(我确定已经超过48小时了),我的手机依然提示SIM卡错误,我无奈继续拨打当地客服,客服还是让我打陕西移动问问,当时我就愤怒了,移动的问题为什么要我去打电话沟通呢?愤怒下我登陆了陕西移动网上营业厅,提交了一份投诉,当时是6月22日上午9点多,这份投诉提交后又过了两天,也就是我办理补卡后5天6月24日,我的问题还是没有解决,我又一次跑到中国移动上海迎春路旗舰店,希望能把我的问题解决,在营业厅,工作人员通过检测证明我的SIM卡是正常的,没有问题的,然后他们亲自拨打陕西移动给我查询,后来陕西移动给我的答复是尽快回复我,但无法确定合适回复,我只好给陕西移动留了一个电话,我要求退款,可是迎春路点只承诺如果需要可以给我重新补办一张卡,不能退款,无果而归。到今天又是一天过去了,我没有得到任何回复。大家说我该怎么办?我月底就回去了,没有几天了,可是的我的卡还不能用,大家说我咋这么背呢?

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