未做手术老人骨灰现钢板 殡仪馆被指工作失误

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导读:抚顺县一老太火化后家属发现骨灰不对起诉殡仪馆 殡仪馆一审被判赔2万 双方不服均提起上诉   晨报抚顺讯(记者 李战洲)从未做过骨科手术的母亲火化后,骨灰里却意外出现了钢板和钢针。   72岁的郭玉春认为,这骨灰不是老伴的。殡仪馆坚称,他们的工作不存在失误。   为此,双方对簿公堂。   子女:骨灰不是母亲的   6月4日,郭秀杰向记者讲述了事情经过。   2008年9月21日上午,母亲马桂荣的遗体在抚顺县殡仪馆火化。10时许,火化工李代玉喊“马桂荣家属取骨灰”,郭秀杰的大

抚顺县一老太火化后家属发现骨灰不对起诉殡仪馆 殡仪馆一审被判赔2万 双方不服均提起上诉


晨报抚顺讯(记者 李战洲)从未做过骨科手术的母亲火化后,骨灰里却意外出现了钢板和钢针。


72岁的郭玉春认为,这骨灰不是老伴的。殡仪馆坚称,他们的工作不存在失误。


为此,双方对簿公堂。


子女:骨灰不是母亲的


6月4日,郭秀杰向记者讲述了事情经过。


2008年9月21日上午,母亲马桂荣的遗体在抚顺县殡仪馆火化。10时许,火化工李代玉喊“马桂荣家属取骨灰”,郭秀杰的大哥郭振华亲手接过盛着母亲骨灰的铁托盘。


为了尽快散热,家人在距离20米远的一个石台上摊开骨灰,突然,大家发现一块鸡蛋大小的骨头上插着几根铁丝。


马桂荣单位的同事说,这块骨头肯定做过外伤手术,上面插的是钢针。


“妈妈根本没做过外伤手术,当时我们就傻眼了。”郭秀杰说,子女们断定,取回的骨灰不是母亲的。


殡仪馆:家属在讹诈


家属们立即找到抚顺县殡仪馆协商赔偿,但遭到拒绝。


2008年10月,郭玉春以抚顺县殡仪馆侵犯了马桂荣的生命权、健康权为由,将殡仪馆起诉到抚顺县法院,要求对方返还火化费1110元,赔偿精神损失抚慰金15万元。


法庭上,殡仪馆方面介绍,每个死者的遗体在被推出太平间后,他们都会准备两个号码相同的标牌,一个挂在车子上,一个交给家属,凭牌领取骨灰;殡仪馆现有3名火化工,每人负责一个火化炉。因此绝对不存在骨灰错领的情况,他们请求法院驳回原告的诉讼请求。


火化工李代玉证明,马桂荣的骨灰出炉后,并没有钢针,当时马桂荣家属也在场,他还证明,马桂荣家属是在取走骨灰10多分钟后发现钢针的。


抚顺县殡仪馆认为:“如果骨灰里有钢针,为什么家属当时没发现,而是在将骨灰拿走10多分钟后才发现?原告完全是无中生有,目的是讹诈。”


“拿生活了一辈子的老伴来讹诈?”郭玉春气得浑身颤抖。


一审判决:殡仪馆败诉


难道是火化炉内残留的骨灰和马桂荣的骨灰混合了?


抚顺县殡仪馆认为不可能,对于火化炉,他们是“一炉一清”,另外炉内空间较小,炉底光洁,因此不可能有遗留。


法庭上,马桂荣家属出示了一张光盘:事发当日,殡仪馆一名自称是“领导派来”的工作人员承认殡仪馆工作有失误,是剩下的骨头没捡净,并答应赔偿对方500元损失费。


法庭上,殡仪馆认为录像“采集不合法,不具有证据效力”,他们也没同意给原告赔偿。


马桂荣生前所在单位证明显示,马从来没做过外伤手术。


殡仪馆也出示了两份证人证言,但由于证人都是其内部员工,和本案存在利害关系,法院没有采纳。


经过两次开庭审理,抚顺县法院认为,原告有理由确信马桂荣骨灰错领,被告没有证据证明骨灰是马桂荣的。2009年3月30日,抚顺县法院做出一审判决:抚顺县殡仪馆返还马桂荣火化费1110元,赔偿原告郭玉春精神抚慰金2万元。


双方上诉 官司继续


接到一审判决后,原被告双方都提起上诉。


2009年6月4日,此案二审在抚顺市中级人民法院开庭。


上诉人抚顺县殡仪馆请求法院撤销一审判决,驳回被上诉人全部上诉请求。


郭玉春认为,2万元赔偿标准太低。他还提出,如果抚顺县殡仪馆能返还骨灰或者协助找回骨灰,他会考虑和解。


昨日,记者见到了那一引起争议的骨灰。一根一头带尖的金属物穿过骨灰一侧,一个细小的黑空穿过骨灰另一侧。


郭玉春告诉记者,儿女们已经给老伴买好了墓地,老伴至今没有入土,现在他不知道骨灰究竟是谁的。


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