[原创]存款被盗,银行不能让上帝买单

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近期,宁波数十位储户农行卡被复制,存在银行的几十万存款一夜蒸发。如此多的存款在同一时间被盗取,数十张银行卡被同时复制,银行肯定存在不可推卸的责任。但是从目前农行宁波分行一位副行长的口里,听到的却是银行卡复制被盗与银行无关,应由客户承担所有风险。


中国农业银行宁波分行一位胡姓副行长说了这么一段话:“这是一起典型的利用复制银行卡盗取储户钱财的案件,涉及到包括农行等银行在内的5家银行,资金达数十万元,银联已配合警方积极破案,争取早日为储户挽回损失。”


“银行已配合警方积极破案,争取早日为储户挽回损失”。这句话意思也就是说如果破不了案,那么客户的损失将永远无法挽回,客户也就只能自认倒霉。并且从他们拒绝向储户当场赔付也能看出,他们压根就没打算就这笔被盗取的钱承担责任,也不打算就该笔被盗取的钱向客户赔偿任何损失。而他们所做的只是“积极协助侦破案件,帮储户追回钱款”,言语之间恍惚也流露出多么的高尚和无私。其实从整个盗窃的案情来看,客户并没有任何损失,而真正被盗窃的恰恰是银行自己的钱。在各种银行卡犯罪活动猖獗的今天,银行的此种说词令我们丝毫感觉不到在银行存款的安全感。保障储户存款安全是银行的法定职责,同时银行也有义务通过不断提高自身的系统安全,通过不断的技术升级来防范各种银行卡诈骗风险。无可非议,银行无论从专业上,还是在技术上,都有这个实力也有这个义务来做好这些安全防范。


其实从这次数十储户银行卡被复制盗取钱款的情况来看,最关键的原因还是由于银行并没有把好取款这道关。如果银行能够识别出并不是由自己制作的银行卡的话,也就不会出现银行钱款被盗取的情况。所以首先可以确定的是,银行在这方面存在着不可推卸的责任。对于这种无法识别出不是由自己制作的银行卡的技术风险,必须也只能由银行自己来承担,因你自身的技术问题而使储户的利益受损,这肯定也是不符合逻辑的。其实,稍微了解法律的人都知道,我们在和银行的交易其实相当于签了一份合同,在我们把钱交给银行的时候,我们的银行卡则是一个地道的债权人凭证。对于储户来说,无论他什么时候来取款,银行都应该支付本应属储户自己的钱。你不能因为被一张假的银行卡欺骗,对于真正的债权人就不支付存款,这无论是在法律上还是道理上都是说不通的。


对于目前这种几乎成为鸡肋似的国产银行,可谓劣迹斑斑。相信大多数储户都遇到过银行的这种规定:多少数额以下的取款只能在ATM机上进行。无法想像,我的钱存入了你的银行,我却无法从你的正规的银行存取款窗口取出本应属于我自己的存款,这是多么的荒谬。当然,如果你银行能够保证你ATM机上的钱真正安全也行,而事实上ATM机吐出假钞之事已经屡见不鲜,这又不能不令人感到阵阵心酸。当然,面对ATM机不断涌现出的吐假钞的情况,银行更是推托与己无关。他们搪塞储户的言辞也一直是认为客户自己被掉了包,银行自身没有任何过错。这真的是哑巴吃黄连,有苦难言,在财大气粗的银行面前,我们此刻显得是如此的渺小和无助。在公信力极其匮乏的今天,银行也在不断的挥霍着自己的本钱。外资银行目前仍然未放开在国内的存取款,所以在目前的环境下,我们仍旧摆脱不了一家独大的国产银行,仍然无法使自己的存款得到应有的保障。没有竞争的环境只会让银行最终走向消亡,只有充分的竞争才能够使百姓受惠,也才能促使银行不断地健康成长。


最后,希望国内银行能够真正的负起责任,你并不差钱,当然你也更不能差储户的钱。在外资银行真正入主国内之前,真的希望国内银行能够及时清醒。不要等到自己的形象、公信力被挥霍殆尽时,才想起高举民族牌,才叫嚣着不要让外国人赚了我们中国人的钱。


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本文内容于 2009-5-22 12:52:41 被偶像编辑

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