广州市长怒斥城管局"38次投诉得不到处理"

新马甲aaa 收藏 1 144
导读:2009-05-08 00:58:46 来源: 金羊网-新快报(广州) 核心提示:广州市长以一起投诉38次不得处理的事件为例,怒斥政府有关部门严重失职。 广州市城管局决定用近1个月时间进行拉网式排查,对重点信访、重复上访的投诉案件进行全面清理。 新快报5月7日讯 市长怒斥“38次投诉得不到处理”有了回音。昨日,广州市城管局决定用近1个月时间进行拉网式排查,对重点信访、重复上访的投诉案件进行全面清理。 专项梳理群众投诉案件 “群众投诉了38次得不到处理,实在太离谱了!”近日,张广宁市

2009-05-08 00:58:46 来源: 金羊网-新快报(广州)

核心提示:广州市长以一起投诉38次不得处理的事件为例,怒斥政府有关部门严重失职。


广州市城管局决定用近1个月时间进行拉网式排查,对重点信访、重复上访的投诉案件进行全面清理。


新快报5月7日讯 市长怒斥“38次投诉得不到处理”有了回音。昨日,广州市城管局决定用近1个月时间进行拉网式排查,对重点信访、重复上访的投诉案件进行全面清理。


专项梳理群众投诉案件


“群众投诉了38次得不到处理,实在太离谱了!”近日,张广宁市长以天河区棠下梅园大街一起噪音扰民、群众投诉长期得不到处理的案件为例,现场剖析,怒斥政府有关部门严重失职。对于不作为者,张广宁表示,必须依法依规问责,绝不放过。


为切实改进作风,广州市城管局决定于5月6日至5月31日在全市城管系统开展整顿教育和梳理群众投诉案件专项行动。针对目前仍有一批群众重复投诉的信访案件未能有效解决,个别分局存在瞒报案件、敷衍了事的现象,各城管分局将拉网式排查2008年至今同一内容投诉2次以上和向12319投诉3次以上的重点信访、重复上访投诉的案件,分类全面清理。


信访投诉要回访满意度


此外,市城管监控指挥中心、各区分局及铁路、水上分局将立即对本部门(含各区12319专线)的群众投诉案件进行自查自检,对未能有效解决的案件将登记造册,按违法建设类、市容环境类、“六乱”管理类、文明施工类、广告招牌类、执法效能类等分类统计。


各城管分局还将通过电话、短信、上门、发函等形式,对今年以来办理的信访投诉案件进行满意度回访,征求投诉人意见和建议。(记者 尹辉 实习生 高艳 通讯员 穗城管) (本文来源:新快报 ) 中华民生网是一个人民大众发布重大冤假错案的免费平台

0
回复主贴

相关推荐

更多 >>
聚焦 国际 历史 社会 军事 精选
1条评论
点击加载更多

发表评论

更多精彩内容

热门话题

更多

经典聚焦

更多
发帖 向上 向下