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昨日下午,广州市城管局在市委礼堂召开2008年工作总结暨2009年工作部署大会,这是市城管局挂牌成立后的首次总结表彰大会。广州市委常委、常务副市长苏泽群出席会议并讲话。苏泽群寄语城管队员:“总有一天要成为最可爱的人。”城管代表孙金龙称,大部分城管队员是部队转业人员,以前都是“最可爱的人”,如今要做最受市民欢迎的人。


“城管打人的投诉几乎没有了”


分管城管工作的苏泽群对城管队员可谓感情深厚,昨日会上不仅比喻城管是自己加强城市管理的“靠山”,还当场对一些非议予以驳斥。苏泽群说,就全国范围来看,自城管队伍产生以来,城管问题就时刻处在舆论的“漩涡”之中,处在市民群众的误解之中。这些情况不同程度在广州也存在,市民对城管褒贬不一,“越是这样,我们越要文明执法”。


苏泽群还提到前天他和广州市公安局局长吴沙的聊天。他说,以前听到有关城管的非议比较多,但吴沙告诉他,现在关于城管打人的投诉几乎没有了。“随着城管开放日的举行,以前找其他部门投诉的人现在也找城管去解决了”。


“要坚定信念,市民会支持的”


城管代表孙金龙时称,很多城管队员以前都是军人,是最可爱的人。如今虽有各种不同的评价声音,但广州城管要立志做最受广州市民欢迎的人。


苏泽群随后接过话茬,他告诫城管人要坚定信心,对城管执法工作要有一个全面、客观、公正的认识,“不要被外面的风言风语捆住了手脚”。他说,要相信人民群众的眼睛是雪亮的,只要城管坚定信念,支持的市民还是多的,那些不理解城管的市民也逐渐会理解,“总有一天城管也要做最可爱的人”。


针对城管局将今年定位为“形象化服务年”的提法,苏泽群还特别建议将“形象年”改为“人性化年”。

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