我被广州美国领事馆楼下的保安怒骂

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导读:难得休息,陪女朋友去天河逛宜家家私城,逛完之后在便利店吃了点东西,准备商量下午的行程。便利店外有个花基,我们累了,于是坐在花基旁,享受着广州的阳光。可是,就是这个广州市林和中路136号天*大厦正门旁边10多米处的花基上,使我感受到一些人真的很牛!   逛街逛累了,坐在花基休息,被恶保安怒骂   屁股还没有坐热,一位保安走了过来,恶狠狠地说:“都起来,这里不许坐。”我晕倒,怎么会有这样野蛮的保安呢?于是我就问他:“为什么不许坐呢?中国法律哪条规定不许坐了?”保安说:“叫你走你就走,你怎么这么叼

难得休息,陪女朋友去天河逛宜家家私城,逛完之后在便利店吃了点东西,准备商量下午的行程。便利店外有个花基,我们累了,于是坐在花基旁,享受着广州的阳光。可是,就是这个广州市林和中路136号天*大厦正门旁边10多米处的花基上,使我感受到一些人真的很牛!


逛街逛累了,坐在花基休息,被恶保安怒骂


屁股还没有坐热,一位保安走了过来,恶狠狠地说:“都起来,这里不许坐。”我晕倒,怎么会有这样野蛮的保安呢?于是我就问他:“为什么不许坐呢?中国法律哪条规定不许坐了?”保安说:“叫你走你就走,你怎么这么叼?”我愤怒了,问他为什么骂人,你不道歉我一定不走。保安又说:“好啊,你不走我就叫人来。”这是一句使我感到我人身安全有可能受到威胁的话,新闻里保安打死人的事可多了。于是我就说:“你叫啊,你叫人来我就报警。”保安说:“你就报吧,我怕你啊?”说完,你就去叫人过来了,当然,我也毫不犹豫地拨打了110。这时是14点19分。


几分钟后,他带了另外一个保安过来,大概是保安队长吧,叫我们走。我们还是那句话,他不道歉我坚决不走。这保安队长不肯,和我们继续谈着,同时,刚才那保安拿着大喇叭把我们身边的人都赶走了,也把站在他们大厦门外20米左右人行道上停留的人也赶走了。我可感到奇怪了,哪里的保安能这么牛呢?管天管地还管到了公共的人行道!这时保安队长告诉我:“这里五楼是美国领事馆,所以不允许停留。”我听了之后更火,那句“华人与狗不得内进”的话不断在我脑海里回荡,于是就和他嘈了起来,“在中国你为了离这么远的美国人把中国人赶走,有这样的道理吗?”我已经接近咆哮了。


110来了,保安仍然很嚣张


这时候,手机响了,原来是林和街派出所的李警官接110中心转介后打电话来询问了。我向李警官讲述完经过后提出两点要求:1,要求当事保安当面为骂我们脏话而道歉。2,保安说喊人来,我感到安全受到威胁,要警察到场处理。林警官说让我们冷静,说保安素质参差不齐,并说已经有警察赶来,希望我们相信警察,同时要求我把电话交给那个保安,亲自问保安事情的经过。当我把电话交给保安的时候,他可不敢接,连忙走开,之后,我就进了大厦旁边的警务室,按李警官的要求,把手机交给了当班的另一名警官。待他们交谈以后,在场的一位警官也劝我们要冷静,问我们希望要怎样处理。我再次表明要求:当事保安向我们道歉就可以了。于是警察就带我们来到天*大厦门口,招呼了另一位保安队长过来和我们商讨。此时,当事保安还是没有过来,他没有勇气和我们当面对质。本来以为有警察为我们做主,事情应该很容易解决,不料这后来的保安队长,居然越说越大声,说这里5楼是美国领事馆,所以不让我们停留。又说即使是离开了大门横向走10米的便利店门口也是他们管辖范围,同样不准停留。


站在台阶上的保安队长显得格外高大和光辉,英俊的面庞上显示着一丝轻蔑的表情。我们被他们说得越来越激动,声音也越来越大,现场开始有了围观的人。当事保安终于走了过来,说什么为什么其他人都走了,我们就是不走,更厉害的是在我质问他为什么要用脏话骂人的时候,他回答:“叼字算什么粗口!”我是一名广州人,我深知这个字的含义,在有女士在场的情况下说这个字,是对女性的极大侮辱!在我不断追问为什么赶人和为什么骂人的情况下,这位后来的保安队长居然说到,“现在你们要坐就坐,坐在门口广场上我们也不管你!”呵呵,真不管了那你们刚才牛什么?要嘴巴痒了要骂人爽一下呢?还是要抖抖美国领事馆楼下的保安的威风呢?


警官调解


警察看到围观的人越来越多,建议我们进天*大厦的办公室谈,毕竟这里是公众地方,我们听从警察的建议,和他们进了办公室。见到了一位据说是保安主管的人。这位保安主管大哥态度不错,问了我们事情经过之后向我们解释了因为楼上有美国领事馆,所以才不允许人们停留,又说他们培训力度不足,可能有某些保安素质不高,希望我们不要介意,并问了我们希望有怎样的处理结果。我重申了我只要求当事保安道歉,于是这位保安主管就说出去找当事保安了解情况,毕竟不能只听我们一面之词。我们同意他离开,警察看到事情有望和谐解决,也离开了办公室。派出所的李警官也再次打电话过来询问,我回复她正在解决,她说如果解决好了给她回个电话,我答应了。


物业主管横生枝节


本来以为事情可以结束,可是事情又有了新的发展。办公室内一位据说是物业主管的先生,——当然,他的态度也是诚恳和友善的——为他们的保安做辩解,先说了美国领事馆楼下不能停留,再说了保安是外地人不懂广州话可能是语言的误会,然后就说我被的包是黑色的,说什么几个月前领事馆外发现一个黑色盒子,吓到大家都报警了。我晕,能扯得这么远吗?黑色袋子就是恐怖分子,那你干脆说我样子难看像贼好了。他自己说完也觉得不妥,又接着说大厦外墙在清洁,可能是保安怕我们被弄湿了才叫我们走。我真的晕倒了,如果你们的保安当时有点礼貌的过来跟我说:“先生,我们外墙在清洁,怕弄脏你的衣服,麻烦你离开。”我可真的要写封感谢信给你们啊,可你们却没有这样做啊。看到时间已经到了15点,我就问:“你们究竟要带我兜圈兜到什么时候?”他可能也不好意思了吧,连忙走了出去。李警官的电话又打来了,在得知我们两个人被晾在了办公室之后,连忙说会找同事来跟进,我非常感谢她,广州有她这样的警察真好。


15点18分,一位自称是片区警务室负责人的保安,好像叫小林(派出所的保安,不是天*大厦的)进来,问了我们事情经过,然后说这是很小的事情,再次问我们要求怎样解决,我再次重申:只要当事保安道歉。可惜的是,时间已经过了1个小时,当事保安始终没有勇气和我们来一次正式的对质,他是不是心虚了呢?物业主管进来说,他代那位保安向我们道歉,我说不行,我一定要当事人来道歉。时间不断过去,我没有耐性了,向小林和物业主管说,“我再退一步,把那保安进来交待清楚就可以了,要么他给我说“对不起”三个字,要么给我说“我没有错,我拒绝道歉”,他交待完我立马走人!”


恶保安终于道歉


等待又再等待,门再次被打开,进来的不是当事保安,据说是他们公司的经理。问完经过,又问要求,我都讲得口水干了。我说:“你既然不许人坐,干嘛不弄个华人与狗不许内进的牌子啊?”那经理提醒我,说不要侮辱中国人,我就说:“我就是觉得作为一名中国人在中国的土地上被遥远的美国领事馆下的保安侮辱了,我才这么火,我才这么坚持要他道歉。”磨磨蹭蹭了几分分钟,那经理问是不是为那个“叼”字道歉了就可以不再追究,我明白他的意思是把问题集中在这个字上,要我把保安及保安队长处事态度抛开,不追究,但为了省时间,我说是,于是他就叫了那个保安进来向我道歉。又磨磨蹭蹭了几分钟,那保安终于说:“因为语言的误会和我素质的不够高,造成了误会,我向你们道歉。”好,男人就该这样,做错了认就是了,当我们准备离开的时候,那经理居然说,我们的人道歉了,那你的道歉了。


我晕,居然敢叫我给他们道歉了,真厉害。我问我为什么要道歉啊?他说我们说他保安“痴线”。多厉害的经理啊,我们说:“难道你跟一个女的说“叼你”,女的不应该骂你吗?难道要给你说谢谢。?他又说,做人要厚道,我们两个二十几岁的人逼一个三十多岁的人(那保安)道歉很不厚道?我就说,难道年龄和做错事道歉有关系吗?看到所谓经理如此的态度,我又想跟他理论,这时候小林搭着我肩膀说既然他们道歉,得饶人处且饶人,我给面子他,走人。


为什么一个保安敢这么牛


时间来到了15点40分,我们得到了我们的要求,于是我走了,但是我很不爽,为什么一个保安敢这么牛,为什么那所谓的经理在事情本可以圆满解决之后还要说那些话?这天*大厦一贯都是这样的吗?


我自己也是搞商场管理的,我深知我们公司的要求,如果任何一名员工,在服务过程引起了顾客的投诉,是必然会受到处罚的,更不用说用脏话来骂顾客,我还以为是行规呢,为什么这个公司就可以这样待人呢?难道就是因为为美国人看门?


最后,感谢林和街派出所警察的及时出警和积极跟进,使我讨回了公道。也感谢那两位主管的友善态度,但鄙视一下那敢骂人而不敢道歉的保安,和那个事情结束后还想讨个尾彩,跌到地上抓把沙的所谓经理。




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