中日“扫货团”让韩国人“肚子痛”

fengyimin 收藏 9 1371
导读:“韩国人最近肚子有点痛,”一位熟识的华侨这样形容韩国人的近况。   在韩语里,“肚子痛”经常被用来形容那些见不得别人好、易妒、心态不平衡的人。按理说,近期韩元大幅贬值,大批日本和中国“扫货团”蜂拥前来韩国购物,韩国商家日子好过应该高兴才是,但似乎被外国人占了便宜的感觉还是让不少韩国人有些心理不平衡,开始“肚子痛”。   缘起韩元大幅贬值   “韩元对人民币的汇率就跟坐滑梯一样一路下滑,我的韩元工资缩水近一半,再这样下去,还不如回中国工作挣人民币呢,”在韩国某宾馆工作的中国籍员工J小姐最近眼瞅着汇率一日
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“韩国人最近肚子有点痛,”一位熟识的华侨这样形容韩国人的近况。

在韩语里,“肚子痛”经常被用来形容那些见不得别人好、易妒、心态不平衡的人。按理说,近期韩元大幅贬值,大批日本和中国“扫货团”蜂拥前来韩国购物,韩国商家日子好过应该高兴才是,但似乎被外国人占了便宜的感觉还是让不少韩国人有些心理不平衡,开始“肚子痛”。

缘起韩元大幅贬值

“韩元对人民币的汇率就跟坐滑梯一样一路下滑,我的韩元工资缩水近一半,再这样下去,还不如回中国工作挣人民币呢,”在韩国某宾馆工作的中国籍员工J小姐最近眼瞅着汇率一日一变,连连叫苦。

作为韩国大企业的员工,J小姐挣的是韩元工资,收入不菲,她习惯于每隔一段时间将积蓄兑换成人民币汇回国内。而近几个月来的韩元大幅贬值,用J小姐的话来说,她最近的生活可谓“一半是火焰,一半是海水”,在公司,由于大批中国客人入住宾馆,她的销售业绩突飞猛进;而回到家,想想存折上的韩元积蓄兑换成人民币金额不断缩水,则颇有种有苦说不出的感觉。

韩国某大学中文系的江老师近期也被汇率折腾得够呛。经她联系,30余名韩国学生9月末高高兴兴地前往北京某大学进行一学期的语言进修课程。按照学校之间签订的协议,这批学生在中国期间的学杂费与住宿费均以人民币支付,所有费用由家长直接汇给校方。未曾想,家长们刚想汇钱时,韩元对美元汇率开始跳水,1元人民币可兑换的韩元金额也由年初时的130韩元增至220韩元。这一来,家长们相当于要多支付好几十万韩元学费。家长们心疼腰包里的“银子”,联合起来向学校施压,江老师夹在中间,左右为难。最终经过一番协商,中方作出让步,以免除3名韩国学生学杂费的形式算是替韩国家长们弥补了汇率损失。

关注日本游客效应

“你们这些挣美元工资的外国记者多幸福呀。现在媒体都在报道日本游客趁韩元贬值来韩国大肆采购,汇率要是持续现在水平的话,我们韩国的东西都要被你们外国人买空了!”已经有不止一个韩国朋友半真半假地对外国“扫货团”表示担忧,言语中透着点“酸”。

的确,韩国几大媒体近日都非常关注日本游客效应。每100目元可兑换的韩元金额在过去的一年间由840韩元增加了近一倍,到12月5日达到1595韩元,创下了历史最高纪录。近期机票打折,加上韩国对H本游客赴韩旅游免签证,对于很多酷爱世界名牌的日本游客来说,趁着汇率合适,上韩国免税店买上一个心仪的包再好好玩上几天,费用还抵不上日本百货店里同款包的价格。于是,大批的日本游客开始了他们的韩国“扫货”之旅。出售各种品牌海苔、紫菜和泡菜的超市和顶级名牌汇集的百货店及免税店成了日本游客的主攻战场,大部分商品的价格在日本游客眼里似乎成了“五折”。

韩国各大商场也及时推出了各种主要针对日本游客的服务项目,增加曰语广播次数、在商场内增设国际信用卡现金自动取款机、商场换汇币种也在原来美元和欧元两种的基础上增加了日元和人民币。日本游客集中采购的几家大型超市里不但增加了日语导购和翻译的人数,还推出了主要针对日本游客的国际特快专递服务。

据报道,韩国的几家大型免税店10月份日本游客的消费金额上涨了20%到50%不等。汉城闹市区酒店的入住率上升几成,银行换汇业务量也增加近一半。

商家有点“崇日疏中”

日本游客人数多、消费额高,这样长时间以来获得的印象使得韩国商家更注重针对日本游客开展各种营销活动。而事实上,购买力强的大批中国游客也早已悄然加入了“扫货”大军。从韩国观光公社公布的各国游客在韩国的消费金额来看,中国游客人均消费额为993美元,高于日本游客人均消费额972美元。

而韩国《朝鲜日报》11月11日刊登了一篇题为《中国游客在日本花大钱在韩国花小钱》的文章说,中国游客在韩国的信用卡消费金额不及在日本消费金额的五分之一,韩国未能让中国游客更大方地掏腰包。

其实,这主要还是由于大部分的中国游客仍然习惯于现金消费方式。韩国旅游业界针对中国游客的营销策略也还依然停留在低端旅游商品上,中国游客们往往更多地在导游的带领下前往南大门批发市场、东大门服装市场等低价市场。这些市场上的商品很多为中国制造,与中国的同类商品相比较,性能价格比并不出众,很难促使中国游客打开腰包。而对中国的偏见和中国游客爱讲价的习惯也造成很多韩国商人在对待顾客的态度上“崇曰疏中”。对此,韩国旅游业界也已有所认识,并开始着手准备针对中国游客的高端战略。



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