[原创]我与电信客服小姐不得不说的故事

西吗拉呀啊 收藏 33 9755

今天早上去电信续交宽带包年费用,客服小姐一看我的号码,说:你这个号码我好熟哦?我笑着说:是吗?怎么个熟法啊?是不是被我投诉投的啊!客服笑道:是了...是了...


缘起:某日我宽带被停,打10000号询问被告知我欠电话费了,我郁闷,因为我只有电脑没有电话机,我一般手机24小时开机要电话做什么?我问能不能把我的电话座机费去掉,我用不上啊.他们说可以啊!但是宽带你也别用了,要一起停吗?我怕怕,这个也太绝了吧,用他们的宽带还被强迫交电话座机费.于是在与电信沟通未果的情况下本人毫不犹豫的向信产部投诉,理由是我交了宽带使用费,他们送了电话月租10个月,但我根本没电话,10个月后我被迫要交我根本没用过的服务费用,不交还被中断了正常的宽带业务.好比我交了电费而没交水费,你可以停我的水,但为什么把我的电也停了?


在上面压力下电信开通了本人的宽带...大概我是当地为数不多敢于抗争的刁民吧,连这个客服小姐都知道我的号码,很熟很刁民!



正传:我问:现在包年怎么包啊?客服小姐:现在啊,你可以办理我的E家套餐1M的980元一年,2M的1280元一年...


...恩,不对,等等...你好象不是湿人?


我:我怎么不是湿人了?我也不是干...干...干部,也不是公务员!有区别吗?



客服小姐:有区别的,你不能办我的E家.因为你有门面,你是个体户.


我:个体户就能享受特权?我只是个普通老百姓,那...那你我要办什么?


客服小姐:你可以办理商务领航套餐啊!1M的1180元,2M的1380元...


我:嘴巴张开,很无辜的说,比我的E家要贵200多啊...为什么我不能办理我的E家呢?


客服小姐:这是规定.


我:我有选择吗?


客服小姐:木有!


我:这算不算霸王条款?


客服小姐一脸的抱歉样.


我KAO,比三鹿还三鹿!


我是谁啊?与移动和电信过招无数...在维护自己的正当权益问题上还从没吃过亏.不过我不知道要与他们斗争到什么时候,我厌倦了,但对于自己的权益一次一次被粗暴的侵犯我很愤怒也很无奈.


其实啊他们的这个招也只敢在偏僻的县里用用,这里的人都没什么维权意识,你说多少他们就给你多少.这种强迫办理商务领航的规定在信产部绝对是得不到认可和支持的.我不想再做刁民...但谁能给我一个不做刁民的理由呢?




本文内容为我个人原创作品,申请原创加分

[ 转自铁血社区 http://bbs.tiexue.net/ ]

89
回复主贴
聚焦 国际 历史 社会 军事
33条评论
点击加载更多

发表评论

更多精彩内容

热门话题

更多
广告 东风,东风:目标韩国首尔 导弹准备发射

经典聚焦

更多
发帖 向上 向下
广告 关闭