四川首支女城管中队亮相绵阳




四川新闻网绵阳9月16日电 (实习记者 王小玉 谢叶馨) “快看,霸王花来了!”,16日上午,在市区溜达的市民有不少人都发出了这样的感叹,其实,她们并不是霸王花,市民所见到的只是一支由6人组成的女子城管分队,不同往常的是这支分队的成员全都是刚毕业的大学生,从今天开始他们将活跃在绵阳市区最繁华的地带,用女性特有的柔情肩负管理城市的职责。


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美女城管引来市民高回头率


正规训练之后 她们戎装上岗


上午,记者随这支小分队穿过几条街道,目睹她们的执法过程,每到一处,从市民的高回头率中记者看到,这支美女城管中队无疑已成为绵阳市区一道亮丽的风景线,统一的制服、正规的装备、整齐的步伐、高挑的身材,吸引了市民的极大关注。她们从哪里经过,那里总有市民拿着手机相机给他们拍照。


从美女队长王曦那里记者了解到,绵阳市城管女子中队6个成员,都是新招录的大学毕业生,平均年龄二十四岁。上岗前,队员们还经过了一个月的体能训练、队列训练、城管业务知识培训、法制培训、普通话培训、礼仪培训学习。而且在正式上岗之前还有试岗时期,以熟悉工作环境,在这期间要想尽一切办法和市民商贩沟通,为了争取市民的配合和理解,要吃尽苦头,受尽委屈,甚至遭到部分市民的排斥,她们都把这些往肚子里咽,特别在掌握市民不理解、不支持、不配合时的解决方法时,她们甚至还苦练“挨骂功”以更好的和市民沟通,化解市民的对立情绪。


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热情为摊主搬运违规摆放货品


体现女子柔情 演绎完美细节


在一个摊主前,记者看到其中一个队员在给一位摊主耐心解释什么,摊主不停地点头,记者不便打扰,便从她的同事那里了解到,这位便是支队最优秀队员之一彭燕,以前她是文艺兵,现在转业过来,工作总是带着热情,除了做好分内的事情,她还有个习惯,只要看见垃圾总会随手捡起来扔进垃圾桶,队长笑着对我们说,彭燕的手套总是黑的,因为她老捡地上的垃圾。


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耐心讲解 人性化管理


她的同事还告诉记者,有一次,彭燕在劝解摊主把从路上的桌椅搬进自己门面的时候,摊主和她发生了口角,很不支持她的工作,她还是耐心的劝解。后来下班的时候,她竟然和其他的几个队友去了那个摊贩的铺子上话起了家常,现在那个摊贩对她们也变得非常的客气和配合了。


据悉,市城管办希望通过她们女性柔情的温和,让城市管理过程“温柔”一些,将暴力抗法扼制在萌芽状态,从而实现绵阳市的人性化管理;作为四川省内第一支女子城管中队,她们被寄予了很多期望,宣传城市管理工作,引导和纠正市民的公共行为,展现绵阳城管高素质的形象。


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本文内容于 2008-9-17 20:49:31 被沙海1830编辑