都督梦游记 都督梦游记 手机风波

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导读:本文全文阅读地址:[URL=http://book.tiexue.net/Book/14671/][size=14]http://book.tiexue.net/Book/14671/[/size][/URL]   星期日,妻的手机不好使有几天了,前几天新换的板线,怎么突然不好使了?决定和妻去换板线的手机店去咨询,谁知道却惹起了一场风波。   中午吃完饭,和妻子准备先逛街再去问手机的事情,走着走着,妻决定先去手机店。于是,直奔目的地--上次妻换手机板线的地方。   这上个坐落在城市中心的一家小

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星期日,妻的手机不好使有几天了,前几天新换的板线,怎么突然不好使了?决定和妻去换板线的手机店去咨询,谁知道却惹起了一场风波。

中午吃完饭,和妻子准备先逛街再去问手机的事情,走着走着,妻决定先去手机店。于是,直奔目的地--上次妻换手机板线的地方。

这上个坐落在城市中心的一家小店,门脸不是很醒目,业务是卖手机和维修手机。按理来说这样的小店应该服务很周到热情,满怀着信心地迈进了店门。店主看见来生意了,马上站了起来,当看见我们拿出手机,估计他已经认出这曾经是他经手修理过的,问到:“什么原因不好使?”妻子说:“还是板线的问题,上次换完用了不到十天就不能接听了。”店主坐下来说:“看看吧。”

我们站在柜台外面,看着店主拆开手机,很快就发现是板线的问题。店主说:“是板线不行了,又折坏了,”顺嘴还说:“这折叠的手机就是不行,容易板线折断。”

妻子问道:“能修上吗?”“修不上了”店主答到。妻子又问:“哪怎么办?”店主说:“没办法,只能重新换。”重新换?还花钱吗?当我在心中疑问的时候,妻子已经问了:“重新换,还需要交钱吗?”“当然,得交钱,”店主漠然地说。

什么态度?!我很生气,不由地问到:“我们刚在你这换的板线,十天的时间就不能用了,怎么换还要交钱?”“起码你应该保证你商品的质量啊。”店主说了句话,差点把我气疯了,“我们进货也是不保证质量的,我们也没地方找去!”你进货都不保证质量,就敢给客户换?这店也忒狠了点。

妻子说:“我不管你找谁,我们在你这换的,刚用这么两天就坏了,只能找你。”

“是啊,短短两天就出现质量问题,我们只能找你”我也随声附和着。

店主说:“你们找我我也没办法,板线质量是保证不了的,我进货的时候也没人保证啊”

没人保证的货你也进,看来有些商家真是黑了心肠,坑害消费者没商量。

怒火上升的我,不禁质问起来:“在你这买的板线换上的,用了几天就不好使了,这明显是质量问题,怎么不找你!”“你进货什么样跟我没关系,我们只找你!”

“你找我也没办法,这东西质量保证不了”店主继续说。“再说你换的时候也和你说了不保质量,不能给换。”

换的时候也没有这样的说法,明摆着不想承认自己的过错,看来店主是铁了心的不想白白给维修了。

看来争论下去也没什么结果,当时也没有发票之类的东西可以佐证,再争执下去也没什么结果。钱是不多,但这事情挺让人窝心的。如果投诉,首先证据咱就没有,我只好忍住这口怒火,和妻子认这个倒霉了。

一会买个新手机去,免得生这闲气。接下来和妻子逛街,原本愉快的心情荡然无存,走个一圈决定回家,这情绪还能买什么商品?打道回府吧。

事情虽小,但其中的问题不小。作为消费者难道就认倒霉?不认倒霉去投诉?30元的问题值得和他们耗下去吗?看来下次一定要收据或发票,起码也有个依据。



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