所谓信誉,是指依附在人之间、单位之间和商品交易之间形成的一种相互信任的生产关系和社会关系。信誉构成了人之间、单位之间、商品交易之间的双方自觉自愿的反复交往,消费者甚至愿意付出更多的钱来延续这种关系。它具有这么几个特点:一是看不见摸不着;二是像影子一样时时刻刻在人之间、单位之间和商品交易之间存在并发挥作用;三是默默地影响着人、单位、商家和政府部门等的形象。

我记得我刚参加工作的时候,下乡面对老百姓,心里想做什么就说出来,结果说出了一些不能兑现的诺言,最后虽然领导帮我擦了屁股,但我还是很后悔,因为我说了自己做不到的承诺。后来领导告诉我,农村工作是非常复杂的,说话一定要注意,没有把握做到的就别说,说出来一定要做到。以后的日子里,我慢慢成熟,没有在工作上复制类似的错误。

作为一个生活在五彩缤纷世界上的个体,诚信很重要。或许有时候你做一个失信的人可能得到更多的利益,但是这种利益的获得是不安心的。记得以前有一个朋友向我借钱,当时由于我自己本身也没有钱,但出于朋友的立场,我还是向亲戚借来了钱再借给他。当时那个朋友就说好,三个月后还,而我也向亲戚许诺三个月后还。结果三个月后,朋友说目前没有钱,要求再次推迟三个月,我没有办法,只好答应他,于是再次从另外一个亲戚那边借来钱还给了那个亲戚,兑现了自己的承诺。过三个月后,我要求那个朋友还钱,可他还是没有还钱的意思,再次要求拖几个月,年底一定还上。再次处于朋友的立场,我又答应了他,但为了兑现我自己的承诺,我向父母要来房产证,向银行贷来了钱还给亲戚。可是,到了年底,他还是没有还钱的意思,当时我很气愤,就问他:“你一而再,再而三地失信,让我怎么相信你?”那知道他还振振有词地说:“我们是朋友啊!我的人品你还不信吗?”呵呵!这样的人还跟我谈人品,因为我从其他朋友哪里已经了解到,这个人就是这个德性,其他朋友已经拒绝和他交往,更不用说借钱给他了。而我那时候刚从部队回来,思想很纯,因此着了他的道。于是我仍给他一句话:“如果你的人品就值这些钱,那么我就把你买断了,要不就还钱。”最后,他没有还钱,而是嬉皮笑脸地说:“以后有钱就还”。

虽然说我没拿回钱,看起来吃了亏,但是我用这些钱,看清了自己周围一些现象,也学到了一些东西,体会到人心隔肚皮的现实。人总是要吃一堑长一智,虽然那个朋友暂时得到了一些利益,但是他失去了所有的朋友。记得去年,他出了一些事情,要求我给予帮助,并且把钱给我还了过来。我把钱仍了给他,并告诉他可以用这些钱去找点关系疏通一下,把事情摆平,但我是不会出面的。后来他没有把钱拿走,而且羞愧地走了。

说实话,这个朋友不是没有钱,而且可以说是比较富裕的,但是他借别人的钱就是不愿意还,象借我的这些钱,一拖就是拖了十几年,现在需要我帮助了,才没办法把钱还过来,这样的人,明显就是一个人品问题。话虽这样说,但我还是处于朋友角度,暗地里操作,把他的事情给摆平了。

在我单位边上,有个开香烟店的,生意特别地好,有些人从大老远地跑过来,目的只是为了买几块钱一包的香烟。我很是纳闷,这种香烟到处都有卖,而有些人明显地是从东边跑到西边买。后来无意中才知道,这家店里的老板诚实,信誉度很高。这个观点我得到了证实,记得有一次酒喝了迷迷糊糊的,摸摸身边没有香烟,于是去买。可能因为酒精作用的缘故,我竟然付了钱,没有拿香烟就匆匆走了,等到了办公室,才发现香烟没有,本以为自己掉,因此就再去买,可到了店里的时候,那个老板笑呵呵地对我说,你钱都付了,为什么香烟不拿走了,我喊都喊不住你。呵呵!可能是思想注意力不集中的缘故,他喊我确实不知道。记得还有一次,单位召开大型会议,我去他店里买了几条香烟,我付过钱后会到单位,出纳员告诉我钱拿错了,多拿给我100元。当时我不信,因为钱付都付过了,而且那个老板点都没点就放进了抽屉,现在哪怕去也说不清楚。抱着试试看的心态,我和出纳员到了他的店里,把情况说明一下,这个老板二话没说,拿出已经放进抽屉的钱,重新点了一下,确实里边多了一张,于是退还了给我们。

每个都曾经承诺过,每个人都曾为自己的承诺努力过,有实现承诺的,也有没有实现承诺的,因此,我们把人分成二种人,一种是诚信的人;一种是失信的人。坚守诺言的人,我们称之为君子,失信的人我们称之为小人。我们宁可与君子打交道,也不愿意和小人交朋友。



本文内容于 2008-9-18 18:24:37 被Ricky8818编辑

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