[原创]公关:从“喇叭型”到“智慧型”

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导读:现在越来越多的公关公司被讥讽为“发稿机器”,原因是它们大都是用“喇叭”公关,却很少用“智慧”公关。殊不知那种只靠吹“喇叭”公关的时代已经过去。未来的公关公司之间最核心的较量不再是“媒体资源”的较量,而是“智慧资源”的较量。未来公关公司最重要的人才不再是“枪手”,而是“策划高手”。那种依靠自己有政府背景、媒体资源,雇一两个“枪手”,就能“纵横四海”的时代已经过去,不会再来。企业衡量市场宣传的标准不再是自己在媒体新闻上的爆光度,而是效果,即能否提升销售业绩或者大大提升企业形象。市场宣传不再是“发稿工程”,而是“
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现在越来越多的公关公司被讥讽为“发稿机器”,原因是它们大都是用“喇叭”公关,却很少用“智慧”公关。殊不知那种只靠吹“喇叭”公关的时代已经过去。未来的公关公司之间最核心的较量不再是“媒体资源”的较量,而是“智慧资源”的较量。未来公关公司最重要的人才不再是“枪手”,而是“策划高手”。那种依靠自己有政府背景、媒体资源,雇一两个“枪手”,就能“纵横四海”的时代已经过去,不会再来。企业衡量市场宣传的标准不再是自己在媒体新闻上的爆光度,而是效果,即能否提升销售业绩或者大大提升企业形象。市场宣传不再是“发稿工程”,而是“智慧工程”。这一切的变化,无不决定“喇叭型”公关公司必须向“智慧型”公关公司转型。

那么什么是“智慧型”公关呢?“智慧型”公关创始人李峥认为就是用“智慧”打动公众的心,用“智慧”打动客户的心,让公众说您好,让客户说您好。宣传不在乎多,而在乎精。尽可能做到言简意赅、一针见血,让客户心动,让客户行动。曾经有个年轻人只说了一两句话,就让事不关己的富豪掏出上百万元为他买单。你想知道他是谁吗?请继续往下看。

当年,有一位年轻人计划在达拉斯建造一座耗资百万元的新饭店,以实现他的“以得克萨斯州为基地,每年增加一座饭店”的发展计划,但由于资金短缺,不得不中途而废。年轻人决定去见卖给他地皮的达拉斯大商人杜德,开门见山地告诉杜德,饭店工程无法继续进行,是很可惜的事。

杜德听了后不以为然,认为此事与他无关。

年轻人说:“杜德先生,我来找你是想告诉您,饭店停工对于我而言固然不是好事,但您的损失会比我更大。”

“我不明白您的意思。”杜德说。

年轻人向他解释其中的道理:“如果我公开宣传一下,饭店停工是因为我想换一个地方盖饭店,那么饭店周围的地价一定会暴跌,这样的结果对您也是不利的,您看是不是这样呢?”

杜德听后,仔细权衡利弊,最终同意了年轻人的要求。

就这样,由杜德出钱将那家饭店盖好,然后交给年轻人,待赚了钱再分期偿还给杜德。

我们不得不佩服这位年轻人的智慧。他攻进了杜德的死穴,使杜德心服口服,否则,哪怕他苦苦地乞求,甚至让老婆给杜德陪睡,也别想杜德给他一分一毫。

这位年轻人就是美国“旅馆之王”希尔顿先生。这是一件使他终生引以自豪的事情。日后,也因为这家五星级的大饭店建立,使希尔顿“饭店王国”又向前迈进了一步,成为世界首级的饭店业集团。希尔顿也因此成为世界富豪。

其实,许多跨国集团的创始人大都是“智慧型”公关专家。比如说马云,与其说他是首席执行官,不如说他是首席忽悠官。他利用 “智慧型”公关引起了媒体对阿里巴巴的极大关注。马云的一句大话,也许抵得过上百篇软文。这就是“智慧型”公关的力量。

当企业抱怨公关公司帮它发出二三百篇新闻稿,市场反应平淡,不能促进任何销售时,不知它有没有想过其实您找错了公关公司?与其找“喇叭型”公关公司帮您投放二三百篇新闻稿,还不如找一位“智慧型”公关专家帮您写一篇有深度的评论性文章。也许这一篇文章却能引起极大反响,大大提升企业知名度。两三百篇与一篇,显然效果与数量不成正比。究竟是为何?那是因为前者奉献的只是“口水”,然而,后者奉献的却是“智慧”。与其罗罗嗦嗦一大堆,还不如一句话说到心。同时,也只有您找到“智慧型”公关专家,才能让您的客户心动,才能让您的客户行动。他深知公众心理学,尤其是网民心理学。他熟谙人性,对公众心理驾轻就熟。他懂得精确攻心,善于摸清公众的死穴,让公众心甘情愿地宣传您的产品和服务。

根据我多年的策划经验和对一百个成功的公关案例的研究,深深地感悟到,教师像一个“智慧型”公关专家,“智慧型”公关专家更像一个教师,如果说教师是人类灵魂的工程师的话,那么,“智慧型”公关专家是公众灵魂的工程师,他引导着公众舆论甚至整个社会思维的涌动和流向。他引导着企业形象大大提升。他引导着产品畅销。他引导着伟大企业诞生。(作者:李峥)


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