[原创]医院为什么让人不待见?

路易十四 收藏 10 170


这段时间看网友们发帖讨论看病就医问题,本人虽然不是学医的但是恰好在一家小医院工作,我也想谈谈自己的看法。


谈到这里我们先把医院以规模分为大小两类便于论述,再引入两个名词做做诠释“看病”和“住院”,在常人眼里“看病”也就是在医院被称为门诊的一类,“看病”常是医生问明病情给对症开药服过没啥大问题也就健康无碍,


而“住院”显然就是在医院被称为手术治疗等相对病情严重需要住院观察的另一类。


我们先说“看病”也就是门诊这类。


从“看病”的正常环节来看一个门诊病人从就医到问诊再到出院一般是这样的次序:


挂号-------排队-------医生问诊--------领处方取药或者做相关检查以求进一步确诊------结果(1、确诊病情取药回家;2、病情严重转为住院或者得到高一级或者专业医院就诊。)


你别小看这几个步骤,其实真正的名堂就在这里面。


就拿挂号来说在小医院,你如果没有亲戚朋友在医院有熟人,那你就受累啦!


小医院八点上班你必须得六点多就来排队挂号,大家都知道中国最不缺的就是人,医院更是不缺患者。(巴掌大块地方,医生也是本地人,谁没有亲戚朋友,所以以上情况就很普遍。)


而大医院相对比较正规虽说偶尔会有打招呼托熟人之类,但是人家摊子大医生多只要不是专家门诊我想普通病挂号还是相对容易。


(医生一般来自各地或有本地,但大的医院相对有较严格的管理制度,所以门诊挂号比较容易。)


点评:


小医院 挂号难 大医院 挂号容易


接下来就是问诊并确诊病情。


小医院医生整体专业素质还是较低,常见病情可处理的游刃有余,遇到疑难杂症处理就有些棘手有时也会耽误治疗,但从门诊这一块比较难反映,原因在于这一块多见于常见病。


大医院有较多专业素质良好的医生和大量专业的配套硬件设施,处理各类疑难杂症都可以从容应对。


表面看来门诊患者就诊选择小医院似乎弊多利少,但事实上还有一个更关键的问题,那就是收费。


小医院的病源不至于枯竭并且甚至可以说是丰富,所以就赢在相对收费低。


这一轮小医院以收费获胜。


点评:


再好的条件也要有钱享受,在我国面对八亿农民就近就医,选择收费较低的医院就诊才是关键所在。


接着我们谈谈“住院”这一类。


相对门诊的各个环节“住院”也有其接诊次序:


120接诊------确定住院患者类型(合疗或是医保简单点说就是农民或者其它类)---------------

------缴费住院------收治确定住院科室床位-------治愈出院或者转院就诊要么治疗无效死亡


小医院收治病源范围窄,接诊收治病源类型相对简单。


大医院收治病源范围广,接诊收治病源类型相对复杂。


小医院硬件设施与医疗人员整体水平还有数量均不及大医院,大医院整体医疗水平高,接诊病例多,医疗经验丰富。


小医院收费低的优点使其收治病源范围一般限制在所辖区县或者中低收入群体,大医院收费高医疗水平高、硬件设施齐全收治病源范围广包含全国各地以及各个收入群体。


点评:


住院治疗这一块无论社会各个阶层的成员在疾病缠身之际,都会作出去最适合患者病情康复的医院就诊,大医院无疑具备这一优势。


显然小医院在收治病患中也有其不同于大医院的优势,那令人不待见的原因在哪?


其实原因很简单。


商品经济时代人们也开始熟悉服务行业,其实医院是事业单位但更是特殊的服务性行业,在其他行业习惯了的上帝型消费好像拿到医院就很吃不消这一点最常见于小医院,我认为如果不是因为收入的限制,那么所有的人都会选择服


务态度好医疗条件较佳的医院就诊。


此文不是很全面只是我对看病就医的一点小小看法,希望各位网友参与讨论一起关注这个问题。



本文内容于 2008-9-14 21:14:12 被路易十四编辑

[ 转自铁血社区 http://bbs.tiexue.net/ ]

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