[原创]非权力性影响[蓝剑]

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导读: 所谓非权力性影响力,是管理者凭借自己的人格、才能、知识、情感等综合素质对被管理者忽视了同战士的沟通,用职务去压战士,没有把非权力情影响力有效地运用到管理中,结果是2是越管越多。正如毛泽东同志所说的那样,兵是带出来的,不是管出来的,只能信服。一名管理者要想把兵带好,使其心悦诚服地接受管理,就必须充分发挥非权力情影响力的作用。 构成管理者非权力性影响的重要因素有人格因素。在管理带兵活动中,人格始终都胡默默地发挥作用,高尚的人格可以产生无穷的力量。首先,管理者乐观的态度和坚定的信念对部属
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所谓非权力性影响力,是管理者凭借自己的人格、才能、知识、情感等综合素质对被管理者忽视了同战士的沟通,用职务去压战士,没有把非权力情影响力有效地运用到管理中,结果是2是越管越多。正如毛泽东同志所说的那样,兵是带出来的,不是管出来的,只能信服。一名管理者要想把兵带好,使其心悦诚服地接受管理,就必须充分发挥非权力情影响力的作用。


构成管理者非权力性影响的重要因素有人格因素。在管理带兵活动中,人格始终都胡默默地发挥作用,高尚的人格可以产生无穷的力量。首先,管理者乐观的态度和坚定的信念对部属都具有很大的暗示和感染作用,可以驱散战士的消极情绪,增强战胜挫折、创造佳绩的勇气。其次,管理者能否言必行、行必果,也直接关系到能否赢得战士的信任。再次,被管理者对管理者总是要“听其言、观其行,度其心”的。所以,管理者严于自律从自己做起,这对被管理者无疑是一种内在的驱动力。


业务因素。能力和知识是做好管理工作的基础,有较高的知识水平和能力,才能受到战士的信任和尊重,才能使战士产生敬佩感,增强对战士的吸引力。如果管理者知识贫乏、孤陋寡闻,不仅不能胜任领导工作,也不能用真理去启迪战士、教育战士、管理战士,无形中拉开了官兵之间的距离。因此,有知识、有才能的基层管理者才能有效地抓好管理工作。


感情因素。感情是人们对外界刺激而产生的心理反映,基层管理者的感情因素是在与官兵相处中逐渐形成的,是连结官兵关系的桥梁。基层管理者对战士亲如兄弟、情同手足,关心他们的生活,关心他们成材,就会产生很强的凝聚力和战斗力。管理者只有以深厚的感情带兵,切实关心爱护他们,才能真正得到战士的拥护和爱戴,从而使管理工作更富有成效。


基层管理者在非权力性影响力方面所存在的差距主要是以身作则不够。少数管理者由于受市场经济的影响,追求物质利益,有的收授战士礼物等,有的甚至对一些关系到战士切身利益的东西进行明码标价。俗话说,“拿人手短,吃人口软”。战士犯了错误也不敢管,更不敢说“看我的,跟我来”。


敬业意识淡化。有的不是把心思放在搞好部队建设上,而是想方设法去追求个人晋升;有的把精力集中在学习第二次就业所需的知识,过多地考虑自己的退路问题;有的为了达到转业目的,不惜采取任何手段为自己退役找理由。


自身素质不过硬。很多基层管理者在平时不注重学习,自身素质只求过得去不求过得硬,知识贫乏,管理方法单一,根本就不能满足战士日益增长的文化需求。


对兵爱得不够。爱兵是带兵之本,带兵人不爱兵就没有带兵的资格。有的带兵者忽视了这一点,平时不关心战士的冷暖疾苦,不能设身处地的为战士排忧解难,到出了问题时才带去那虚情假意的问候。其实,战士真正需要干部做的不是在生病时煮碗面条,而是要尊重他们的人格,对他们以诚相待。只有这样,战士才会像对兄长一样亲近你。


那么管理者应该如何提高自身的非权力性影响力呢?首先要加强自我修养。古代兵家认为,“官有德,兵自信服;官有谋,兵自行服;官有情,兵自心服;官有为,兵自折服”。要使战士对自己心悦诚服,就必须不断加强自我修养,提高自身素质,树立自身良好形象。一方面要加强政治品德修养。要努力学习掌握马列主义基本理论,坚定政治立场;要有强烈的革命事业心和责任感,勇于献身国防事业;要坚决执行上级的指示精神,积极主动地干好本职工作;要敢于创新,开拓进取,跟上时代步伐。另一方面,要不断加强自身学习。知识作为人类经验和智慧的结晶,本身就是一种力量,是非权力因素发挥作用的必备条件。基层管理者要刻苦学习,不断地更新自己的知识结构,培育坚强的意志和顽强的品质,用理智来控制自己的行为。因此,管理者要加强素质培养,不断缩短自身知识能力同部队管理需要的差距。


要端正工作作风。在管理工作中,只有“服其心”,才能有效“约其行”。要改变那种“打是亲、骂是爱、战士不打不成才”的错误思想,必须坚持公正合理的原则,在对待战士入党、提干、立功受奖等敏感问题上,要自觉摈弃一切私心杂念,真正做到凭成绩、靠贡献量人,不以地域、老乡分远近,不论“关系”讲照顾,不为权钱搞交易,始终坚持一身正气,大公无私,公道正派。要坚决克服打骂战士的现象,要身体力行,言传身教,要用发慌的眼光来看待战士,不以老眼光看人。现在的战士文化程度普遍较高,其民主意识、参与意识、竞争意识明显增强,他们渴望成才、渴望尊重的心理更强烈。管理者只有深入研究和掌握新形势下官兵的心理需要特点,勇于解放思想,不断地总结改进管理方法和手段,才能使管理工作“别开洞天”。


正确行使职权。权力是管理者实施管理的核心力量,但是权力不能决定一切,正确行使权利是管理者影响力得以实现的首要环节。要正确行使手中的职权,在管理过程中不把自己凌驾于被管理者之上,把权力作为谋利、谋名的工具,在工作中以权代法、以言代法,工作脱离实际、脱离战士,平时不注重学习,孤陋寡闻。要慎权而不滥权,管理者要按照权力的使用原则,认真严肃地使用手中的权力,按照职责用权,不超越范围,对关系官兵切身利益的问题坚持集体讨论,不独断专行,不感情用事,坚持公道正派,一视同仁。要授权而不越权,才能使管理工作赋有成绩,才能使自己在战士中享有更大的影响力。随着我军革命化、正规化、现代化建设不断发展,需要管理者具有越来越高的非权力性影响力,而非权力性影响力不是一触而蹴的,需要每一个基层管理者在实践中不断地探索和总结。


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