中国保镖公司击败全球保安巨头(图)

铁血网提醒您:点击查看大图北京奥运会也是全球顶级保镖的大聚会。中标奥运会上最大一单安保合同的是国内民营安保企业中城卫,它参与负责NBC 在北京的6000 名工作人员和GE 邀请的500 位VIP 嘉宾的安全。


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“每一个角落都不要放过。”8 月11日凌晨3 点半,杜杰(化名)的头上已经在丝丝冒汗。此时他正带着十几个保镖,协助美国特工在NBC 新闻中心进行排爆检查。


北京奥运会已经开幕三天了。当天早上8 点,美国总统布什将在回国前来这里参观半小时。


大约3 小时后,排爆检查顺利完成。当布什出现在NBC 新闻中心时,杜杰与同事们静静地站在一侧,眼睛却不时盯着不远处的车辆。


“如果发生险情,我们的车瞬间就能开进大楼里,把布什接走。”杜杰说,“出于安全考虑,这里的大门被设计得特别宽阔。”

为京奥最大的外国团队保驾


中国特种兵出身的杜杰身手矫捷、英语流利,他现在的身份是中城卫安全管理咨询服务公司的一名经理。


作为一家国内民营企业,中城卫签下了本届奥运会最大的一笔安保服务合同,客户正是为北京奥运会掏钱最多的转播商—美国全国广播公司(NBC)及其母公司通用电气(GE)。


获得北京奥运会美国独家电视转播权的NBC,奥运期间制作的节目总长度将超过3600 小时,为历届奥运之最,为此他们带来了大批人员和设备。作为北京奥运会的TOP 赞助商,GE 公司也邀请了500 位VIP 嘉宾到北京现场观赛,包括GE 董事长伊梅尔特、惠普CEO 马克?赫德,甚至包括奥巴马的竞选班子成员。


尽管中国警方已绞尽脑汁确保北京奥运的平安,GE 的老板还是决定另外再雇一些安保力量,并为公司量身定做了一套安保服务。事实上,此前每届奥运会他们都如此操作。


中城卫总裁肖芃原来也是警察出身,他介绍说:“NBC 连续获得10 届奥运会的转播权,这是第八届。他们的排场很大,工作人员就有6000 多,一口气包下11 家五星级酒店,雇用了400 辆汽车,光是私人飞机就来了十几架。”“我们的保卫工作其实从今年3 月就开始了。”肖芃透露,“最先抵达的是NBC 的机器,全是用集装箱运送来的,价值3 亿美元。”


NBC 在北京租下一家硕大的保税仓库。中方派了50 名武警在外面守卫,里面也设立了警务站。中城卫则负责仓库内的防火防盗、预防突发恐怖事件。“每天这么多机器,要从仓库启封,运送到各个奥运比赛场地,晚上再全部运回来,物流非常繁忙。最关键是保证运输途中的安全,不会被夹带进任何危险物品。”肖芃表示。


肖芃派驻奥运现场的保卫人员只有几百人。“应付这么庞杂的局面,依靠的是高科技。”他说,“对于机器,我们使用了在国内从未用过的VCP 系统。从物品装箱开始,保安会用一个类似手机的黑盒子,在一张白色标签上照一下,标签的电子信息立刻进入网络。随后将标签在集装箱上封好,再由专人将集装箱运往目的地。只有用黑盒子输入密码,才能再拆开封条。整套物流系统全封闭运行,一旦出现夹带或开箱,马上就会被发现。”由于公司与中国警方合作良好,这一标签信息首先进入了中国警方系统。“这样,机器抵达到比赛现场时,只需扫描而不必再次检查。”


后来肖芃惊奇地发现,麦德龙也采用了VCP 系统,他们负责北京奥运的食品采购。“奥组会发现你们用得好,就建议我们也用。”麦德龙安全总监告诉他。


与全球顶级保镖一起“过招”


“特别惊险的事情没有,但状况还是接连不断。”回忆起北京奥运会开幕以来的情形,杜杰深有感触。就在奥运会开幕前三天,在NBC 的一个工作间,杜杰的一名同事忽然闻到一股浓烈的煤气味。“快撤!”保镖们迅速组织撤离。不到10 分钟,现场的近千名NBC员工全部被转移到安全地带。


“之所以这么快,是因为撤离通道被我们记得烂熟,安全地带早就在预案中被划出来了。”杜杰解释说。按照规定,中城卫的保镖每半小时就必须在公共区域巡查一次。


还有一次,中城卫设在五洲宾馆的呼叫中心接到一个紧急呼叫:“在长城上拍摄的NBC 记者被雷击中了!”保镖和医生第一时间赶到了现场,记者被及时救助安然无恙。


8 月9 日,由于两名美国游客在北京鼓楼遭一名持刀人袭击,造成NBC工作人员心理上都有些紧张。“他们上下班我们有专车接送,每辆大巴上都配备一个美国现役警察、中方警察和我们的安保人员。”


“为了保证6000 名美国人不出任何闪失,我们给每一个来中国的NBC工作人员都发放一本安全手册,并告知一个热线电话。电话是24 小时开通的,如果他们逛街时感觉异常,随时都可以电话告知我们。”肖芃说。


最让肖芃难忘的,是这段日子里他们与全球顶级保镖的一起“过招”。 这次共有80 国首脑出席奥运开幕式,规模仅次于联合国大会。这些外国政要必定会带来大批贴身保镖、安保人员和必要的枪支装备,这无疑也是一次各国元首保镖的大聚会,顶级保安的大展示。


奥运会上击败全球保安巨头


出人意料的是,这次中标奥运会上最大一单安保合同,中城卫居然没费很大的功夫。NBC 总制片人一看完肖艹凡播放的演示文件,就马上建议签约。NBC也表示:“这将是八届奥运会以来,我们见过的最好的安保服务商。”


事实上,竞争还是异常激烈的。对手包括世界最大保安业巨头,他们都有数万员工,而国内的北京市保安公司是奥组委唯一正式推荐的国有保安公司。“其实,我在2006 年一次国际会议上就结识了了GE 的安全总监。虽然他们工厂的保安工作由G4S 负责的,但我们和GE 有临时保卫的长年合约,所以相互比较了解。这次也是GE 把我们推荐给了NBC。”肖芃说。


在演示文件中,肖芃对NBC 提出的诸多问题作了解答,包括遇到炸弹、恐怖袭击时的危机处理。他们甚至假设了奥运期间如果出现战争,该如何做好撤退工作。


“预案详细到你无法想象,撤退的城市都帮他们选好了,包括天津和沈阳。”结果,NBC 相当满意。


NBC 喜欢形象好、会说英语、从业经验多的保安。“这刚好是我们民营公司的优点。”肖芃说他在招聘时,基本都选用大学生、原特种兵及退役军人。“现在顶级的保安人员相当稀缺,我们的客户GE 要求保镖能够每天用英文写报告,而英特尔的安全总监是我们从联合国维和部队挖来的,一个月的薪水4 万多人民币。”


“安保理念必须国际化。”肖艹凡表示,这一认识得益于他早年在美国的游学。肖芃毕业于中国刑事警察学院,在上海当了多年警察后,1990 年辞职去了美国。在国外,他发现了保安市场相当有趣,“国外保安行业完全市场化了,很成熟。很多国家元首和高官出访时,聘用的保镖都来自专业公司。在美国甚至有私人监狱,政府把犯人交给他们监禁,为每个犯人交纳一些费用,运营都由私人负责。”


1995 年,肖芃回国开设了一家法律咨询公司。当时他观察到中国政府在加入WTO 时,承诺在5 年后放开保安系统,于是便在2005年开始涉足这一行业,和一同门师兄创建了中城卫。短短几年时间,英特尔、GE、花旗都成了肖芃的客户。


国际上的安保巨头大多来自瑞典。尽管G4S 公司总部在英国,它的创始人却是瑞典人,而且与Securitas 公司创始人是兄弟俩,占据了全球半壁江山的瑞典安保一直在觊觎庞大的中国市场。“他们一直在等待WTO之后真正的开放。”肖芃说。


同样苦苦等待的还有香港和台湾地区的安保公司,“比如李嘉诚和郑裕彤,他们对这一行业很有兴趣。”目前在上海从事安保业务的台湾公司就有几十家,“其目标客户主要限于台湾公司和台湾人。”现在主导中国市场的,还是国有保安公司。“上海保安公司就有4 万人,所有银行押运全部由他们负责。”


但国有保安公司地域性局限很明显,按照条例规定,一个公司只能在一个区域展开业务活动。“所以如果某外资的苏州工厂需要保卫,国有保安公司就没法去。而我们可以马上就在当地专门为此开设一个分公司。”肖芃说。北京奥运会的业务收获让肖芃更加雄心勃勃:“中国的安保市场大有可为。假如一家公司发展到3 万人,占据的市场份额却连5% 都不到,你可以想象这个市场有多大。”他说。

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