新家电引起的烦恼!

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导读: 新家装修,一切从“美”的愿望开始。在我不在和我老婆朋友鼓吹得很“美”的情况下,在她店里基本所有家电都是选择了这个品牌的。 快2000大洋的双炉煤气炉,买!2500多的抽油烟机,买。400多的电磁炉,买!平均2000多的空调一卖就是4台!为了节能。还特意买了几把风扇! 不到一个月,抽油烟机喜欢上了“摇滚乐”,保修期中换了风机和风轮。结果还是在跳舞,不过好多了。一到人家厨房比较一下心里就不平衡! 不到一年,发现右边的路点火不是很灵敏。不过一下还有左边的正常,反正不是经常用,就
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新家装修,一切从“美”的愿望开始。在我不在和我老婆朋友鼓吹得很“美”的情况下,在她店里基本所有家电都是选择了这个品牌的。

快2000大洋的双炉煤气炉,买!2500多的抽油烟机,买。400多的电磁炉,买!平均2000多的空调一卖就是4台!为了节能。还特意买了几把风扇!

不到一个月,抽油烟机喜欢上了“摇滚乐”,保修期中换了风机和风轮。结果还是在跳舞,不过好多了。一到人家厨房比较一下心里就不平衡!

不到一年,发现右边的路点火不是很灵敏。不过一下还有左边的正常,反正不是经常用,就没有太多的留意。只是偶尔的用用右边的炉,最终1年半作用就基本不要右边的炉了。

有一天周五上午,左边的炉在煲汤,干好没有开水,我就想试试右边的炉,想试试是否能重新发出它的“余”热。

往下一按开关,还没有听到打火的声音,也没有开到点火的“闪电”!只听到“嘭”的一声巨响,一股白烟从把厨门冲开,右脚火辣辣的,就用手轻轻的摸了一下痛处,并马上冲出厨房。

得我回过神之后,楞在厨房门口,发现煤气炉下面得厨门炸开两个门,好在装修是用得真材实料没有坏!左边炉火熄灭,我赶快关闭管道煤气的总阀。

突然发现爆炸当时我站的地下有一堆黑焦的细小东西,仔细一看原来是我摸一下的时候掉下的脚毛。这才感觉到我右脚五个脚趾和脚板上有两条筋的皮肤红得“可爱”,可怜的脚毛长度剩下不到1/10;而且开始隐隐作痛。

幸好家中有常备的“云南白药”,报“保险液”和“药液”,喷了N次。终于会神了。有开始拼命的找到保修卡!“我要投诉”-----大声自我镇定的大叫!

打厂家总部售后服务电话,毫不例外的是录音,1....、2......、3.......没有听清楚要选择哪个数字。

没有办法再打一次,这次听完后我终于知道要选择“3”这个数字,又给“....你的来电将会被录音,.....”,吓到我马上关机,整理刚才惊魂未定的思路。

一个“甜美的声音”使我安定了点情绪,我慢慢的把刚才的爆炸经过说了一遍,自我感觉很清楚。“甜美的声音”问我什么时候买的,我说有1年多了。

“甜美的声音”也不问我“死”了没有,第二句话就开始说:已经超过了保修期,上门看看的服务费要20元、检查费20元、.........。反正就是钱。

再忍不住的我把“甜美的声音”臭骂了一顿,并把PK中他们牌子的电磁炉爆炸之事“有机结合”地反问了她N十句。

“甜美的声音”顶不住了,就把我电话转到领导烦人面前。呵呵。终于有幸得到他们“领导”的电话接见,同意反问了领导N十句后,她答应派人来看看:免费的。

下午有人狂敲门(应该说我很就没有听到这么大声、这么急促的敲门声了),我一个大男人也没有什么好劫的啊?

开门一看,说是厂家的维修人员,无牌无证,两人,成年了!年龄在20岁左右。除了身上穿的衣服,手中拿个起子(我看的很清楚:“十”字的二不是“一”字)就再也没有其他的任何人物品!

苦笑当中他们已经到我厨房,在我厨房看了一下(我敢肯定没有开到2下,最多是1.5下),居然又要对右边的炉实施点火,我马上跑出厨房。

远远的看到他们把煤气炉提起看了看底部(上进气煤气炉,底部只能看到电池的安装部位、煤气和空气的配比调节,根本无法看到里面的东西),然后用起子撬了一下上部的装饰面板,又要炉头是铸铁的,高温和长时间为拆过,卡住了。这时候的结论出来了:没事!

我问没有是怎么会爆炸?并把我剩下的脚毛给他们看看(让他们签认刚才真的发生了问题)。

他们又点点左边的炉,OK。点点右边的炉,我之时听到点火“啪、啪、啪”的声音,但看不到电弧。结论又出来了:没事,就是左边开关有问题。修不修?不修就没事,修就要钱!

火终于压不住了:小子唉!你当我白痴啊!没事怎么会爆炸?没事怎么又说“就是左边开关有问题”?不拆开检查你怎么得出没事的结论?.......N是个反问。

小子还是那句话:修不修?不修就没事,修就要钱!

“给你修才是白痴,滚!”----我只能大声“嚎叫”。

打电话,臭骂“甜美的声音”。

了解....一天后:爆炸是“回火”没事。“回火也会爆炸?”,继续臭骂“甜美的声音”。.....

了解....二天后:反应说炉内煤气通道堵了。“不拆开也知道煤气通道堵了?”,继续臭骂“甜美的声音”。......

了解....四天后:反应说左边开关有问题,修就要钱.......。“为什么每次了解都不一样?”,继续臭骂“甜美的声音”。......

了解....四天后,维修部:.....(不知所云),上门服务费要20元、检查费20元、.........。“你妈的滚!”。......

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近10天我都是用微波炉“煮”菜吃,还全家到我们吃了3顿晚饭,根本不敢用煤气炉。

我自己是个搞工程的,对于他们的空调产品质量的情况我本来就不怎么感冒。自也想弄个明白,把煤气炉彻底的解剖发现:

1、NND根本不存在“煤气通道堵”的问题。

2、右边炉头的点火棒陶瓷有裂缝,点火时下面冒电弧,火环处根本无法电弧。

3、右边开关处的煤气阀开关出的压杠处有锈,弹簧不够力,无法完全复位,在管道煤气总阀开启的情况下会出去漏气,加上点火时下面冒电弧,引起爆炸(庆幸我家有做完饭就是关煤气总阀的习惯,也庆幸当时左边的炉煲汤不是很久)!!

4、设计不合理:开关处的橡胶防水帽形同虚设(橡胶防水帽内孔是圆型的,被它套住的开关连杆是半圆型的),根本无法防水,所以此处生锈。

检查完毕,把原来想象中是很“美”的产品维修了一番,复原、气密性检查,有可以用了。不过修复的第二天就到外面花了近2500买了个专门厂家、朋友反应比较好的品牌炉子。

处理好了爆炸事件后,好特意给“甜美的声音”,她看到我电话就知道是我了。我最心平气和地、详细给她说了一下我的检查和维修情况,并对产品的改进也说了一下我的看法。

最后88时居然问还有什么可以帮我的。“要你帮的时候你什么也帮不了我,不过我可以告诉你我现在的真心话:从今以后我发誓不用你们品牌的如何东西,煤气炉我送到垃圾桶里了,如果我家的抽油烟机、空调、风扇只要有问题我就丢垃圾桶里,微波炉不坏我也准备换了,费事不知道什么时候把我也炸到1米多远”。


现在已经把危险物品煤气炉和微波炉换了。其他不是很危险,所以先将就用先。

不同的品牌有不同的特色,也有它好的拳头产品。专业就是专业,如果也某个产品取得了品牌就遍地开花地利用这个品牌瞎搞,始终会被淘汰!

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