[原创][蓝剑]做人做事应该有的几个作风

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做人做事应该有的几个作风

不少的朋友在和我聊天的过程中,都不止一次在感叹,现在的社会工作难做,领导难处,事情难干,成绩难出。其实,结合石头自己这么多少年的工作经历,我认为做好工作的前提是我们应该做好以下几个方面工作:

落实作风。抓问题、谋对策、抓落实,是做好日常工作的“三部曲”,如果只有抓问题、谋对策,而不善于抓落实,这样的做好日常干部是不成熟的,至多只能算一个“空谈家”。当然,做好日常谋划,如制定计划方案,动员部署任务,也是落实,但这只是落实这篇文章的“上篇”,“下篇文章”,还要按照上级领导的意图,扑下身子具体抓。在工作实践中,做好日常干部“上篇文章”一般都容易做好,往往对“下篇文章”重视不够,也很少有做到位的。做“下篇文章”,一般有这样几种做法:一是抓全程。做好日常干部不同于领导,领导可以只顾及任务的部署和成果的检验两头而做好日常干部必须对全过程进行监控、操作,否则,就不能保证出好结果。二是抓“短板”。也就是抓工作落实过程中的薄弱环节,防止薄弱环节影响全局,出现木桶的“短板”效应。三是抓样板。做好日常不可能代替各个层次的工作,其职责是指导,抓样板就是最好的指导方法。抓样板,包括抓正反两个方面,正面典型具有示范作用,反面典型具有警示作用,运用得法,都能起到全局上的指导作用。四是抓末端。末端即基层,做好日常的责任就是要创造各种条件,促进基层发挥作用,如果只有做好日常的积极性,没有基层的积极性,抓工作落实还是难以取得最佳效果。总部上级今年提出工作重心的“五个转变”,其中就有领导帮建向基层自建的转变,这可以说是抓住了关键。

专业作风。做好日常干部都各分管着一摊业务,有些工作专业性还很强,这就要求做好日常干部必须刻苦钻研业务,努力做本专业的行家里手。如果业务不熟,干什么都是“二把刀”,那就很难在做好日常立足,因为业务上不强,领导就不会看重你,周围的人也不会依赖你,那就有没有你都没什么要紧。就一般意义上讲,做好日常干部必须具备“三种功力”:一是“做功”,二是“唱功”,三是“帮功”。政治部在教育整训第一阶段,提出政工干部强素质的目标是“站起来能讲,坐下来能写,蹲下去能帮”,概括的非常好。所谓“做功”,是指具备处理实际问题的能力,包括调查研究、起草材料、组织协调和抓落实的实际本领,是对做好日常干部最基本的要求,譬如说写材料,能写材料的不一定是好的做好日常干部,但好的做好日常干部必须会写材料,因为做好日常干部有相当的时间和精力要和材料打交道,不会写材料,肯定就完不成任务。所谓“唱功”,是要善讲,做好日常干部在履行职责的过程中少不了这一条,譬如组织会议,汇报情况,讨论问题等,都要靠嘴巴讲。现实当中,我们往往说那些能说会道的干部是“耍嘴皮子”的,这种看法显然有些片面。其实,能说与能干都是一个做好日常干部所具备的才能,尤其是政工干部,可以说就是靠“耍嘴皮子”吃饭,靠言教做工作的,如果大家都缄口不言,那还怎么交流,怎么沟通。所谓“帮功”,是要会帮基层解决问题,包括会发现问题,会制定措施,会指导落实。

服务作风。领导就是服务,做好日常就是服务,这种提法大家并不陌生,但要真正在工作中体现出服务性质,并不是一件很容易的事。大家知道,做好日常居于承上启下的中介位置,对领导来说,做好日常是办事机构,对基层单位来说,做好日常又是领导机构,这就使做好日常在服务内容和服务方向上有自己的特点。首先是为基层服务。基层是做好日常服务的主要对象,作为做好日常干部来讲,必须牢固树立为基层、为教学服务的思想,要急基层之所急,想基层之所需,真心实意为基层排忧解难。基层是做好日常的镜子,基层建设的水平可以折射出做好日常指导的水平和服务的质量。如果基层提出的问题,做好日常解决不了,制约基层建设发展的因素得不到有效克服,绝不能说做好日常的服务质量是高的。大家常批评做好日常是“门难进、脸难看、事难办”,我想,做好日常要提高服务质量,首先要把这“三难”问题解决好。做好日常作风端正了,服务的作风自然也就增强了。再就是为领导服务。为领导服务是做好日常工作的一个非常重要的方面,特别是作为做好日常处长,必须准确理解上级领导意图,紧紧围绕上级、领导的意图去开展工作。要提高为领导服务的质量,除了要了解领导的工作意图,还要了解领导的工作习惯或者工作特点,不然,就可能帮倒忙。为领导服务和为基层服务是一致的,但由于一个是对上,一个是对下,在服务过程中,必须要注意端正服务态度,对上不要催眉折腰,对下不要横眉冷对,既要体谅领导,又要理解群众。领导有时候也是很难做,他们也是常人,有很多苦衷, 有时感情也很脆弱,作为身边人,一定要体谅他们,尽力为他们分忧,处处维护他们的威信;群众有时也很难,作为做好日常要多为他们呼吁,尽力帮助他们解决问题,这就要求做好日常在领导和群众之间发挥好中介或者叫“润滑剂”的作用,沟通上下的信息,加强上下的了解。如果上下关系出现了裂痕,或者说发生了误会,做好日常要多做调和工作,而不要人为地扩大这种裂痕,也就是说既不要讨好领导,也不要迎合群众中一些不健康的情绪,要客观公正地反映情况,处理问题。

只要做好上面的事,我相信就算我们的工作做得不成功,也一定有成绩,做得不漂亮,在领导心里也一定有份量。一家之言,请大家多提意见!



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