昆明试图通过女性“温柔执法”化解城管冲突

云南成立首支女子城管执法中队


提起城管,你首先想到的是什么呢?暴力执法?没有人情味?昨日,昆明市五华区城管在我省(云南)成立首支城管监察女子中队,力求通过女性柔情的温和执法思路,改变城管给人缺乏亲和力的“习惯”形象,也希望通过这些“铿锵玫瑰”的细致和耐心,将暴力抗法扼制在萌芽状态,避免产生激烈的冲突。


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15名女城管队员身高全在160厘米以上。


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穿着统一服装、踏着整齐步伐的她们出现在大家面前时,让人眼前一亮。她们都是从五华城管中选拔出来的,经过笔试和面试关,全都能吃苦、能力强、形象好,平均年龄在35岁以下。从昨天开始,她们不仅要进行7天全封闭军事训练,还要进行城市管理法律法规、日常外语使用、网络信息和公文写作、礼仪等方面的培训。


“我们期待她们用女子特有的柔情化解城管执法中的激烈行为。”昆明城管监察总队副总队长叶利昆说,现在城管执法过程中,暴力抗法的情况较突出,而女性的“温柔执法”或能消除一些暴力抗法的隐患,甚至能把一些暴力气氛化解。他希望这支女子中队能通过培训成为既能认真执法,又能打硬仗的队伍。而女子中队代理中队长唐梅也代表队员们承诺:在执法过程中要以人为本,发挥女性特有的耐心、细致,改变昆明城管在执法方面过于硬朗、缺乏亲和力的问题。


据了解,这支女子中队将每月几次到火车站等地宣传城管规定,而在重大、突出的执法行动之前,要打头阵,先去进行说服教育和情绪安抚,便于之后工作的开展,避免暴力冲突。工作范围将并不局限于五华区内,而是涉及全市需要的地方。


对于这支新颖的执法队伍,云南大学人文学院教授郑思礼认为:“本来执法不分性别,但昆明城管的执法形象太糟糕,这在许多媒体中都有报道。女子执法的形式,可能确实能够改变城管执法队伍的形象,让执法过程温和一些。但是,我希望这种改变不止是表面形象的改变,而应该是管理体制和模式的改变,实现真正人性化的管理和执法。”

本文内容于 2008-8-28 0:16:09 被李家泰编辑

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