免费杀毒招惹谁了?


免费是软件业的大势所趋,在“云计算”概念占主流以后,就更是如此。近来谷歌推出了免费的文档编辑软件,Adobe推出了免费的在线Photoshop,微软也推出了免费的Office live。当年易趣一动手收费,大量的易趣客户纷纷倒戈向宣布长期免费的淘宝。及至重新宣布免费之时,已无力回天。


一个成熟的社会,打击黑恶势力,一定是免费的,要不,一个把打击坏人当生意做的警局,一定会权力寻租,一定会警匪勾结,老百姓就一定会成其鱼肉。在互联网的世界里,病毒肆虐,黑客猖獗,网民必需寻求保护,但保护不是免费午餐,杀毒公司会收保护费的。这几个收保护费的杀毒商,虽说都只是从东欧买来杀毒引擎本地化一下,再加上升级等服务而已,但小日子却过的尚可,这在软件业下滑的大环境下,也算是一片保留地。


可是,近日,这个按市场规律产生的保留地却受到了猛烈的冲击,因为,杀毒行业的新人周鸿祎宣布推出永久的免费杀毒360。


周鸿祎其人是有免费情结的。当年他在方正写程序时,就做了飞扬邮件和黄金猫眼等共享软件,每每热衷于软件被使用,虽然大多并不收费。再后来,他创立奇虎,开发360卫士,矛头对准以3721为首的流氓软件。


免费政策公布以后,由于设想中的“做大了的蛋糕”还没有个影儿,倒是10多亿的奶酪被动了,一时间不少矛头指向360:说周鸿祎不懂杀毒行业的规则,他是外来者并没有被该行业所认可,他不会照顾各方利益只会搅局,他没有盈利模式只是短期行为等等。其实这类说辞我们并不陌生,几年前,微软有意捆绑杀毒软件时,遭到不少人的质疑,个中原因也颇多类似。


近年来,免费一直是软件业的大势所趋,在“云计算”概念占主流以后,就更是如此。近来谷歌推出了免费的文档编辑软件,Adobe推出了免费的在线Photoshop,微软也推出了免费的Office live,在之前,这些都是收费的大户,比杀毒商们的来头大得多。在电子商务领域,当年易趣甫一坐上客户量第一的宝座,就动手收费,但同时淘宝却宣布长期免费,所以大量的易趣客户纷纷倒戈,易趣最终丢盔弃甲,及至重新宣布免费之时,已无力回天。


事实上,杀毒厂商大可不必把免费视为洪水猛兽,因为免费的杀毒资源是无所不在的,稍微用点儿时间,在大面积收费的背景下,免费杀毒资源其实也足够用了,你大可以用一段金山的,过期了就换上瑞星的,也可以选择国外的免费软件,还能正常升级。所以,免费模式狼来了,骂之无用,做好服务练好内功,免费模式和收费模式各做各的生意,长期共荣并存也属正常。


虽然是一个痛苦的转型,但网络企业成功的经验一般是,以免费的基础服务吸引大量忠诚客户,然后就自然会产生盈利模式。360目前拥有1.2亿以上的注册用户,但仍处在基础服务的搭建中,可望收费的增值服务仍在探索。不管怎样,周鸿祎在杀毒软件行市看涨之时主动提出免费,殊为难得,况且人家的免费软件,从功能、升级频率、速度和资源占用率上来看,并不像对手说的那么不堪。这也是别的几家不高兴的原因,试想,如果360烂的与其他厂商没有可比性,别人值当“很生气”吗?


免费,总是最有号召力的。用免费的方式把蛋糕做大,应该是行业发展的趋势,周鸿祎看到了这只绿灯,但愿他这个先驱不要因为是过早看到绿灯而成为先烈。软件业的历史上,不少软件都是先收费,后免费的,希望杀毒会和邮件、游戏和即时通讯一样,成为互联网免费的基本服务。


目前,杀毒软件的收费其实是多元化的。有的可以免费在一定时间段内杀毒,有的是无条件的免费三个月或半年,甚至还有一年的。虽然都是免费,但目的却很不相同:瑞星们主要是“先尝后买”式的营销,奇虎360推出的则是完全长期免费。


由于保护费主要是由瑞星、江民、金山、卡巴等收取,所以他们不一定会对写病毒者深恶痛绝,如果大家都免费了,瑞星们不再以杀毒赚钱为直接目的,才会真正讨厌上了病毒,才会殚精竭虑去痛击制毒者,病毒们也才会真正收敛,最终才会惠及网民。果若如此,互联网才会真正和谐,因特耐特才会真正实现。


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