[蓝剑]山寨风起,谁主喜忧?

山寨风起,谁主喜忧?

曾几时起,在深圳华强北一个电子市场里,走出了第一批基于MTK、展讯等多媒体芯片平台的手机。紧接着,数不胜数,型号杂乱无章的三码、四码、五码机接踪而来。迅速,只能用迅速一词来形容,迅速的此类手机占据了大量的国内手机市场份额,并成功走出国门,开始吞噬海外市场。看上去,国产手机的又一次风潮已经来临了。

然而,这些是正真意义上的国产手机吗?如果只从生产区域定义来看,这些是国产手机毫无疑问的。但就因为少了一张“生产许可证”,而使得这些手机没有了正规的身份证明。只是,这样并不影响其生存,反而,少了这张东西,使得其身价暴跌,对整个手机市场从价格上入手引发了一次强震。从深圳华强北出来,这一类手机基本价格在三百到五六百之间,再低的可以是二百多。而转手到了各地的卖场,几乎价格都是翻翻甚至数翻以上,而且音乐手机,拍照手机,导航手机,大屏幕手写,TV手机,待机王等等概念层出不群。大批量的手机进进出出,让各地的手机批发商,经销商,都赚了个盆满钵满。当然,这最开心的还是那些如MTK、展讯等芯片开发商及华强北周边组装工厂。单是那些组装工厂,效益好的时候,一台手机的利润便达一二百元。可见这类手机成本之低,手机现在本已经算不得什么高科技产品了,再因为有了MTK、展讯之类集成化很高的多媒体芯片,使得几乎连“家庭式”作坊都能够生产出批量的手机来,如果这样还不能冲击整个手机业,那就奇怪了。

前期,深圳多个行政部门针对华强北市场进行了一次整顿。看上去有严厉打压山寨机的势头。然而,在这块神奇的土地上,任何事情都是有可能发生的。确实,这一次整风行动对于山寨机的生存形成了冲击,但这并不能从根本上对这一行业造成危机感。或许,当地政府也仅仅是做做姿态罢了,若实在要实打实地去治理,恐怕会对当地经济引起不小的破坏。反正,现今从深圳及其他地方发现来的山寨机已经在普通百姓心中赢得不俗的口碑,低廉的价格,高仿、超炫的外观设计,齐全眩目的功能配置等等,这些优势让众多消费者选择了山寨机,也是众多消费者给了山寨起崛起的机遇与资本,并为山寨机的存在合理性提供了最有力的支持。

山寨机能成为市场上的潮流,我们必须得分析山寨机成功背后的因素。

首先从使用成本上分析山寨手机,单从单机购买价格上来说,绝对是占据市场优势的,虽然很多杂七杂八的山寨手机并没有固定的特约维修点或者完善的售后服务网络。但山寨手机的售后服务问题却并没有暴发特别严重的危机,反而很多关于售后服务投诉的事件,是由一些正规厂家生产的产品引发的。这是为什么呢?山寨机,固然没有正规的售后服务中心,也没有完善的售后服务网络。但山寨机的经销商,却是对自己销售的手机有着可靠的售后服务承诺。虽然有些从时间上要长些,比如换机、一年之类保修等等业务。但正规厂家的售后服务同样也存在着相似问题。并且,正规厂家的客户服务质量,远没有山寨机经销商的客户服务质量高,一边时常会受到冷眼相待,而一边本着赚钱为目的。另外,经销商的优势,还提供给相关客户备用机器,并不会耽误客户的日常使用。而一些小故障,如无送话、无受话,在顾客眼里,宁可出个一二十块钱快速地维修好,也不愿意等待一二星期的保修时间。而山寨机经销商在这方面又能够很好地满足客户要求,这些更是正规售后服务中心无法比拟的。所以,山寨机虽然存在这样那样的品质问题,但由售后服务而引发的矛盾并不突现。

对比使用成本时,必定得加上维修成本。诚然,手机在购买一年之内碰到非人为的质量问题是可以享受厂家提供的免费保修的,但手机毕竟是时刻带在身边,经常性要使用的东西,这也就是“消费类电子产品”的概念之一。经常用,随身带,免不了会有磕磕碰碰,摔下、压下、进个水,漏点液什么的,这些当然就不在“三包政策”之内,属于“人为原因”的概念。这样的情况下,山寨机的维修,就要消费者自己掏钱出来了。而得益于手机维修市场的成熟,手机维修配件的低廉及山寨机手机配件的易通用性,总体来说,山寨机在“人为原因”之后的维修成本上要远低于正规品牌机,这就是消费者选择山寨机的另一个原因了。何况,很多人还抱着这么便宜的手机,坏了大不了再买一个的心理,修都懒得修。这并不是说大众的生活水平已经是飞跃式地提高,而实在是山寨机的身价确实低廉,才能引得这么多人追捧。

再次,集成度很高的MTK、展讯类多媒体芯片,使得山寨机在功能上显得异乎寻常地强大。什么音乐手机、拍照手机、DV手机、TV手机、导航手机、大屏幕手写、待机王、八百万像素等等,再加上最流行的什么侧翻、双向滑盖等。山寨机又以功能与外观因素巩固了消费者心中的地位。

山寨机,能够在几年之内迅速占据相当部分的市场份额,这必定是从原先手机行业的其他竞争对手手里抢过来的。而国产正规品牌手机生产商,十余年来辛苦建立起来的营销网络和市场份额,山寨机在几年之前就将之瓦解。现在市面上还有多少波导、TCL、夏新、康佳等品牌手机呢?无疑,山寨机的出现,冲击最大的就是这些原先的国产机正规厂家。而这种局面,正是揭露了国产品牌生存的尴尬状态。国产品牌同样没有自已的核心技术,这与山寨机起跑线是一样的,而山寨以极其低廉的代工模式,极其低廉的组装成本,成就了现在山寨机的大市场。可以看出,山寨机的主体优势在于价格,以及有功能强大,外观炫目为卖点,山寨机的兴起是必然的。而这些也正是国产正规手机,包括很多国产电子产品所缺少的。同样面对山寨机冲击的洋品牌来说,其形势又比国产品牌好得多。这就是一个掌握核心技术与没掌握核心技术的差别了。

继山寨手机之后,“山寨”一词名声远噪,现在很多组装的、仿制的电子消费类产品都被冠上“山寨”之名,山寨U盘、山寨MP3、山寨显示器等等,风头很是强劲。更有热心网友在猜测,何时马路上会出现“山寨汽车”呢?相对于山寨手机等电子消费类产品,汽车毕竟是影响到人们的生命安全的,恐怕它的出现,也只能在人们口头谈资上。不过,世事总是难以预料,说不定哪一天,真会有“山寨汽车”开上马路也难说噢。很多消费者对山寨执支持态度,比如“能用就不是假的,我们要的是实惠。”、“有钱赚人家才会去造假,没钱赚谁会去假你,只因为自己卖得贵。”这些评语,大概可以概括消费者的意见了!山寨风起,谁主喜忧?



本文内容于 2008-8-5 14:10:39 被蚂蚁也是虫编辑

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