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现代社会就业压力大,竞争力度强,刚走出校门的学子们,有时辛辛苦苦找到了一份工作,却由于社会经验少,换位思考意识薄弱,导致本来十拿九稳到手的工作最后打了水漂。在企业,特别是私企中,读懂老板的心有时比做好工作更为重要。


CASEl:小A大学毕业后,走过了一段艰辛的求职道路,终于被一家经理人培训公司录用,做了教务助理的她很珍惜这份工作,在平日的业务中,她倍加留心老板接人待物的一举一动。特别是在接待那些海外教授时,小A花大精力去学习老板在这种场合的措辞用句、举止行为,也格外留心每次请客吃饭的酒店和席间的花费等细节。没事儿的时候她还要在脑海里演练上一番,生怕将来自己单扛的时候出什么纰漏。


两个月后,小A终于可以独立承担接待任务了,每次带教授出去用餐前,老板都会非常郑重严肃地当着教授的面嘱咐小A,一定要带教授去好一点的饭店,一定要保证饭菜的质量,并亲自将他们送上出租车。于是小A便胸有成竹地模仿着老板平日经常宴请教授的样子去那些高档酒店,为了避免花超了钱引起老板的不悦,她每次点菜都计算得和老板亲自在场时毫厘不差。


就这样独立接待了一个月后,到了报账的日子,当小A把宴请清单拿给老板看的时候,老板立刻拍桌子火了人,他质问是谁允许小A擅做主张带教授去进行如此高档的消费,小A委屈地看看老板,把他当初叮嘱自己的话重复了一遍,听完小A的回话后,老板非但没有消气,脸色更难看了,第二天小A就失去了这份工作。


点评:俗话说打肿脸充胖子,老板亲自出马碍于身份、地位等客观情况的限制,不得不去一些上档次的酒店以示自己的好客程度和慷慨之意,然而当老板派小A单独宴请的时候,虽然口中仍然不忘客套之辞,但他心里深知普通职员宴请客户,无论对方何种身份,地位,都可以从简从便,而由于不是老板亲自宴请,被请方通常也挑不出什么毛病,提不出什么意见,只当是一顿普通的工作餐。老板之所以派小A单独宴请实际是想节省些招待费用。


CASE2:小B凭借自己在学校优良的学习成绩和丰富的社会实践活动,应聘到了一家出国咨询公司做办公室主任。到任的第一天,老板找她单独谈话,着重提到了在平日的工作中,由于自己交际繁忙,忽略了与员工的交流沟通,小B作为办公室主任要在这方面多做有益补充,除了督导员工平日的工作,还要多注意和员工进行感情交流,并授权小B可以不用经过自己签字便可直接从财务支出办公管理费用。


受到老板如此信任与厚爱,小B觉得应该把管理工作做到实处,新官上任三把火,小B立刻制定了一些奖励制度,并宣布以后每个员工的生日都由公司出面庆祝,每个节日都由公司安排庆典活动。


小B果然不食言,在半年多的时间里,举行了大小庆祝会无数,实施了许多有益于员工的奖励政策,由此小B在员工中的威信大增,甚至有取代老板的意思,公司员工之间的关系也更加融洽了。但是就在这时,财务部门亮起了红灯,看到严重超支的财务报表,老板非常生气,责问小B在实行制度前为何不及时向自己汇报,为此小B被公司解雇。


点评:作为打工一族应该明确一个道理,那就是如果把公司比做一个家庭,老板就是一家之主,作为公司的管理人员除了协调好老板与员工的关系,还要为老板适度地做些民心工程,以增加老板在员工中的威信。小B只考虑到了做好自己的工作,却忽略了老板作为一家之主除了有权利有威严,他还会像操持自己的家庭一样处处以节省为准则。老板让小B做好沟通工作,实际是想借小B搭建一条通向员工的桥梁,而小B的做法却在无形中更加大了老板与员工的距离,甚至险些形成以小B为中心的帮派。另外很显然的是,小B所制定举行的一些所谓人心工程,花费严重超支,给公司经济带来了危机。作为一家之主的老板出钱不讨好,偏偏又给小B做了嫁衣裳,试问老板又怎能不解雇小B呢?


CASE3:小C身材高大,长相帅气,刚从省内一家知名大学的绘画专业毕业,在校期间他举办过画展,出版了自己的画集,并且在书画家协会还有个小小的头衔儿,在社会上已经小有名气。


实习期间被一家广告公司的老板慧眼识英,招做了特别助理兼策划总监。小C平时忙得最多的工作就是陪老板出席各种各样的会议,参加名目繁多的酒会,甚至连老板平日私人好友间的聚会也不落下,这让小C觉得老板很器重自己,更让小C认为老板视自己为一家人的是,无论在什么应酬中,老板总是会会亲自奉上小C出版的画集,并对小C的才华大加赞赏,就像是小C专门的广告宣传员,这些都让小C觉得老板没拿自己当外人,自己在这些场合中也总是高高在上,不丢份儿。


日子就这样在觥筹交错和赞美溢辞中过去了小一年的时间,小C在公司里处处觉得自己和老板平起平坐,在工作中遇到需要称呼“老板”的字眼儿,他都直呼其名,在一些私人交往的场合,一提到自己的老板,他便称兄道弟,和老板论起了哥们儿。就在小C沉浸在这种虚荣感觉中时,他莫名其妙地被解雇了。


点评:企业需要的人才不外两种,一种能给企业创造效益,另一种则是能给企业提升整体水平。小C的老板当初看中的不仅是他能给公司创造效益的才华,还有他作为画家的身份以及他在社会上点点滴滴的小名人效应。在众多场合中老板高抬了小C,实际是老板在变相提升自己的档次和公司的水平,他实则是在暗示别人,瞧瞧,这么有才华有名气的人,都来为我的公司打工,都来给我做助理,那老板本人和他的公司不也就水涨船高地飙升起来了吗?而小C只是单纯地停留在言语表面,沉浸在虚荣之中,恰恰忽略了老板所作所为的真实目的,还自来熟的与老板攀兄道弟,呼名唤姓,又怎么能不加速自己职业生涯的灭亡呢?


形形色色的公司,各式各样的老板,想要在众多工作实践中寻得一条统一不变的处事准则很难,但是无论身处何种公司,只要在认真努力工作的同时,多注意换位思考,在办事情之前多和老板沟通,认清自己在公司中的位置,搞明白自己和上级的关系,就可以避免造成不必要的麻烦,产生出力不讨好的后果,从而使工作轻松地如自己所愿顺利进行。




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