如何解决ATM出假钞的一些想法

ATM出假钱银行是要负责的,但问题在于操作性.


储户如何证明假钞确实是从ATM 机中取出的,是个问题。货币不像普通商品,要么是很明白可以辨别是由谁卖的,也不可能在上面打上某家银行的标记,所以很难作出有效的辨别。而假钞又不能适用“无过错责任”,要求银行无条件调换,因为货币“担负”着维护经济,金融秩序的重大职能,可以设想一下,如果银行无条件兑换假钞,假如我控制着一个假钞集团,哪怕是再恶劣的假钞,我都先散发到社会上去,再从银行兑换真钞(只是一个例子,可以有多种形式,甚至可以成为敌对势力扰乱经济的手段)。但对储户来说,碰到这样的事情是挺搓火的,但又存在着无法克服的自我证明的困难,因为几乎没有人会随身携带摄像机,把自己取钱的过程拍下来(其实光自己拍还是不够的,还必须和银行的监控设想结合起来,离开以后就无法证明了)。而银行的摄像头也很难保证有效拍摄,因为ATM机上的摄像头主要记录的是提取人的脸;而全景摄像头又很难拍到提取人的正面。

所以,这个问题,对银行和个人来说都是两难的,不是一个简单的银行欺负客户的问题.怎样有效解决这个问题?我暂时也想不出。只能想到以下几条:

1、银行仍然要设法加强钱钞入柜前的核查,尽量从源头上避免假钞入柜(其实这种情况的概率是非常低的,但某种程度上被放大了);


2、储户在ATM上取钱的时候,最好随身携带简便的验钞灯之类的东西,尽可能做到当场发现。


3、储户应当有这样的意识--取钱,验钱,点钱的动作最好都有意识地在银行的摄像头下完成,没必要怀疑银行存心坑客户,要坑也不会这么小家子气坑几张100元的人民币(不过以上的办法,可能在一些设在商场里,或者其他地方的开放式ATM机就有点问题了)'


4、一旦发现异常,应当立即和银行取得联系--银行边上的自助银行在上班时间是很容易做到的,但晚上或者下班时间有点麻烦,但还是应该马上和银行的客服联系;实在不行还有一个招,就是打110,请附近的巡警帮忙证实一下(不过最好不用)


5、银行对此类情况也应该考虑一下某种适当的补偿,我乱说一个,比如是不是可以规定,在一段时间里,给出一定的兑换额度,无论多少人次,兑换完就拉倒;另外,是不是还可以和储户约定,可以兑换,但必须是在半年或者1年以后再兑换,这样,可能就能避免犯罪分子短时间内套取真钞的企图得逞。


6、如果上述措施都做不到,也没法证明是银行的机器出假钞,那还是自认倒霉吧,点儿背不要怨社会啊


7、其实ATM机出假钞的概率是非常低的,说句玩笑话,遇上了,还是先反思下自己的RP ,实在对ATM信不过的话,就到柜面上去取款吧。但是,一定要切记切记“当场点清,离柜概不负责”,这个没什么可以指责的,银行的做法完全正确。


最后总结一下,其实现在的一些事情不是那么简单怪谁怪谁,谁不好谁混蛋,像ATM机出假钞这种事情,确实存在一些很难克服的技术问题,只能大家一起想办法,互相体谅一下的好。


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