消费者买车:到底最看重什么?

消费者的心理是每个厂家绞尽脑汁想要搞明白的事情,特别是对于像汽车这样的重工业来说,由于汽车的研发周期长,花费的人力、财力不计其数,一款车型从设计到下线,来不得半点闪失,并且一旦下线开卖,也就没有了退路,所以,消费者的喜好,购车的偏爱成了牵动厂家的敏感元素。


而在行业内,厂商对于消费购车理念,用车习惯的研究从来没有停止过。总希望能将这些信息运用到汽车产品的设计上以谋求消费者的赞赏。可真正能做到八面玲珑的,却没有多少,热销的车型总是那么几款,太多的新车总是在大张旗鼓的上市后便日渐惨淡。其中的原因,可谓错综复杂,消费者的口味难道真的这么难以琢磨?


最近在国内某知名汽车论坛上,有一项关于车主最看重汽车哪些方面的调查,获得票数最多的三项为:汽车外观,汽车工艺,以及汽车安全性。看来,无论在什么是时候,人们对汽车外观的追求总是十分看重的。但国内市场上,也不缺外观靓丽的车型,特别是一些国产汽车,外观直接抄袭国外品牌,样子可以说又气派又靓丽,可惜还是少有人问津。这就牵涉到后面的2项因素,汽车工艺和安全性。


毕竟一辆汽车的售价在10几万上下,消费者也不仅仅会像买衣服那样看着哪辆顺眼就买哪辆。汽车的内在价值和品质仍旧是消费者在掏钱时考虑最多的因素。有一位网友在留言中这样说道“我自己买车宁愿选择质量过硬的小车,也不愿选择质量平平的大车。比起某些国产汽车,看起来样子大气但质量却不过硬,像POLO这样的德系小车反而更让人感觉踏实。”


的确,国内有不少厂家一位地追求汽车外观的气派和空间的宽敞,但成本毕竟摆在那边,此消彼长的道理同样适用在汽车上,在看得见的地方做得好看了,那么内在的质量恐怕就要打个问号。一份价钱一份货的市场规律已经被多数消费者所认同,那些卖得便宜的“大车”们,如何能在市场上长久呢?


消费者所看重的外观、工艺、安全性其实也就是汽车最重要的三方面,在目前市场上,除了一些高级车型拥有豪华的外观,出色的工艺和可靠的安全性外。在中级车市场上,能兼顾这些元素的车型仍旧欠缺。或者说,厂家的用心程度仍然有待提高。近期热卖的凯美瑞有出色的外观设计,精细的做工,和五星安全,同样出身德系的领驭也是以做工和安全而著称,这也是他们称霸中级车市场的关键所在。


总的来说目前可供消费者选择的出色“车型”并不多,凯美瑞的热卖也给其他厂商一个启示:模准了消费者的心理,投其所好,真正把产品做好,成功还是很简单的。


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