[长城原创] 教训

快乐无言 收藏 47 270
导读:[size=16][center]教训[/center] 这天上午很忙。偏偏事情越多,不顺利的事情就越多。这边正忙得焦头烂额的,那边会计就来电话了,说是一月份有一单业务少收了一万元。这是零售部分的,属于收取现金的。因为是一个小客户,数量很小,才一万八千多元,可偏偏收款的李大姐开具的收款收据却只有八千多元,正好少收了一万元。

教训


这天上午很忙。偏偏事情越多,不顺利的事情就越多。这边正忙得焦头烂额的,那边会计就来电话了,说是一月份有一单业务少收了一万元。这是零售部分的,属于收取现金的。因为是一个小客户,数量很小,才一万八千多元,可偏偏收款的李大姐开具的收款收据却只有八千多元,正好少收了一万元。


我们公司比较大,产品有多种,按照不同产品类型有不同的销售流程。这套销售流程是我几年前结合公司的实际情况,经过反复研究推敲设计的,再由老板仔细审核好才确定下来的。经过这七八年的实践,还算顺利,也比较合理,没出什么差错。而开单据的同事小陈也在公司已经工作了好几年,平时工作也是很认真细心的。收款的李大姐更是公司的老员工,工作也是很细致。但问题还是出现了。


看着销售单据的金额是一万八千多,而收款收据却只有八千多,我刚才因为其他烦心事的火气又腾的冒起来了。越怕出事,事情偏偏就出现,又是一个大麻烦。冷静下来后,我把李大姐和那位同事叫来。


在电话里我尽量委婉地把事情跟李大姐讲:“李姐,我刚才听会计说上个月有一单开错了单据,少了一万元。”李大姐在电话里很平静地说让她去查对一下。

一会,李大姐进来了,说她刚查过了,确实那单业务她只收了八千多。


“当时,我还说了一句:‘怎么这么少呀,才八千多!’因为我们的业务很少有一万元以内的嘛。当时小陈好像在一旁是有听到的呀,可他也没说什么。”


我本来还寄希望于是李大姐开错了收款收据,因为有时由于业务量大而导致这类的不小心也是有的。那如果是这样的话,就只要把收款收据重新修改一下就可以了。但现在这么一说,事情就不简单了。因为这单业务是零售的,客户是小客户,平时很少联系,甚至这类客户有的连联系电话也没留下,要联系他们就困难了。就算联系上了,人家不承认你也没办法的。


这时,小陈进来了,李大姐就说:“小陈,那天我记得你只开了八午多元呀,这单据你是不是后来加多了一万元呀。”小陈忙说:“不会啊,那小写金额我就是可以加上一个‘1’,下面的大写金额前面已经有了人民币符号,我也加不下了嘛,这可以看得出来的。至于把单据重开那更不可能,门房已经留有这张单据的其中一联底单做为放行凭证,我们可以去查一查的。”


“可是当时我是有说一句:‘怎么这么少呀,才八千多!’,你没听到吗?”小陈没出声,大概他觉得反正不是自己的错,不必要回答这个问题。


我在客户联系电话本上终于找到这个客户留下的一个电话,于是试着拔打了这个电话,接电话是一个女的。我便说要联系他们采购部负责人。她便告诉我说采购部负责人是赵经理,并把他的手机告诉了我。


结果我联系了赵经理,他说上个月确实他们派了一个司机来提货,当时收款收据也确实只开了八千多元,但司机报销的货款是一万八千多元。因为当时按照单价和货物数量一算也是对的。所以他也没把这事放在心上,只是批评司机的粗心。我忙请他帮忙调查一下,看看是不是这司机当时确实只交了八千多元。但钟经理说他们春节放假,要过几天才上班的。他们公司有十几个司机,每年春节后都有二三个辞职不来的。所以还得看看这司机有没有来,如果还有来上班,他会帮我调查一下的。

放下电话,我已经不抱任何希望了。因为就是那司机有回来上班,那钟经理有帮我调查,但如果那司机确实只交八千多元,把一万元据为已有的话,相信他也不会承认的。现在事情好像更为复杂了。


我把联系结果跟李大姐和小陈说了。两人对望了一下。沉默了好久,显然都在做着激烈的思想斗争。出了这样的差错,谁的心里都不好受。李大姐当然是最大的责任人了,而小陈也脱不了其中的一份干系。至于我,当然也要因为这事给老板批评的。毕竟这个业务是我负责的。


最后李大姐还是开了一张一万元的收款收据给我。她说就先开给我,等事情弄清楚后再说。我便说我这两天那客户有什么情况我再跟她联系。她说:“唉,估计可能性不大。算我倒霉了。”我心中不忍,想想这件事教训也极大的。目前最重要的是未雨绸缪,防患于未然,防止以后发生类似的事情,算是亡羊补牢吧。


经过一番考虑,我让李大姐以后在收取现金 的单据上的“收款人”栏上签名以示负责,她说可以。而开具单据的同事我则要求以后要认真核对一下单据和收款收据的金额是否正确。


事情算是解决了,但我却觉得这事的教训很大。

本文内容为我个人原创作品,申请原创加分

[ 转自铁血社区 http://bbs.tiexue.net/ ]

6
回复主贴
聚焦 国际 历史 社会 军事

猜你感兴趣

更多 >>
47条评论
点击加载更多

发表评论

更多精彩内容

热门话题

更多
广告 这才叫游戏:仅13天风靡全球场面堪比战争大片
发帖 向上 向下
广告 关闭