法国“老佛爷”在辱华事件发生后的道歉声明中提到,要尊重外国游客的消费习惯。

显然是指中国消费者习惯使用现钞支付货款。

的确,使用现金支付,在国际上,尤其是发达国家,是很少的。一般都使用信用卡。

由此想到:之所以中国人习惯用现金,主要原因还是在于用卡环境的恶劣,而不是消费者所谓的“落伍”。

1、发卡行和银联主要立足赚钱,而忽视服务。

赚钱当然是首要的,问题是环境建设好了,赚钱也就不成问题。从一开始就急切的要钱,缺乏长远规划,所以,从一开始中国的用卡环境就被用卡环境建设者中的主导者所破坏。

2、用卡系统中的小用户用脚投票

用卡系统中的小用户主要指小商家,规模不大的私营商户和消费者个体。因为在每笔刷卡业务中,银行和银联要收取比例不小的费用,直接损耗了小商户的利润,这些小商户自然不情愿。所以,消费者无法在这些不愿意加入银联的商户刷卡消费。所以,现金支付习惯进一步得到强化。

3、垄断行业拒绝信用卡消费

中石油、中石化、公交一卡通的充值等等,他们宁可自己发行储值卡,收取预付款以及所谓制卡成本费,稳赚巨款利息。所以,信用卡在这类消费领域无法通行。消费者现金支付习惯进一步得到强化。

4、信用卡消费是商户漏税的障碍

这是商户法律意识薄弱的原因,当然,税率过高也是“难辞其咎”的。消费者现金支付习惯进一步得到强化。

5、信用卡年费也是阻碍建设优良用卡环境的原因,好在现在有极大的改善,只要有刷卡使用,一般一年总能得到全免。



因此,本次“老佛爷”发生辱华事件的背后,当然有西方人瞧不起中国人的种族歧视因素。从我们自己来看,我们应该为国民做些事情。与其事后有领事馆去交涉保护,不如事先服务好,从各个方面全面改善。这对当事夫妇,习惯了使用刷卡消费,恐怕就不会用什么纸币了。而习惯的养成,自家环境的作用是很突出的。所谓“习于家,显于外”嘛。




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