强势出击 超长质保+免费保养

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08年伊始,各大汽车厂家为提高消费者满意度,增强其购买信心纷纷调整策略,从狠抓产品品质升级到以服务为核心的市场策略。近日,力帆汽车在自主品牌阵营中率先主动出击,正式宣布对旗下产品进行服务升级。针对08年新购车的用户,力帆汽车三包质保期限将从3年或6万公里延长升级至5年或10万公里。


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同时新车免费保养也增加到5次,购买力帆新车的用户,将享受2年或3.5万公里的免费保养。作为自主品牌的力帆汽车为了提高消费者购车、用车的信心,打消消费者对力帆汽车质量的质疑,从售后服务上进行再升级。此次活动的推出大大降低了用户的用车成本,使用户能够更加放心、顺心的用车,不仅如此,对于力帆售后服务水平的提高也起到了作用。


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目前,经济型轿车市场的竞争十分激烈,服务能力的高低已成为赢得市场的关键因素。据调查,目前市场上汽车厂家提供的质保期限一般为2年或4万-6万公里。而力帆汽车5年10万公里超长质保期限提出,是既东风悦达起亚、华晨后推出的又一超长质保服务政策。该售后三包期限在国内比较少见,仅有少量进口豪华车才享受此质保期限。目前,此三包期限在北美地区实行较为普遍。


业内人士指出,汽车质保期限的延长升级集中体现了汽车厂家的售后服务水平和对自身产品质量的信心。各大汽车品牌在经历了07年车市低迷后,08年作为奥运年又将会面临新一轮的洗牌。自主品牌尤其应注重提高产品形象,并以品质服务为核心来制胜终端市场。力帆汽车5年或10万公里质保期限的提出昭示着以自主品牌开始从服务品质入手,及时调整服务策略与国际保修标准接轨,不仅大量降低了消费者的用车成本,而且让消费者感受到了更加经济、实惠的关怀服务。



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