[原创]北京1月24日:一个残疾人带来的愉快

年时卖酒那人家 收藏 1 24
导读:1月24日,和人约了吃饭,我去得早了,闲着无聊,就在商厦里逛逛。逛到黄金柜台前,站住了想看看有没有什么精巧的玩意儿,尤其是摆件。这个时候,一个男的,大约三十多岁,推这一辆轮椅,轮椅上坐着一个女的,二十多岁的样子,也到了这个柜台,在我旁边看摆件。我的第一反应当然只是这个女的腿不好,或者生病了身体虚弱不能走路一类的,没有太在意。 我在自己看的时候,这一对男女已经和售货员说上了,售货员是个二十几岁的女孩子。男的指着一个摆件要求服务员拿出来看看,服务员拿出来以后交给那个女的,女的拿着很高兴,说很漂亮。女的说话

1月24日,和人约了吃饭,我去得早了,闲着无聊,就在商厦里逛逛。逛到黄金柜台前,站住了想看看有没有什么精巧的玩意儿,尤其是摆件。这个时候,一个男的,大约三十多岁,推这一辆轮椅,轮椅上坐着一个女的,二十多岁的样子,也到了这个柜台,在我旁边看摆件。我的第一反应当然只是这个女的腿不好,或者生病了身体虚弱不能走路一类的,没有太在意。


我在自己看的时候,这一对男女已经和售货员说上了,售货员是个二十几岁的女孩子。男的指着一个摆件要求服务员拿出来看看,服务员拿出来以后交给那个女的,女的拿着很高兴,说很漂亮。女的说话的声音和表达的方式都很像小女孩,让人一定就明白是怎么回事——十有八九是智力发育迟缓。这个女的看着黄金摆件,表现出来的是毫不掩饰的兴奋和喜爱,好奇地问这问那,陪她来的男的和服务员就给他解释。这是我问了一个问题,男的也给我解释,我们聊了几句。说实话,当时我很想看看那个女的是什么样子,但是忍住了没去看。那个服务员也是,没有表示出比对别的顾客更多的在意和关心,只是用职业的礼貌和亲切接待她。只有那个女的最高兴,有说有笑的,就像小孩子一样,也让我们感觉的黄金真好看,真可爱!


事后我觉得很愉快!之所以会有这种感觉,是因为我见到一个没有被人给予特殊对待的残疾人。在我们的传统中,残疾人是弱者,我们理所应当地与他们无微不至的照顾,尽可能不让他们做什么事。但是却忽略了这样做对残疾人心灵上的伤害。其实,对残疾人就像对自己的孩子应该给他“刚好”,而不是“最好”。对于肢残患者,应该让他们去做一些力所能及的事,也包括安置就业,就是让他们树立起自己依然可以有生活的主动权的意识。


对于一些肢残和智力残疾患者,确实引人注目,或者会做出一些常人不会做出也难以理解的事来,但我们不该将其当作可笑或有意思的事情,哪怕是出于同情的注视和围观,也是不应该的。这对他们,以及他们的亲人,造成的心理和感情上的伤害,是我们难以想象,已很难弥补的。


我的愉快来自于那个残疾人和陪着她的男的,他们没把自己或自己的亲人当作“另类”,而是尽情表达自己的心情。我的愉快还来自那个年轻的售货员,她也没有把残疾人当作“重点保护对象”而表现出异乎寻常的关怀,以体现自己的素质。相反,那种平淡却不是温馨的接待方式,才更体现出一名合格的服务业从业人员的职业素养!

本文内容为我个人原创作品,申请原创加分

[ 转自铁血社区 http://bbs.tiexue.net/ ]

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