[原创]一家快件公司让我的爱情陷入窘境

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导读:韵达快件,什么服务态度!

在2008年元月5日,我通过韵达快件徐州办事处寄出四封快件,分别去长沙,合肥和珠州.其中三封是发往公司的资料,发往珠州的是给我喜欢的一个女孩子(正在追她)的礼物.

在元月6日和8日,其他三封都已被签收,惟有珠州的没有收到,于是在9日早晨我通过其公司徐州办事处对那封快件进行了查询,他们告诉我已经到珠州了,于是我就打电话告诉我的朋友,让她注意签收,结果,下午她打电话告诉我,快件公司打电话给她,说要他们不送,理由是太远了(地址绝对在市区),而且态度非常不好.

于是我通过韵达快件徐州办事处提供的号码,给珠州韵达快件办事处打电话,询问原因.开始是一个男的接的电话,我正在问原因,对方电话就被一个女的拿过去了,我还是很礼貌的在询问原因,她就对我大嚷起来.等我再准备问原因的时候,她就将电话"啪"的给挂了.

我当时非常恼火,就再次将电话打过去,又是那男的接的,我就直接问他那女的是谁,我要举报她.他还在那里支支呜呜的,我一气之下就说了句"他妈的什么态度!"他就连续给我来了个三四句"你他妈的!"还说"你能把我怎么着!"

于是我就又打电话给他们上海总部,问他们一般情况下邮件多长时间到,对方告诉我72小时,于是我就对珠州的情况进行投诉,要求他们给我个说法.

今天早晨我朋友又给我打电话说,上午邮件要是收不到我就不要了.

我再次生气,再次打电话给韵达快件上海总部,要求他们快点给发过去,他们说我昨天没有给他们留邮件代码,没法查,我说我知道地址还不行吗?他说不行,我当时再次被激怒,口气有些暴躁,他们居然也说话没了分寸,对我置之不理起来.

今天下午我再次打电话问处理结果,对方告诉我让珠州负责人给我打电话,我因为最近很忙,5分钟后要见一个客户,让他在这段时间里打给我.可是到现在,两个多小时过去了,还没有个结果!

更可恶的是因为他们的服务态度,我的朋友对我产生很大意见.送礼----一件很开心的事,反让我和她搞出满肚子的怨愤.

老大,天理何在啊!

韵达快件!

我如何讨回公道啊?

我是我们公司在苏北区的财务主管,兼徐州市区客服主任。我知道怎么面对客户,也知道怎样教下属处理客户的要求,现在反而被别人的客服痛骂,爱情还积极可危!

什么公司,什么世道啊!

以后还是选择邮局吧,至少少受别人的气啊!

本文内容为我个人原创作品,申请原创加分

[ 转自铁血社区 http://bbs.tiexue.net/ ]

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