[第一军团原创] 得民心者得天下!!(58)

很多人,很多公司刚开始的时候,大家都站在同一起跑线上!可是,几年后,有的人,有的公司进一步发展了!壮大了。而有些人,有些公司却原地踏步,停止不前,或者干脆退步了!倒闭了!这是为什么呢?



在我做采购的时候,公司有种产品需要一种线材,而这种线材老板的朋友的公司正是生产这种产品的!老板叫我联系这家公司!但是不要说他的名字!我很奇怪,但是不便多问,听老板说,这家XX公司的老板当年还是他的老乡。当年两人还在一张床上睡觉呢?现在呢?这家公司规模早已发展成好几千人的大公司,在全国各地都有分公司!而我们公司规模还是很小。



于是,我找到XX公司的业务甘小姐,甘小姐来到我司,和我详细商谈具体合作事宜。当然,我要求尽量作月结。甘小姐说“论你们公司的规模,实力,和每月的用量,是不大可能的,再说所有公司不可能一开始就作月结的吧!”我也明白。后来,甘小姐说如果按照对我们公司的评估来说,只能做现金,但是我和她很谈的来。就说每批货到了开一张半月的支票给她。还说这已经违反了他们公司的销售流程了!呵呵,我答应了。



开始作了几次,大家还是挺不错的!我和甘小姐平时也谈的挺来劲的!有一次,公司订做一批新线材,货要的很及时。10号下单,13号就要要。老板后来叮嘱我,说13号一定要送到!于是我再打电话给甘小姐确认!甘小姐刚刚从她们车间回来,对我说“没问题,刚才车间主管对我说了,最早12号就可以送到呢!”于是,我对老板说“货没问题,最早12号就可以赶到!”老板也没说什么。



到了12号下午三点来钟吧!老板突然问我“你说的那个线材怎么还没送到啊!”我说“不是13号要货吗?”老板说“你不是说12号可以交货吗?我答应别人今天要交货的啊!”原来,老板打电话给客户,把交货时间提前了!可他没通知我!老板又说“你打电话给甘小姐,说今天我们下班(17:30)前必须送到,否则就取消订单!”(我在深圳,甘小姐的公司在东莞)



我连忙打电话给甘小姐,甘小姐说她们临时有批货要赶,就停了一下我的货,现在正在做,大概5点钟就可以做好!13号肯定可以交货的。我连忙把老板的意思转达了,甘小姐说,那怎么行呢?再说订单上面说的也是13号交货啊!我说,我们两个都犯了一个大错误,都说了一句不该说的话!为什么要说那句――最早12号就可以交货的话呢?甘小姐说,五点之前绝对赶不到的。后来,甘小姐说她自己掏钱请一部车在晚上七半点之前赶到行不行?老板说不行,叫我知会甘小姐取消此批订单。



后来,老板从另外一家公司调来产品送给客户了。我只有知会甘小姐,取消此张订单! 过了几天,公司要另外一种产品。22日下单,要求25日要货!甘小姐说,鉴于上次的教训,要求我们先打部分订金过去,才能安排生产!不然到时候我们又不要!还要把上次取消订单的货一起消化掉!我向老板转达了甘小姐的意思!这里我说明一下,我司送给客户的样品用的是甘小姐的公司的线材,那么,客户封样后,正式产品的材料必须要与封样产品的材料一致!否则就会退货。



老板不同意,自己亲自打电话给甘小姐,当然,甘小姐还是坚持要先打订金,还要把上次的货消化掉。但是,她作了一个让步,上次的货可以开一张30天的支票!但是此批货要现金!并且25日交不了货,最快也要28日交。



老板没办法,同意先打订金,但是不同意消化掉那批取消订单的货!对于交期也不同意。因为这是个新客户,如果甘小姐28日交货的法,那我们无论如何都没办法按期交货给客户。



老板说“甘小姐,你这不是故意难为我们公司吗,明知道我们公司送样用的是你们的产品,现在这样作,不是故意卡我么?”



甘小姐说“不是,我们公司最近生产也确实挺紧的,插不进去单!如果你现在打定金,我可以保证28号交货,如果你们再延后,那交期也要顺便延后了!”



我们老板可能生气了,居然对着电话说“甘小姐,你给我小心点,以后你来到深圳小心点!”我当时很惊讶的看着老板!!!没想到他会这样说。



过了一会,甘小姐打电话给我,说“陈先生,我不想搞得这样僵,本来大家合作的挺不错的,看来现在连朋友都做不成了,这样吧!我给你我们公司管销售的老总的电话,如果他同意不要你们消化掉那批线材!我立马给你安排生产一下,我立即向他汇报一下!”



过了大概半个小时,我拨通了甘小姐他们公司的老总的电话,我刚刚介绍自己,那个老总就说到“陈先生,你不用说了,小甘刚刚向我说过了!虽然你不错,但是你不是老板!做不了主。小甘跟了我三年了,她的为人做事我很清楚!你们老板说出那样的话来!实在太没素质!难怪这么多年还是那个规模!就是你们公司一个月和我做一千万的量,我也不会和你们公司作了!首先来说,我作为老总,首先要保护我的员工!我无法原谅你们老板说出威胁我员工的话来!!”



我挂掉电话,良久无语!我忽然好羡慕甘小姐,羡慕她有这么一个好老板!我在想,如果换作我的老板!他会说出这样的话来吗?我有些明白为什么有的公司可以很快的发展壮大,而有些却只能原地踏步,甚至倒闭了!



答案很简单,那就是“人心”!从古代唐太宗的“水能载舟,亦能覆舟”到近代的国民党和共产党之争!为什么共产党最终能打败强大的国民党反动派呢?那就是共产党赢得了广大的老百姓的支持,拥护---得民心者得天下!同样的,只有老板把员工当成一家人!员工才能把公司当成自己的家,有了家的归属感,才会全心全意的尽力的为公司做事!那么,公司何愁不能发展壮大呢??


得民心者得天下!


本文内容于 2007-12-17 9:03:29 被abcd32010编辑

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