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日前,辽宁盛生药房连锁有限公司的盛生网正式上线。此时,距网上药店审批开禁后的20个月后,药监部门终于批出第4张网上药店“通行证”。


有一个事实是,国内每年潜在的网上药店销售额达到4000万元,而国内第一家获批的网上药店京卫大药房,2006年其网上药店每月的销售额仅有40万元,其它两家网上药店业务也十分萧条。


第4家网上药店获批


网上药店几乎可以用泛滥来形容。然而至今为止,真正获批的网上药店只有4家。


在家轻点鼠标,不用出门即可买到药品,这就是网上药店给人们生活带来的转变。但这种便利的营销模式并没有得到广泛推广。据国家食品药品监督管理局(简称“SFDA”)相关人士介绍,目前,真正获批的网上药店除了此次新批的辽宁盛生药房连锁有限公司外,还有此前获批的北京京卫大药房、上海华民大药房和北京金象大药房。


事实上,在SFDA成立之前,国内并没有相关的法规限制网上药店,再加上网上业务运行成本相对低廉,网上药店一度泛滥成灾。2004年7月8日,SFDA甚至出台的《互联网药品信息服务管理办法》指出,禁止在网上经营药品,所有“网上药店”都属违法经营。


2005年9月29日,SFDA下发了《互联网药品交易服务审批暂行规定》(简称《规定》),首次对网上药店进行了立规。《规定》指出,从2005年12月1日起,具备相应资质的企业可以在互联网上为药品生产企业、药品经营企业、医疗机构及个人提供药品交易服务,网上药店正式解禁。


2006年1月10日,全国首张《互联网药品交易服务资格证书》“花落”京卫大药房。之后,上海华民大药房和北京金象大药房等网上药店获批。由于网上药店的相关管理办法仍不成熟,所以存在一些技术漏洞。上述3家药店审批后,SFDA在此后一年的时间内一度暂停了审批工作,最终在2006年底才重新恢复。


网上药店暂成鸡肋


相对于部分网站冒着违法的名分仍要“进军”网上药店业务,为数不多的获得合法身份的网上药店应该占据了很大的商机。然而,事实并非如此。


业内人士预计,目前,网上药品销售每年可以达到4000万元,但目前的实际销售额却远远低于这个数字。记者从第一家获批的网上药店———京卫大药房了解到,2006年其网上药店每月的销售额只有40万元。


“上网的人不买药,买药的人不上网”,正是网上药店面临的最大尴尬。据了解,年轻人是网上购物的热衷者,但是这个群体恰恰缺少购药需求,而拥有购药需求的人绝大多数是几乎不上网的中老年人。


曾经以此评价网上药店面临尴尬的北京金象大药房医药连锁有限公司董事长徐军现在却认为,网上药店目前经营情况不理想主要是因为很多人缺乏网络购药体验,消费观念还有待调整,“培养消费者的网络购药习惯需要一个过程。”


另一个网上药店目前很难逾越的经营劣势,是目前星罗棋布的药店格局。“很多人家门口就有药店,出门半小时就买回药了,而网络购药从下定单到药送上门需要24小时,最快也得2小时。”徐军说,因此网上药店的竞争对象不是这些家门口的药店,而是将来更广阔的空间,比如国外订单或新特药。


或会成为“鸡腿”


根据医药商业协会公开的数据显示,目前发达国家网上药店的销售额已经占整体销售额的近20%。对于连锁药店来讲,网上药店这块蛋糕自然谁都不想放弃。


“开办传统药店需要房屋租金、人员雇用管理等很多费用,同时由于规模等原因的限制不能提供更多的药品供顾客选购。”京卫大药房策划宣传部李先生告诉记者,开办网上药店则很容易解决这些问题,还可大大降低运营成本。


除了成本因素,不受地域限制也是网上药店的一大优势。连锁药店强调越接近顾客越好,但为了避免商家的恶性竞争,北京药监部门规定药店之间的距离不能少于350米。一旦有药店捷足先登,350米之内的其他药店就无法进入社区。面对连锁药店业界构建店面时的350米铁律,不少药店盯上了互联网这个不分地域的广阔空间。


为了吸引消费者,目前几家网上药店都将降低经营成本,折算成药品折扣返利消费者。据了解,目前上海药房网上药房交易价是市场价的9折,而盛生网上药店也比一般的市场价格低10%—20%。


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