使用网上银行网民必须知道的几个问题

随着Internet的发展与普及,网上银行为作一种新型的客户服务方式迅速成为国际银行界关注的焦点。跨国银行纷纷发布网上银行发展战略,斥巨资完善网上银行系统,视网上银行为赚钱的机遇、争取市场份额的手段。目前,这一潮流已席卷到我国,我国各家商业银行也陆续推出网上银行服务。对于我国发展网上银行,网上支付系统安全成为了人们支付的最重要的环节。同时,为了保证网民支付和保障自己的账户资金安全性,也是值得广大网民去关注和重视的一些支付过程中的操作以及提高自己网上支付的警惕性。随着与网上银行有关的经济案件频频发生,作为使用者,肯定会心存疑虑:网上银行到底安不安全?怎样才能预防这方面的风险呢?

从使用者的角度出发,要养成良好的使用习惯,不要随便开启来历不明并载有附件的电子邮件,切勿按动可疑邮件内的超级链接。 也不要进入可疑网站,只从可靠的来源下载软件。不要在网上随便透露个人资料(如身份证号码、地址、银行账号、信用卡号码、用户名称及密码),除非确认您使用的是可靠及信誉良好的网站。在提供个人资料给网站前,先查阅网站的保密条款及安全防护措施声明。定期更改上网密码,并查看您的交易,核对银行对账单。应该避免让太多人使用您的个人电脑,并应设定使用电脑的个人密码。在电脑上安装个人防火墙软件及防电脑病毒软件,并定期为您的防毒软件、操作系统及互联网浏览器下载更新文档。此外,使用网上银行的电脑不要作为资料、文件共享等类型的服务器。文件型数字证书不要备份在电脑硬盘或邮箱中。您如果使用Windows XP,请打开Windows XP自带的防火墙,还需要关闭远程功能。而从网上银行的角度而言,还有许多方面值得您注意:比如网上银行用户名和密码必须易记但难被猜中,切勿使用简单数字排列(如888888、123456)、出生日期、电话号码、家人的名字或常用的名字(例如常用的人名及卡通人物名字)。为您的网上银行设置专门的密码,区别于其他用户名和密码,避免因某项密码的丢失而造成其他密码的泄漏。将网上银行登录密码和用以对外转账的支付密码设置为不同的密码,多重验证以保证您的资金安全。不要向任何人(包括银行职员及警方)透露密码,或把密码记录下来。目前,网上银行诈骗形式主要有两种:一是给你发邮件,如称××银行提供转账1元钱即可买一部手机等,然后链接一个布满陷阱的网址;二是利用搜索引擎,链接一个伪造的“××银行”页面,在你转账过程中,将账号和密码“盗走”。在使用网上银行时,首先要避免使用搜索式上网,改为直接输入域名。另外,要加强密码防范。首先要将登录密码与交易密码分开,再到安全中心加“锁”,如设立“私密问题”、动态密码等,以供转账交易时验证。网上银行广泛使用“数字证书”来保护客户的网上交易安全。有的还使用像“U盘”一样的USBK,把数字证书存进去,随身携带,以防在电脑硬盘中被人窃取。


除了提高网上支付的警惕性以外,大家还要知道各银行的支付手续费用,银行转账费网上网下大不同。工行:转账金额的1%,最低1元,最高50元;农行:同城跨行转账5000元以下收2元,5000-5万元收3元。5万元至10万元收5元,10万以上收元;建行:转账金额的0.5%,最低2元最高25元;目前通存通兑叫好不叫座,原因是市民反映办理手续繁琐、手续费用偏高。相比网点柜台跨行通存通兑,网上银行办理转账不仅免去了跑腿的麻烦,手续费用还能省不少:像有的银行网上跨行最高收费为25元,而网点柜台跨行最高收费却是200元,相差高达8倍。


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