资费套餐:谁知盘中“餐”,粒粒皆“陷阱”

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导读:针对电信企业推出的资费套餐数量过多,资费宣传过程中夸大资费优惠幅度,模糊资费结构和使用条件等问题,信产部联合国家发改委于今年5月宣布,用半年时间在全国范围内对现行电信资费套餐进行全面清理,自6月份起,各省市在电信资费套餐清理过程中,超过4万个夸大优惠、资费不透明等形式的套餐得到清理。[据9月13日《中国证券报》] 我们电信的“套餐”多,这是“地球人都知道的”,但这些“套餐”到底有多少?里面有多少内容,多少圈套,这恐怕就连电信行业自己也讲不清楚,每一个“套餐”一出台,无不打出“优惠”“合算”“便民”和“替
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针对电信企业推出的资费套餐数量过多,资费宣传过程中夸大资费优惠幅度,模糊资费结构和使用条件等问题,信产部联合国家发改委于今年5月宣布,用半年时间在全国范围内对现行电信资费套餐进行全面清理,自6月份起,各省市在电信资费套餐清理过程中,超过4万个夸大优惠、资费不透明等形式的套餐得到清理。[据9月13日《中国证券报》]

我们电信的“套餐”多,这是“地球人都知道的”,但这些“套餐”到底有多少?里面有多少内容,多少圈套,这恐怕就连电信行业自己也讲不清楚,每一个“套餐”一出台,无不打出“优惠”“合算”“便民”和“替用户省钱”的旗号,如果你留心一下,按照电信部门推出的那些数不清的“套餐”稍微拣几种,如果都是“优惠”的话,自己说不定不仅打电话不用钱,还可能得到一些“奖励”,可你一旦想那个“便宜”,就会百分之百的被“套”进去,看看月底的帐单,不仅没见少,还会冒出几项“优惠”的收费。

电信部门的“套餐”可谓五花八门,别说一般消费者搞不明白,就是柜台里的员工解释起来也含含糊糊,而且都是劝你“吃”时讲的头头是道,一旦消费者产生疑问,他们往往就能避就避,得遛就遛了。有的是消费者经不住电信小姐的软磨硬泡“主动”要求的,而有的“套餐”简直就是“霸王餐”,如一些地方的彩铃和来电显示等,其收费就在神不知鬼不觉中爬上了用户的帐单,还有一种所谓的“套餐”,给用户一个最低消费额,电话一次不打也要交“最低消费额”,而消费超出“最低”部分说是有“优惠比例”,可消费者电话还是那些电话,帐单却高出一大截,原来人家就是为了“旱涝保收”,而且都有“好收成”。更奇怪的是这些“套餐”粘上了就难以取消,取消要这手续那证明,而在“套”你的时候却什么手续证明都不要,甚至是不声不响的“派送”。

这些年电信部门的“套餐”几乎一个接一个,遇到节假日,“套餐”就更多了,按说电信这么“热心”的“优惠”群众,他们的自身效益该“受伤害”了,可是看看信息却并不是这样,2006年我国六大运营商的电信业务收入为6483亿元,同比2005年增长11.7%。在北京公布的行业员工收入“光荣榜”中,电信员工以年收入12万以上仅次于金融行业,成为很多年的“老二”。这些“套餐”到底套走的老百姓多少血汗钱,恐怕没有人能算得清。但是有一点现在老百姓是明白的,那就是“谁知盘中‘餐’,粒粒借‘陷阱’”,现在的电信“套餐”很难“唬”住人了。

现在信息产业部和国家发改委开始全面清理这些“套餐”,已经认定有4万多个“套餐”夸大优惠和自费不透明,经过清理,套餐数量下降超过80%。但是在这里面我们不禁要问,既然是“夸大优惠和自费不透明”,就具有明显的欺骗行为,也就是说有很大一部分用户是“上当受骗”的,老百姓到底被这种“夸大优惠和自费不透明”的“套餐”“黑”了多少钱?这些钱难道被“黑”了就“黑”了?信产部和发改委如果要清理就全面彻底的清理,老百姓那些被套去的资金或是退还与民,或归与国家财政,总不能让这些“昧心钱”也成为电信行业脸上的“金纸片”吧?


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