名牌液晶电视用劣质屏幕坑害消费者

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去年4月我在深圳顺电用18000元买了台三星液晶电视LA40M51B,用了一年时间屏幕就出现了一个米粒大的亮点,两个月后发展到2厘米长,(现在已经有10厘米长,维修人员说最终会贯穿屏幕头尾)当时已经过了保修期,打电话到三星投诉,一名工号为1985员工一直不正面回答我对屏幕质量的质疑,态度极其不耐烦,反复强调过了保修期要修就付换屏款(8000多),我告诉他,你们的屏幕用一年就坏,现在我宁可不要这台电视也不会花钱再去使用你们三星的屏幕,我现在只要你给一个满意的答复给我,为什么你们的屏幕用一年就坏?年初就有报道三星为打价格战使用台湾劣质屏,我的电视是不是就是用的台湾屏?而该员工一直闪烁其辞避而不答...即使我警告他如果没有满意答复将到消费者委员会投诉三星,并在各大论坛发贴公布.该员工依然不正面回答我的质疑.看看,这就是三星液晶电视的质量,这就是三星的售后服务。


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