[原创]话说聊城网通

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导读:话说聊城网通 这个学期有了电脑,就有了和网通打交道的机会。这个机会可谓是来之不易啊。这几天的交往经历也可以说是非比寻常! 开学后由于新生入学会换宿舍,所以就等了几天。这事一结束,立马到网通公司交钱办宽带。由于我的户口没有迁到聊城来所以没法办理宽带业务。几经周折找到了一个聊城户口的同学的身份证开了户。 营业厅的小姐还是挺热情的,办理的时间不长,但是接下来上网的路就长了![em005][em005][em005] 路由漫漫其修理兮,吾将投诉进行到底! 起初答应是一个周内给我们装上宽带,由于我们比较心急
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话说聊城网通

这个学期有了电脑,就有了和网通打交道的机会。这个机会可谓是来之不易啊。这几天的交往经历也可以说是非比寻常!

开学后由于新生入学会换宿舍,所以就等了几天。这事一结束,立马到网通公司交钱办宽带。由于我的户口没有迁到聊城来所以没法办理宽带业务。几经周折找到了一个聊城户口的同学的身份证开了户。

营业厅的小姐还是挺热情的,办理的时间不长,但是接下来上网的路就长了!

路由漫漫其修理兮,吾将投诉进行到底!

起初答应是一个周内给我们装上宽带,由于我们比较心急,在这一个周内经常的打电话催催他来装,大概过了3天吧,网通来人了。我们怀着无比激动的心情等待着他在宿舍的门口出现,但是人没到电话先来了!电话的内容使我们班的等待安装的人都为之一震:您好,你们学校这没有端口了,您还是到营业厅办理退款手续吧!

没办法,人算不如天算,我们又怀着无比悲哀的心情来到了营业厅办理退款手续,还是营业厅的小姐好,直接给安装部打电话,求着他们给我们想办法装上,因为我们去的那个营业厅接个单子不容易,她不想让到手的鸭子飞了!

回来又是漫长的等待,等待,实在是等不及了,我们使了一下我们有的权力,投诉,投诉到山东网通公司,人家给的答复是在三个工作日内给予答复,第二天是周六本来一位又得等四五天,没想到人家济南周六来电话说周一来装。听到这个消息济南的同学直夸济南的网通好。

周一聊城网通来了,很快就装上了。其他宿舍还没有给装,于是乎我们宿舍就成了网吧,有本本的人都到我们这来抢端口。幸亏我么只有4个口,机子还不是太多,要不电费就会飞涨啊!可是好景不常第二天我们就上不去网了,电话一个接一个的打,来人看了还是没用,最后只能借助济南了,山东网通来了个远程协助,问题才解决。

经历过才会知道。聊城的网通服务质量是那么的差。如果没有我们投诉的电话,我们真不知道什么时候才能给我们扯上网线,没有我们的督促,恐怕是不行的。作为服务业,作为在有些地区产生垄断的服务业,是不是更该提高自己的服务水平,为人民服务就应该有个具体的详细的准则来规范自己的服务。

最为被服务的对象,我们是不是真的应该把自己当作上帝?我们是不是就应该被那些垄断产业的服务牵着鼻子走?我们应不应该适时的拿起自己所有的权力去督促他们?

现在很多的垄断行业,比如南方的电信,北方的网通,中国的电业、、、、、、说实在的他们在我们的生活生产中所起的作用是至关重要的作用!他们的服务有的也是在不断的改进提高的,比如现在的电业,有的推出了彩虹服务,等等。这就需要自己的提高了。

没有什么深入的理解分析,只是浅尝辄止。请大家批评指教!!!

大家对本地的这些服务业的服务感觉怎么样?对这些服务业有什么看法么?分享出来大家讨论讨论吧!



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