[原创]顾客真的是上帝吗?

我要当好兵 收藏 14 271
导读: 在我住的附近超市很少,如果去超市还要花上一段时间,所以附近一家小超市往往就是附近居民经常光顾的地方。地方小,人多而且东西还很贵,大概贵到一至二倍左右,不过人还是有增无减的。昨天下班去超市想买半个西瓜,手里拿着很重的本子,一只手我拿不了,当时想算了下次再买,不过又觉得都已经来了……放西瓜的地方离款台就有几步之远,我看到有二个售货员一个在那聊天,一个胖胖的,一个个子高高的,我像看到了救星一样,连忙过去:“小姐,能帮我把西瓜拿到收款台吗?您看我这实在拿不了”那个高个子的瞄了我一眼:“这是自助超市”当时我无语

在我住的附近超市很少,如果去超市还要花上一段时间,所以附近一家小超市往往就是附近居民经常光顾的地方。地方小,人多而且东西还很贵,大概贵到一至二倍左右,不过人还是有增无减的。昨天下班去超市想买半个西瓜,手里拿着很重的本子,一只手我拿不了,当时想算了下次再买,不过又觉得都已经来了……放西瓜的地方离款台就有几步之远,我看到有二个售货员一个在那聊天,一个胖胖的,一个个子高高的,我像看到了救星一样,连忙过去:“小姐,能帮我把西瓜拿到收款台吗?您看我这实在拿不了”那个高个子的瞄了我一眼:“这是自助超市”当时我无语。我想如果是陌生人,我让帮这个忙都不会拒绝何况还是本超市的售货员?要知道只有几步之远,连这一点的服务意识都没有,我觉着和超市的管理者有着直接的关系。看来小超市和大超市管理真的就没法比?服务意识更是无从比起啊,顾客不是上帝吗?顾客真的是上帝吗?那得看你所在什么环境,所以以后买什么东西我都要去正规的地方买,我想大多数的人都这么想,花钱不是找罪受,卖东西肯定也看回头客的,没有老顾客,老是丢客户,现在竞争这么激烈,再没有点服务意识,虽然有良好的地理优势,但是并不是长久之季啊?

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