“三无”太阳能热水器凉透用户心

贺兰冬季兵 收藏 0 250
导读:产品无法用、服务无人管、配件无保障 “三无”太阳能热水器凉透用户心 作为节能环保产品,太阳能热水器已被消费者广泛认可和接受。近日,记者从中国质量万里行促进会了解到,市场上的太阳能热水器产品质量参差不齐,一方面是少数名牌产品的消费者满意度较高,在行业中发展速度最快;另一方面,该行业的整体满意度却不尽如人意,绝大部分产品的消费者满意度较低,纯组装产品大行其道。   ■劣质热水器就像楼顶“炸弹” 许多消费者反映,使用太阳能热水器原本是为了方便生活,但却经常遭遇热水器渗漏、冻堵、锈蚀流黄水

产品无法用、服务无人管、配件无保障

“三无”太阳能热水器凉透用户心


作为节能环保产品,太阳能热水器已被消费者广泛认可和接受。近日,记者从中国质量万里行促进会了解到,市场上的太阳能热水器产品质量参差不齐,一方面是少数名牌产品的消费者满意度较高,在行业中发展速度最快;另一方面,该行业的整体满意度却不尽如人意,绝大部分产品的消费者满意度较低,纯组装产品大行其道。

■劣质热水器就像楼顶“炸弹”

许多消费者反映,使用太阳能热水器原本是为了方便生活,但却经常遭遇热水器渗漏、冻堵、锈蚀流黄水、热水溢流、冷水泛滥等问题,以至于家具、地板被泡坏,损坏楼下天花板。

劣质太阳能热水器就像楼顶上安装的“定时炸弹”。去年2月15日至3月15日,黑龙江省哈尔滨市就发生过5起太阳能热水器因管路冻裂、漏水、结成冰溜子伤人等事件。为了采热需要,太阳能热水器通常安装在屋顶高处,因此在雷雨天气里更容易遭受雷电袭击,不但会造成太阳能集热板的毁坏,还会使雷电沿着电源线路、输水导管等直接通入室内,使室内人员或家用电器遭到雷击。

■太阳能热水器市场混乱

目前我国生产太阳能热水器的企业有5000多家,而排名前10位的企业市场份额只占到30%左右。质量万里行促进会资料显示,太阳能热水器大多是作坊式杂牌企业以组装和贴牌方式制造,以至于市场上的很多太阳能热水器都是“产品无法用”、“服务无人管”、“配件无保障”的“三无”产品。

太阳能热水器不同于其他家电产品,它置于户外,冬天要能抵抗最低-40℃的低温,夏天又要经得住100℃的滚烫热水,产品每一个关键项缺失或不达标,都会导致效果不佳或不能使用。

太阳能热水器是用来提供热水的系统,首先必须有足够高的水温;其次产品质量要稳定可靠,不能使用两三年后性能就衰减到不能用。作为大件耐用品,使用寿命至少应达到10年以上。

据中国质量万里行办公室统计显示,超过50%的消费者反映太阳能热水器一到冬天就彻底“冬眠”,其中40%属于管路冻堵、腐蚀、漏水,31%属于水箱不保温,另有35%的消费者反映真空管集热效率差。还有水温不高,不能洗澡;产品质量不稳定,性能衰减快等问题。

专家支招

购买牢记“两不选”

省消协有关人士提醒消费者:购买太阳能热水器必须确立选择标准,学会辨别优劣,拒绝“三无”太阳能,不要被“低价”、“赠送”等迷惑。

质量万里行相关专家指出,要选择质量有保障的太阳能热水器,最简单的办法就是牢记“两不选”。

第一,没经过严格检测的不能选。可靠的产品都有一套严密的质量控制和检测体系,从原材料、配件到主机检测项目齐全,尤其对关键性能指标检测更加严格。名牌产品企业都拥有自己的检测中心,对太阳能所有的部件都进行了严格检测。而杂牌太阳能厂家生产标准低下,甚至拿消费者做试验。

第二,非原配一体机和冒牌原配一体机不能选。原配一体机是供应热水的系统,具有高效主机和原装标准化配件。而非原装标准化配件,管路配件出了问题,厂家甩手不管,配件厂家又找不到。有的牌子宣称是原配一体机,但真正安装时却使用非原装配件来欺骗消费者。

“对于一个外无引进内无参照的新兴行业来说,很多地方都在摸索完善的过程中,每一关键项的缺失都会导致产品真正意义上的不能使用。”质量行促进会宣传部一位负责人说:近期,中国质量万里行促进会投诉办开通了“三无”太阳能投诉热线,中国质量万里行太阳能热水器消费维权行动启动,并在全国设立“三无”太阳能援助中心,受理消费者的援助申请,提供上门检修、更换配件等服务。


0
回复主贴
聚焦 国际 历史 社会 军事

猜你感兴趣

更多 >>
0条评论
点击加载更多

发表评论

更多精彩内容

经典聚焦

更多
发帖 向上 向下
广告 关闭