从基层做起 ——真实地实习日记

zhao2365192 收藏 0 440
导读:公司决定送我实习,原因很简单——大学毕业,没有实际工作经验,纸上谈兵无济于事。   但是碍于前段时间我已经开始负责了公司促销员在大卖场的管理工作,现在再到公司基层的部门实习势必会有诸多不便,对于我和促销员或许都不是很公平。   经过上级主管们的协商,最终公司决定把我派去兄弟关系企业进行实习。   这家公司是韩国的一家品牌TEENIEWEENIE,生产商是上海衣恋有限公司。而我主要的工作就是实习营业员(促销员),主要负责把商品介绍给顾客,激发顾客的消费积极性,刺激消费。   以前管理促

公司决定送我实习,原因很简单——大学毕业,没有实际工作经验,纸上谈兵无济于事。


但是碍于前段时间我已经开始负责了公司促销员在大卖场的管理工作,现在再到公司基层的部门实习势必会有诸多不便,对于我和促销员或许都不是很公平。


经过上级主管们的协商,最终公司决定把我派去兄弟关系企业进行实习。


这家公司是韩国的一家品牌TEENIEWEENIE,生产商是上海衣恋有限公司。而我主要的工作就是实习营业员(促销员),主要负责把商品介绍给顾客,激发顾客的消费积极性,刺激消费。


以前管理促销员时,总是很严厉。因为他们多为高中或同等学历毕业,主要为初出校门的学生妹和涉世很深的“大婶”级人员。这个群体的两极分化现象极为严重,学生妹——充满活力,有干劲,学习东西快,做事麻利,有效率。但是不足的是不稳重,办事毛躁,没长性,义气用事。;“大婶”级别的员工——稳重,经验十足,实践能力强。但是容易固步自封,工作容易受家庭和其他事情左右,对新事物的学习和接受能力较慢。。。总之,各有各的长处与不足,所以配合不足,没有团队的默契度,这样自然而然就会影响销售业绩和企业文化等。对于此类事情的处理,以前我多为暴躁的面对与处理,现在站在他们的家度再看,发觉了自己的错误,原来他们是那样地辛苦。。。


实习2天了,只有一个字来概括就是——累!


早上8点半就在商场门外排队集合等待开门,进店后要抓紧时间打扫卫生,整理内务;9点半商场正式开门营业,每家店都要有店员站在自家门外迎接第一批客人的到来。“专业”人士多称之为——早迎;清理货架,整理货品,清洁地面。。。别看小店不大,但是全部坐下来真的是汗流满面;再就是卖货,注意与顾客的沟通和语言,销售直接与收入挂钩。。。晚上9点10分,商场广播提醒客人尽快结束购物,各商家的促销员需要端庄地站在自家门外公送客人购物离开,俗称——晚送。


一天11个小时,只有半个小时的休息时间用来吃午饭;不许这样那样,真的很累!


2天的实习生活,脚磨破了,出血了,腿站得肿得走不动步,甚至就在今晚回家,一看见妈妈和我那舒服的床就一阵心酸,哭了鼻子。。。


明天。。。明天。。。睡觉,明天还要努力工作!加油吧,美美。。。


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