(转)门漏风底板烂 2年奇瑞车问题频出

排气管和底板多处锈蚀 四个车门均漏风

一辆购买还不到两年时间的奇瑞牌轿车,排气管和底板竟多处锈烂,连4个车门都有漏风现象。针对此事,奇瑞汽车代理商“奇瑞汽车南昌新长江特许销售服务店”一名姓雷的工作人员称:“在上海买的车,就应该去找上海的经销商。”他还说,“车主是南昌人,为什么要到上海去买车,南昌人就该在江西省以内买车。”

买了不到两年的车问题频出

17日上午,南昌市民熊先生告诉记者:“我朋友于2004年购买了一辆奇瑞牌轿车,一年多时间之后,这辆轿车在开的过程中,总有“嗡嗡”的声音,经过检查,才发现这辆奇瑞牌轿车的排气管已经锈穿,声音就是从那里发出来的”。

18日,市民熊先生将那辆奇瑞牌轿车开到了报社,记者看到,这辆型号为SQR7160EX的上海奇瑞黑色轿车,从外表很难看出有问题。熊先生说:“这辆车是朋友花了6.98万元钱购买的,购买时间是在2004年3月29日,至今为止还不到两年的时间。竟然发现这辆车不仅四个车门漏风,而且底板和排气管都已多处锈烂。

熊先生还说:当他把车开到160码左右时,车子就会发出“哐哐”的响声。由于四个车门都漏风,所以,空调开着就跟没开一样。这辆车子已经跑了5万多公里,那么,为什么购买不到两年时间,跑了5万多公里的车就出现这样的问题呢?

奇瑞南昌代理商说法不一

在熊先生提供的购车发票上,销货单位为“上海锦弘汽车销售服务有限公司”。熊先年以车主的身份打电话到“上海锦弘汽车销售服务有限公司”询问情况,当得知车在南昌市后,该工作人员说:“我们是全国连锁的,你到南昌市奇瑞汽车代理商那里,他们会帮你处理。”

18日下午2时左右,记者来到南昌市奇瑞汽车代理商“奇瑞汽车南昌新长江特许销售服务店”。当问其为什么这款汽车在购买还不到两年的时间,才跑5万多公里的路程,就会出现这么多的问题时,该店前台负责人张某称:最好还是把车子开过来检测一下再说,车子的每一个零件保修期限是不同的。,比如,排气管在两年之内,6万公里内可以免费更换。

19日,记者陪同车主熊先生把车开到“奇瑞汽车南昌新长江特许销售服务店”,可是,雷姓工作人员却说,他在上海购买的车,应该去找上海的经销商。并称该店并非连锁店。像熊先生这种跨区买车,是属于违法的行为。

在熊先生提供的车子说明书上看到,“若您的车辆是出租营运用车可享受12个月或十万公里的质量担保,若您的车辆是非出租营运用车,可享受24个月或6万公里的质量担保,担保期限均以先到者为限,从购车之日起。”

发动机螺丝用玻璃胶粘

据熊先生说,他去年12月份曾经在奇瑞汽车特约服务站“江西奇云汽车服务有限公司”维修过一次。随后,记者来到该公司,当记者把情况向公司的工作人员说明时,工作人员称发生这种情况有很多原因,车子也在外面修过,可能是修复不到位。车子四个车门会漏风那就属于车子的质量问题了。一位维修人员说,目前,这里还没有人反映类似于这辆车的情况。

在该公司,记者看到一辆同型号的汽车也在这里进行维修,当记者问是否也存在类似问题时,技术人员说,这辆车只是在检测。

当技术人员把熊先生的车吊起后,记者看到,该车的排气管已多处锈烂,底板也是多处生锈,发动机的螺丝是用玻璃胶粘的。熊先生称,这是他上次到该公司检修时,技术人员给他搞的。技术人员告诉他,这样在行驶过程中就听不到“哐哐”的声音了。

消协提醒:消费者可找代理商投诉

针对此事,20日上午,记者采访了南昌市消费者协会的工作人员。该工作人员称,一般来说消费者在哪买的车应该去哪投诉。若商家有规定说可以到全国各地连锁代理商投诉的话,消费者就可以到各地的代理商那里投诉。

就奇瑞汽车南昌新长江特许销售服务店工作人员说的“跨区买车,是属于违法的行为”的说法,南昌市消费者协会的工作人员说,“没有,到哪买车是消费者自己的权利,跨区买车不能算是违法行为。”当记者问其南昌代理商是否有必要承担责任时,她说:“最好是到上海去投诉,若上海说可以找南昌代理商的话,南昌代理商就应该承担责任,消费者就可以去找南昌的代理商。”

来源:和讯汽车网






——奇瑞!衷心祝愿你早日长大,伴随着你的成长,我一天天变老,乌丝便成了白发……

本文内容于 2007-6-28 13:21:37 被昨夜之吻编辑

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