中国车“尊驰”热销德国

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导读:尊驰德国首卖开门红: 访沙尔玛赫-第一个吃螃蟹的人 ”发现、惊讶、体验”是位于德国北威州杜伊斯堡市的沙尔玛赫汽车专卖店的宣传口号,也 是德国汽车市场上第一个敢吃螃蟹的商家。因为从今年5月开始,人们便 可以首次在该店购 买到一款“长4.88米,售价2.2950欧元“的中国产家用轿车华晨尊驰。尊驰车一个月来的销 售状况如何?德国客户对该车反响如何?带 着这些问题德国之声中文网记者与该专卖店售 后服务部经理霍尼雅?沙尔玛赫女士进行了如下专访。 德国之声:您好,沙尔玛赫女士,作为德国第一家销售中国车的商

尊驰德国首卖开门红: 访沙尔玛赫-第一个吃螃蟹的人

”发现、惊讶、体验”是位于德国北威州杜伊斯堡市的沙尔玛赫汽车专卖店的宣传口号,也

是德国汽车市场上第一个敢吃螃蟹的商家。因为从今年5月开始,人们便 可以首次在该店购

买到一款“长4.88米,售价2.2950欧元“的中国产家用轿车华晨尊驰。尊驰车一个月来的销

售状况如何?德国客户对该车反响如何?带 着这些问题德国之声中文网记者与该专卖店售

后服务部经理霍尼雅?沙尔玛赫女士进行了如下专访。

德国之声:您好,沙尔玛赫女士,作为德国第一家销售中国车的商家,您能谈谈第一个吃螃

蟹的滋味吗?

沙尔玛赫:目前的销售状况出乎我们的意料,已经有很多客户来询问尊驰BS系列。可以说,

这是我们之前没有预想到的。首批我们购进了10辆,才不到一个月已经售出4辆,而且我们

几乎没有做广告宣传。先期销售的是黑、灰两色的尊驰BS6,豪华型。

德国之声: 都有哪些客户对尊驰感兴趣呢?

沙尔玛赫:之前我们只销售宝马系列,所以到店里来看车的都是冲着宝马来的。其中一些有

意购买宝马二手车的客户,都是无意中发现展厅里的中国车。我 想,吸引德国客户眼球重

要的是时尚的外观设计和实惠的价格。有些客户抱着与其相同的价格买一部二手宝马,还不

如买一部全新的尊驰。而且我们还为尊驰车提供 了其它车不具备的售后服务,以便消除那

些对该车安全、质量方面存有顾虑的客户的顾虑。

德国之声:先前德国媒体不太看好中国车的质量,就像40多年前日本和韩国车首次进入德国

市场一样,您为什么还敢冒此风险?

沙尔玛赫:好的声誉对一个产品显得十分重要。虽然尊驰车的安全性还不那么好,但中国人

似乎已经意识到这一点。我们也能看出中国在汽车设计和制造上进 步的很快。况且尊驰车

已经通过了严格的驾驶实验。关于媒体的一些说法我认为在半年之内,德国客户们就会对尊

驰有一个自己的认识。您知道,当年奔驰A系列、 宝马、奥迪都曾经发生过这样或那样的不

足。我想要给华晨尊驰适应市场的时间,也要给客户们了解真相的时间。

德国之声:尊驰车最大的优势和是什么?

沙尔玛赫:价格,在德国2.2950欧元是买不到拥有如此配置的新车。尊驰车首卖的第一天,

客户们都表示好奇。他们问我,“中国人花小钱,制造的汽车质量是否过关?”

德国之声:与其它品牌车不同,在德国的尊驰客户可以享受到哪些更好的售后服务来吸引客

户呢?

沙尔玛赫:没错,除了在价格优势、外观和内饰设计上,沙尔玛赫还将注意力放在产品的售

后服务上。尊驰客户除了可以享受每15000公里免费换一次机油之外的服务,3年的新车保证

及10万公里内出现的任何质量问题都在免费保修范围内,这是德国任何品牌汽车所没有的质

量保证。

德国之声:BS6系列是否适合德国人的需求呢,有哪些需要改进的?

沙尔玛赫:这一系列在德国显得过于豪华,主要是车身较长。虽然价格在同等车型上有优

势。但德国客户还是偏向选择略小的马力和车型,同时他们对自动挡的需求也不少。因此我

们在市场方面做了相应的调整,下批将进口更多的BS4和BC3尊驰系列。

德国之声:沙尔玛赫早在1926年就开始专营家用汽车,您是否看好尊驰车在德国、乃至欧洲

汽车市场的前景?

沙尔玛赫:虽然一开始还不错,可我真的不敢说中国车以后在德国的发展前景会怎样。因为

更多的是要德国的客户自己亲身体会,不管是从安全性、价格到质 量。另外,车型和技术

本身的研发也很必要。不过这一点我不担心,现在华晨已经正与德国的亚琛工大开始了新的

发动机研发合作。我当然希望有更多和我一样敢吃 螃蟹的客户。

德国之声:在德国的哪些地方可以买到华晨尊驰车?

沙尔玛赫:上个月开始,除了杜伊斯堡市的沙尔玛赫汽车专卖店,德国的北威州的各城市已

经开始陆续销售,例如,盖尔森基辛市。销售网点还将逐渐增多。

沙尔玛赫专卖店背景:以家族名字沙尔玛赫命名的德国沙尔玛赫汽车专卖店已有近81年的销

售史。经营过奔驰、奥迪、宝马的汽车销售。

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