低价笔记本背后三大陷阱

tanghy0216 收藏 2 100
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国际品牌的5999、6999元,国产品牌的2999、3999、4999元,各种低价笔记本充斥市场。面对笔记本价格的大跳水,最终受益者粗看似乎应该是我们消费者,然而最近层出不穷的笔记本负面消息,却让我们不得不多出一个心眼:大降价的背后是否存在猫腻?是否牺牲了消费者的利益?我们在选购笔记本电脑时应该注意什么?


陷阱一:积压产品赚吆喝



面对愈演愈烈的市场竞争,各大品牌不约而同地祭起了价格战的武器:Acer在3月底祭出低价利器,推出4999元的Acer3630系列笔记本;联想不仅将旗下的一款旭日125C型笔记本降低至4999元,更将ThinkPad的R51e系列拉低到相近价位……






据记者调查,在笔记本各大配件的成本排名中CPU位列第二,因此英特尔新的产品和价格策略直接加快了产品更新换代的节奏,造成Sonoma平台产品的过时;与此同时,欧盟RoHS禁令已于7月1日正式实施,这就导致了国际品牌的主战场——欧美地区积累了大量的库存。在利润的驱使下,国际品牌必然要找到一个足以吸收这些库存的市场。而作为潜力巨大的新兴市场,亚洲、尤其是中国市场,就成为了最好的倾泻场所。目前某些国际品牌的特价产品,就多为此类过气产品的库存。


陷阱二:服务缩水



长期以来国际品牌的笔记本电脑,以其可靠的售后服务,赢得了消费者的信赖,如IBM时代的“蓝色快车”、惠普引以为傲的“金牌服务”。但是近期却发生了一系列关于笔记本电脑售后服务的投诉。






近日,有媒体报道称,一位用户花7000元购买了一台某著名品牌的笔记本电脑(现售价5000多元),但4个月后,却由于维修液晶屏要花费4000多元。而且,消费者反映该品牌售后服务收费没有标准,完全是维修商说了算,有时因人而异随口报价。还有消费者投诉,其购买的某国际品牌的笔记本,因为过了保修期,更换一块主板居然需要5500元。



以上种种的表现令人不禁琢磨:是否价格的缩水是以牺牲对客户的服务为代价的?



业内专家表示,国内笔记本厂商对客户的售后服务大多采用第三方服务的方式,一些国际品牌厂商甚至是将全部售后服务工作进行整体外包。维修服务商的收入主要靠从厂商方面获得服务费,所以在保修期内的维修方面还问题不大。但对于保修期外的维修,维修服务商普遍将其看作是利润的重要来源,更换备件的利润率往往超过100%。所以,我们也就不难理解为什么成本仅两、三千元的主板,却需要客户支付五、六千元了。


陷阱三:货不对板



前段时间,某国际知名品牌爆出了著名的“芯片门”事件,消费者指责该厂商将本应采用英特尔酷睿双核T2300处理器的产品,在其不知情的情况下更换成了T2300E处理器。怎料此事还没最后解决,在同款被更换芯片的笔记本中就发现了当初销售代表所宣传的显卡与消费者手中的货物货不对板的情况。其实,早在今年2月也有类似的事件发生。某著名品牌的笔记本在网上被指责使用低性能主板支持高性能处理器,影响处理器运行。






到了4月,又有消费者投诉,称该品牌打出的“丽晶宽屏笔记本电脑仅售4999元”促销广告信息与实际产品严重不符,该款笔记本的液晶显示屏根本不是“丽晶”宽屏……同类事件的层出不穷,不禁令消费者怀疑这些品牌的诚信何在?消费者选购低价笔记本应以何作为鉴定标准?



据专家介绍,一些运作成本较高的厂商,他们推出的低价笔记本电脑仅仅是为了获取品牌效应,阻击同行厂商,根本无法产生利润,因此在用料和工艺流程方面难免流于粗糙。如液晶屏幕的成本占了整机的三分之一左右,如果同样模具的两款产品,一款使用了14英寸高亮A级液晶屏而另一个使用的是B级的15英寸液晶屏的话,那么两款产品光在液晶屏幕的成本上差距就可以达到近千元。



就目前的市场情况来看,低价笔记本以其超高的性价比赢得了一部分消费者的青睐。但消费者在关注配置、性能的同时,也要更加注重厂商在销售时的承诺以及售后服务情况。



随着笔记本市场爆炸性增长,国产品牌也都在抓住这个市场拐点,努力增加产销量。近期,以TCL、海尔为代表的国产品牌,在研发、设计、制造、市场销售、服务等各个环节的资源投入有目共睹,也让他们逐步赢得了消费者的信赖。因此消费者在选购时,不妨放下唯国际品牌论的思路,对国产品牌多加留意。


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