J.D.Power质量排名:保时捷雪耻 大众仍差生

陈继承 收藏 8 11571
导读: 2007年度,J.D. Power & Associates 北美地区车辆可靠性调查报告结果新鲜出炉。保时捷以每百辆故障个数91个夺冠,较去年冠军雷克萨斯的136个锐减30%。   保时捷第二次在此调查中位居榜首,紧随其后的是雷克萨斯,林肯,本田以及梅赛德斯-奔驰。值得一提的是,起亚成为排位提升最快的品牌,由2006年24位,一越排名12位,以百辆车125个故障,达到汽车可靠质量的平均水平。     福特汽车公司的福特野马,林肯Mark LT,林肯MKZ,马自达MX-5 Miata,以及

2007年度,J.D. Power & Associates 北美地区车辆可靠性调查报告结果新鲜出炉。保时捷以每百辆故障个数91个夺冠,较去年冠军雷克萨斯的136个锐减30%。


保时捷第二次在此调查中位居榜首,紧随其后的是雷克萨斯,林肯,本田以及梅赛德斯-奔驰。值得一提的是,起亚成为排位提升最快的品牌,由2006年24位,一越排名12位,以百辆车125个故障,达到汽车可靠质量的平均水平。



福特汽车公司的福特野马,林肯Mark LT,林肯MKZ,马自达MX-5 Miata,以及水星Milan五个品牌上榜,成为上榜品牌最多的企业。梅赛德斯-奔驰以及丰田集团都分别由三个品牌上榜。丰田上榜品牌为4Runner,Seguoia和Tacoma.奔驰上榜品牌为E-Class,SL-Class和S-Class。奔驰S与大众旗下的奥迪A8均达到每100辆车故障个数为72个,并列为故障个数最低的车型。


J.D.Power对新车进行90天的监控评测,通过设计质量,即设计中出现的过失率,以及产品质量,即制造中出现的故障率,来给各个车型打分。在过去的20年,汽车厂家以平均每年6%的水平提高质量水平。


报告同时显示,汽车的重新设计将可能面临更大的故障发生率。据调查,每100辆车重新设计的车型中,故障发生个数增加10个。


J.D. Power & Associates 是美国权威汽车质量调查机构,每年它都会对全球各大厂商新车的质量做整年度的总评比,在美国消费者中具有相当程度的影响力。J.D. Power & Associates 车辆可靠性调查报告的IQS质量调查对汽车有9个大项、135个小项的车辆品质调查,并会参考车主汇报的质量问题进行综合统计,从而得到各项评分。而另一项售后满意度调研CSI则是针对购买新车超过三年的用户,对售后服务进行的一项调查。

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