[北府原创]国货当自强

狼牙 收藏 26 308



今年(2007)4月28日晚8点左右我在湖南省浏阳市淮川九洲联通通讯社购买了一台德赛DESAY 900触摸屏手机(串号:355647010068731)。购机价格为1400元整。产品箱清单为:手机体1电池2旅行充电器1数据线1耳机1产品合格证1用户手册1保修卡1手MICRO512手机内存卡1。说句实话购买当时我是觉得相当便宜的、手机功能也比较齐全。


然而我万万没想到的是一时的贪图便宜却给我带来无尽的烦恼。4月28日晚购机5月1日中午,即购机不到64小时(其中三晚关机时间为20小时)也就是说这台手机的寿命为44小时左右。该款手机出现屏幕错乱现象,开始我以为是无意中校准了手机屏幕造成的结果,于是我反复校准手机屏幕,结果手机居然让我无休止的校准而不能停止。无赖之下我只好带上保修卡与发票于当日晚8点来到淮川九洲联通通讯社要求换机。该店员工在听取我的来意后热情的接待了我并在10分钟内为我更换了同型号的手机(串号:355647010068723)但她拿给我的是柜台样机,当时我也曾提出疑义,但在该员工“这台样机是我们刚刚摆放出来的”的劝说下同意了这种处理结果并在内心深处暗暗庆幸自己碰到了有良心的好商家。


如果事件就如此结束那将是个多么美好的结局啊!可笑的是6天后我在一家酒店吃午饭时,当时手机放在我左兄的上衣口袋。我取电话出来想和一朋友通话,结果发现不能拨打电话,细查后发现那千娇百魅的手机触摸屏上出现两条细微的裂缝,于是乎该款手机最重要的一项功能彻底寿终正寝。


由于这辈子在父母与人为善的教育方式下,我忍住心底的愤怒晚上8时再次来到淮川九洲联通通讯社,员工也再次耐心的接待了我,但这次是无论如何也不同意换机了其实我此行也并没有报换机的贪念,就算换了又怎样呢?那娇嫩的屏幕谁又能保证她百小时以上的寿命呢?。估计员工的心理是:“换一次机你已经占了莫大的便宜、做人岂能如此贪心,一周之内居然想占她两次便宜”。经长时间的协调该店答应给我送检。具体送何地做何检则不得而知,许是该店不知道客户的文化层次与知识素养不想做过多徒劳的解释吧!我不能老把人往坏处想,毕竟咱老祖宗教育过我“人性本善”。忽然心底又传来另外一个声音“人性恶、其善者伪也!”俗话说:“害人之心不可有、防人之心不可无”1400百元的东西对商家来说可能是小事一桩,在我却是高档商品了,你送检我收据还是得要的。提出后漂亮的员工小姐为我出具了收据,却和我玩起了文字游戏。该收据如是写到“今收到德赛M900单机头一个:355647010068723。故障:裂屏 有裂缝 触摸屏失灵。仅收单机头一个无其他任何附件保卡原件XX(各位看官请原谅在下才疏学浅,楞没认出来)”。已向客户解释可能为外力挤压人为造成,客户要求送售后检测......经手人:无3628192。日期:2007年5月7日(其中5字遭涂改),写完后对我说,您看看是否满意,我说“已向客户解释为外力挤压人为造成”一句您一定要写的话那么请再加上“该说法已被客户愤然否认”


。该员工赶紧和我解释道:“这收据只是本店存档并不送到检测中心”。美丽的女人总是能比常人多犯错误的,于是我又原谅她了。


今天下午4点左右,也就是5月9日16时。我接到浏阳市淮川九洲联通通讯社的电话,送检结果已经出来,是我弄坏后故意刁难。当然原话要委婉得多,基本和该店漂亮的员工小姐肉眼检测结果一致。该店还说我可以要求有偿维修,价钱要我面谈。我无奈、无语也无心和她再纠缠,我说:“我现在没空,手机请转交生产厂家我不要了,钱就更不用退了,行吧!”


我想起一句话“国货当自强”,难道这句话要求的是广大的消费群体而非国内的生产厂家? 而厂家并不需要注重自己的产品质量、售后服务?国产厂家的成长只需靠广大人民群众的爱国热情“抵制日货、购买国货”。又联想到国内银行排长队的问题。这问题多年以前就一直长期存在,并常年困扰者咱们普通老百姓(大客户有专用的贵宾通道),相关官员对此视而不见,在国家允许外资银行经营人民币业务、开放小额存款后,国有银行户头感到了生存的压力,于是很多地方迅速的解决了这一“科研难题”。上海大众“桑塔纳”这一汽车品牌统治了中国车市近20年,钱赚少了?没有能力进行新产品研发?而10年竟无一新车型面市,老旧车型却以高价在国内倾销,估计“高价倾销”这种现象也只会在中国这个有中国特色的社会主义初级阶段国家中才会出现。中国移动双向收费改单向在中国怎就这么难呢?又是个20年,政策千呼万唤不出来。中国电信固话坐机费收得岂有此理为什么近年来不降反升呢?太多太多,如此种种不一而足。


我是一个小百姓,人微言轻这些话本不该由我来说,但实在如梗在喉不吐不快。忠心的祝愿我的祖国能够日新月异、不断强大屹立于世界民族之林。早日完成我中华民族的伟大复兴。这并不是某党、某界政府的事而是我全体当代中国人不可推卸的责任,这其中更包括那些成长中的中国企业和企业家们。


[ 转自铁血社区 http://bbs.tiexue.net/ ]

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