[影子原创]永远的国货(2)-“海尔”篇1

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[影子原创]永远的国货(2)-“海尔”篇1


说起青岛的国货品牌,其实是有很多的,像海尔、海信、澳柯玛、青岛啤酒、双星等等,这些企业或者集团,从原来的小规模生产,到后来的大规模,不但在国内发展,并且还发展到了国外,生产的产品也去向于多元化,并且企业的发展也都具有了自己的模式,形成了自己的“优势”以及独特性。其中海尔集团,就是一个非常好的例子。

我们学校从04年上半年的时候就开始学习海尔的一些管理方法与企业文化,对于这些是对是错,我们的老总有自己的想法,现在先不去谈论,下面就说说我自己通过这些年来,接触到的一点心得吧。

我们开始学习海尔的这些管理理念和企业文化,其实是从学生开始的。当初,进行“两课”改革的时候,学校领导以及相关部门,专门开会研究此问题,最后决定开设两门新的课程,分别是:《企业家素质》和《政治实践课》,关于《政治实践课》在这里就不多说了,等以后有时间有机会的时候再论也不迟,而《企业家素质》这门课,就是以海尔的管理理念以及企业文化为核心,再结合国际国内著名企业的一些方法与理念,统一进行了整合与汇总,经过学校专家组的审核而通过的,最后上报山东省教育厅审核、批准后,我们正式在教育部备案进行了初次的“两课改革”试行…………

讲课的教师部分是来自海尔集团的高级管理人员,还有部分是学校的专职教授。授课方式以课堂传授与观看讲座为主,结合实地参观与考察为辅,从理论到实践,从课堂到工厂,从专家到学生,充分的进行交流与观摩,深得学生及家长的好评。


下面结合自己的所学,大体而简要的谈一下“海尔”的管理理念以及方法等问题,有不当的地方请多多指教。



第一篇,先来谈谈海尔的各种理论。


在海尔的发展壮大过程中,以张瑞敏为首的海尔人,创造了很多具有海尔特色的管理理论,下面从几个方面来简单的说说。


1、 OEC理论。

OEC理论又叫做“斜坡球原理”,这个原理在海尔被称为“海尔的发展定律”。此理论的大体内容如下:企业就如斜坡上的球体,向下滑落是它的本性,要想使它往上移动,需要有两个作用力:一是止动力,保证它不能往下滑落,这就像是企业的内部管理工作一般;二是拉动力,促使它往上移动,这就像是企业的创新能力一般。

“O”代表overrall(全方位)、“E”代表everyone/everything/everyday(每个人、每件事、每一天)、“C”代表control and clear(控制和清理),其含义就是说全方位的对每个人每一天所作的每件事进行控制和清理,总结起来叫做“日事日毕,日清日高”。这个所谓的“日事日毕,日清日高”的方法,现在已经被我们学校所采纳,根据这个原则,我们根据学校的具体情况又做出了相应的变化,把适合于我们学校的继承发展,不适合的再进行改进等等,到目前为止,以这套理论而产生出来的我们自己的理论“一日工作”制度已经全面实施,并且效果显著。比如,像我们科室制定且采用的“一日工作”制度,继承了海尔的“目标管理”方法,并且在这个基础上,加上我们本身工作特性,对我们每天工作的效率都进行了全面的检查,并且我们在督促二级学院方面,以及各项任务的完成情况等,都进行了细致的规定。使我们的工作进入了正规化,制度化。


2、80/20原则。

“80/20原则”主要强调的是领导管理在企业中的重要性以及在批评制度上的“对事不对人”的方式,意思就是说,如果发生了问题或毛病,那么直接领导负80%的责任,下属负20%的责任,而那些没有直接领导关系、没有直接工作从属关系的人所负责任根据实际情况再定。

这个80/20原则,在我们的实际工作中已经得到了完全的实行。我们科室在所进行的各项检查、督导等工作中发现的问题,根据此制度可直接找到相应部门的直属领导以及相关责任人,并且直接将检查结果及发现的问题提交给他们,而他们根据我们的检查结果再对相应问题进行改善。我们在“量化管理考核表”中,对相关责任人按照规定给与一定的扣分。当然了,差的批评,那好的就得表扬,对那些工作积极,且负责的部门或个人,采取同样的方法,给与加分或者通报表扬,换种说法就是他(或者他们)的工资就上升了。


3、“下棋找高手”理论。

这个理论是在海尔走国际化道路之初所采用的策略,字面意思是说,下棋的时候从不找水平一般的人,而直接去找高手下棋,那么才可以学到很多知识和经验,然后把这些经验再应用于下棋中。理解的意思就是说,在企业初期走向国际化的时候,海尔并没有选择那些不发达国家或者竞争对手不强、市场竞争不激烈的国家,而是大胆的选择了诸如美国等一些家电行业竞争激烈的市场,这是“下棋找高手”理论的一个具体实施。

关于这点,我们学校虽不能像海尔那样进行大规模的国际化道路,但是我们学校在国际合作办学方面却得到了长足的发展,其中与新加坡的合作尤为突出。山东省教育厅、新加坡驻青办事处、青岛市教育局、青岛市政府给与了我们极大的支持,在新加坡内务部长曾士生先生的支持下,我们学院驻新加坡科技学院,得到了新加坡教育机构的认可。到今年为止,新加坡科技学院已经有了两批的毕业生,其中第一批的留学生大部分已回国就业,第三批的留学生已于年前赶赴新加坡,进行为期三个月的前期培训。同时,我学院与韩国“世明大学”的合作办学事宜已谈妥,各项协议已于年前签署完毕。


4、“赛马”机制。

所谓的“赛马”机制,其实就是海尔的人才观,“人人是人才,赛马不相马”这就是对海尔集团的人才机制的剖析,也是透析了海尔集团的用人体系。所谓的“赛马”机制,具体而言大体上包含了三条原则:一是公平竞争、任人为贤;二是职适其能、人尽其才;三是合理流动、动态管理。

我院在人才使用问题上,在此基础上以“赛马”机制为导向,逐步向中、基层领导年轻化、高层领导经验化的方向进行发展。顾名思义,中、基层领导年轻话,就是说,这些领导的年龄都在30岁左右,有充足的精力、工作热情;高层领导经验化,这个我们学校具有自己的特色,我们的老总就是退役军人,所以他对部队退役的中高层领导“独有情钟”,现在我院的高层领导大部分都是部队上退下来的团级(上校)以上军官,这些人大部分都是从基层军官干到那个位置上的,然后又在地方上工作过一段时间的,所以他们的管理经验和敬业精神是一流的,这些人大部分都在学校的管理一线进行工作。



PS:此篇文章中的理论部分的内容都是来自于我当时学习的笔记记录,但是在具体文字表述上可能会出现一定的差异,因为当时我进行学习记录时,部分内容因为本身工作的原因没有记录完全。在此声明,如果出现一定程度上的异议,那是可以理解的,请各位兄弟多多包涵。


[ 转自铁血社区 http://bbs.tiexue.net/ ]

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