圆通速递两万元托运物品不翼而飞!

圆通速递公司涉嫌商业诈骗及经济犯罪行为



临沂市三洪电子通讯技术有限公司于2006年10月30日,委托圆通速运公司临沂分公司投递一单手机投递至本省济南,价值22116元。11月3日的济南圆通通知投递货物丢失,按照快递周期,应该于10月31日到达济南,登录圆通网站输入单号:E032337514进行查询。令人吃惊的是,网站上显示10月31日到达济南由圆通济南分公司陈景成投递,没有投递接收单位签收人签字验收。

我公司打电话给圆通济南分公司,进行查询。被告知是由于投递员陈景成工作疏忽,造成货物丢失。要求我公司将发货明细(18部手机,2个直充,1个电池)传真圆通济南分公司,0531-85922311(毛小姐收)说马上落实处理丢失及赔偿问题,马上给予回复。至今没有给出一个正确合理的处理方案和结果。由此可见,圆通公司的员工素质以及圆通公司的管理体制的不健全性,给我们及社会留下隐患用行业行为,欺骗用户的感觉。

经过多次电话催促,他们表示给予落实并将处理方案告之我们,一拖再拖,而且并没有丝毫的歉意,当我们言辞激烈的进行分析争执的时候,对反居然粗暴的挂断电话。每次打电话接电话的人都是让我们找经理,打电话给临沂圆通的张经理时,也是推托个两三天给解决而80多天过去了,一个又一个的承诺始终没有得到兑现。

圆通公司不负责,作为受损失一方,我公司多次催讨处理办法多次与圆通临沂分公司协商解决。张经理声称按规定理赔1000元),实在是有些荒唐,当即表示不能接受。

1000元作为我们的补偿,我们不能接受,并且开始对于该货物的真正去向表示怀疑。当时圆通济南分公司毛小姐声称丢失货物时已向公安报案,我们于07年1月20再次进行交涉赔偿货物时,毛小姐一口否认向公安报案,不难看出圆通速递的真正猫腻。我们要求公安局介入,为维护我们的合法权益,我们将通过媒体途径揭露圆通的不法行为,诉之法律,进行法院起诉圆通公司,告诫世人圆通速递不可长期告人的目的。



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